Sistema de gerenciamento de configuração segas melhores práticas da itil

TRABALHO ..................................................................... 14 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA ...................................................... 16 2.1 GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS DE TI ................................................ 16 2.2 MELHORES PRÁTICAS E PADRÃO GSTI ................................................ 18 2.2.1 ITIL (Information Technology Library) ...................................................... 18 2.2.2 COBIT (Control Objectives for Information and related Technology) .... 24 2.2.3 MOF (Microsoft Operations Framework) ................................................... 26 2.2.4 ISO/IEC 20000 (International Organization for Stardardzation / International Eletrotechnical Commission)............................................................ 28 2.3 GERENCIAMENTO DE CONFIGURAÇÃO ............................................... 29 2.3.1 Banco de Dados do Gerenciamento de Configuração ................................. 36 2.4 FERRAMENTAS DE PROGRAMAÇÃO ...................................................... 37 2.4.1 Sistemas Web ................................................................................................... 37 2.4.2 Programação de Sistemas WEB .................................................................... 39 2.5 SOLUÇÕES SIMILARES ................................................................................ 41 3 PROJETO…

GIOVANELA, Adriana; HAERTHEL, Susan Mara. Terceirização: vantagens e desvantagens. Percepção dos colaboradores e gestores na empresa de tecnologia de informação (TI). Revista Interdisciplinar Científica Aplicada, Blumenau, v.3, n.4, p.488-511, Sem II 2009. Temática TCC. ISSN 1980-7031 TERCEIRIZAÇÃO: VANTAGENS E DESVANTAGENS Percepção dos Colaboradores e Gestores na Empresa de Tecnologia de Informação (TI) Adriana Giovanela1 Susan Mara Haerthel2 RESUMO As organizações vêm…

PRÉ-PROJETO DE TCC NOME: Alan E-MAIL: CURSO: TEMA: Segurança da Informação como ferramenta de PROBLEMA JUSTIFICATIVA As instituições estão cada vez mais expostas aos riscos causados pelo vazamento de suas informações. Esse vazamento pode acontecer através de uma invasão física, lógica ou humana. A preservação da confidencialidade dessas informações é de responsabilidade de todos os…

Em linhas gerais, pode-se dizer que o TCC tem por objetivo: • Instrumentalizar os alunos para a elaboração de um trabalho de conclusão de curso; • Preparar os alunos para a prática de estudos científicos, como contribuição ao aperfeiçoamento de uma vida intelectual e profissional; • Sistematizar os conhecimentos de métodos e técnicas de pesquisa, aplicando-os às situações concretas dos projetos e monografias. • Propiciar a integração entre a…

Temas Sugeridos para TCC e Projeto Adriana Cerveira Kampff – akampff@gmail.com Inteligência Artificial - Agentes: Pedagógicos; de Interface; Afetivos. Sofwares Educacionais. Ferramentas para Educação a Distância. Aplicações em Mineração de Dados. Adriano Zanuz – adriano.zanuz@gmail.com Temas: Processamento de Fala ( Desenvolvedor Rápido de Aplicações com Interface por Voz; Sintetizador de Fala para Língua Portuguesa). Reconhecimento de Linguagem Natural (Parser Semântico para a Língua…

Temas Sugeridos para TCC e Projeto Adriano Zanuz – adriano.zanuz@gmail.com Temas: Processamento de Fala ( Desenvolvedor Rápido de Aplicações com Interface por Voz; Sintetizador de Fala para Língua Portuguesa). Reconhecimento de Linguagem Natural (Parser Semântico para a Língua Portuguesa). Arquitetura de Computadores (Projeto e Simulação de um Computador Acadêmico Completo para Auxílio em Educação); Agentes inteligentes (Sistema Multiagentes) -Projeto e Desenvolvimento de…

parte neste Trabalho Acadêmico. Agradeço, muito mais, a Deus que no decorrer deste aprendizado me supriu discernimento. "Se não sais de ti, não chegas a saber quem és!" SARAMAGO RESUMO ABSTRACT LISTA DE ILUSTRAÇÕES LISTA DE TABELAS LISTA DE ABREVIATURAS SUMÁRIO 1 Apresentação---------------------------------------------------------------------------- 2 Introdução ------------------------------------------------------------------------------ 3 Capítulo 1-…

DESENVOLVIMENTO DE TCC NOTAS DE AULA Ana Lúcia Magalhães – fevereiro de 2009 1. GALILEU E O MÉTODO CIENTÍFICO.......................................................................................................................... 1 2. EM QUE CONSISTE O MÉTODO CIENTÍFICO?...................................................................................... .................. 1 3. EXEMPLO DE TEMA PARA UMA…

DESENVOLVIMENTO DE TCC NOTAS DE AULA Ana Lúcia Magalhães – fevereiro de 2009 1. 2. 3. 4. 4.1 4.2 4.3 4.3.1 4.3.2 4.4 4.5 4.5.1 4.5.2 4.6 4.7 4.8 4.9 5. 6. 7. 7.1 7.2 7.3 8. 8.1 8.2 8.3 8.3.1 8.3.2 8.3.3 8.3.4 8.3.5 GALILEU E O MÉTODO CIENTÍFICO.......................................................................................................................... EM QUE CONSISTE O MÉTODO CIENTÍFICO?......................................................................................…

iremos nos munir de alguns meios que a internet nos fornece, tais como: Home Page (site institucional do movimento), e perfis em redes sociais, neste caso iremos utilizar o wordpress para a elaboração do site e teremos perfil cadastrado nas redes sociais Twitter e Facebook. Espera-se como resultado, após a divulgação da campanha, que as pessoas se conscientizem da importância da sustentabilidade tecnológica para salvar a vida do planeta. Palavras chaves: TI verde; Campanha;…