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e conclusão do curso de especialização em Artes Visuais: Cultura e Criação - Pós Graduação ao Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial. TUTOR(a) ORIENTADOR(a): Profª Espec. Marineide Câmara da Silva São Luis 2009 3 Pinheiro, Maria Betânia Arte x conceitual: diálogo/ Maria Betânia Pinheiro. ─ São Luís, 2009. 33 p. : il. Orientador: Prof.Esp. Marineide Câmara Silva Impresso por computador (fotocópia) Monografia (Pós-Graduação em Artes Visuais) – Curso de Artes Visuais: cultura e…

ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Angélica V. Simplício Lopez Renato da Silva Lopes Capivari, SP. 2009 0 CAMPANHA NACIONAL DE ESCOLAS DA COMUNIDADE FACULDADE CENECISTA DE CAPIVARI – FACECAP CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO MARKETING : Pós-venda, uma ferramenta de fidelização de clientes no século XXI Projeto de pesquisa do trabalho…

resistentes ao serviço de pós-venda por considerarem que o custo seja elevado. Mas, pesquisas apontam que em setores como os de seguros, hoteleiros, companhias aéreas e marítimas, o pós-venda é peça chave na fidelização e retenção de clientes. No entanto, o comércio varejista especializado de equipamentos de telefonia e comunicação no estado de São Paulo, ainda demonstra uma baixa preocupação com esse fator, pois enfatiza apenas a prospecção de clientes, enquanto que o pós-venda não tem…

Fundação Instituto de Administração- FIA Leandro Assis Pólito Seguro de Responsabilidade Civil no âmbito da grande São Paulo Monografia apresentada como parte dos requisitos para a conclusão do MBA em Gestão de Negócios, turma 5, sob a orientação do Prof. Dr. Fernando Pandeló. São Paulo Fevereiro - 2013 DEDICATÓRIA Aos meus pais por estarem sempre me apoiando nas minhas decisões. Ao meu irmão Sonny, pelos conselhos. A minha esposa que está sempre ao meu lado. RESUMO

............... 45 Gráfico 14. O atendimento é feito com conhecimento? ................................................. 46 Gráfico 15. A empresa oferece condições de pagamento conforme a sua necessidade? 46 Gráfico 16. A empresa se preocupa com o pós venda? .................................................. 47 Gráfico 17. A empresa atende corretamente com a garantia dos produtos?................... 48 Gráfico 18. A empresa demonstra satisfação na parceria com o cliente?…

UNIVERSIDADE (...) CENTRAL DE CURSOS (...) PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU CURSO EDUCAÇÃO (...) ...(Ex: financeira, social) Seu Nome Cidade Mês/Ano Seu Nome NOME DO TRABALHO (EM CAIXA ALTA) Monografia apresentada à Central de Cursos de Extensão e Pós-Graduação Lato Sensu como requisito parcial para conclusão do Curso de Especialização em (...) Curso Prof.(a) (...) Cidade…

Sul, no Curso de Pós- graduação Em Libras, como requisito para conclusão do Curso. Orientadora: Profa. Cruzeiro do Sul-AC 2013 INEC INSTITUTO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR ACREANO FACULDADE EUCLIDES DA CUNHA A INCLUSÃO DO ALUNO SURDO NA REDE REGULAR DE ENSINO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Euclides da Cunha –Cruzeiro do Sul, no Curso de Pós- graduação…

AVM Faculdade Integrada Pós-Graduação em: Centro Cirúrgico e Central de Material. MARIA NEVOLDINA VIANA ENFERMAGEM E O CONTEXTO SEGURANÇA DO PACIENTE EM BLOCO CIRÚRGICO SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2015 MARIA NEVOLDINA VIANA Pós-Graduação em: Centro Cirúrgico e Central de Material. ENFERMAGEM E O CONTEXTO SEGURANÇA DO PACIENTE EM BLOCO CIRÚRGICO Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção do título de pós-graduação em Centro Cirúrgico e Central de…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS Sistema de Pós-Venda Grupo 4 FEVEREIRO/2008 2 UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO “LATO-SENSU” EM COMPUTAÇÃO “Desenvolvimento de Software para Web” Sistema de Pós-Venda Trabalho de Final de Curso apresentado por André Ricardo Jovetta, Mauricio César Vitorino, Rodrigo Fabiano de Freitas e Walter Gima à Universidade Federal de São Carlos como requisito parcial para a Conclusão do Curso de Pós-Graduação…

RESUMO Este trabalho tem como objetivo apresentar a Guará Telefonia Ltda, empresa do ramo de telecomunicações que atua no mercado nacional desenvolvendo sua linha de produtos no segmento de celulares, smartphones, tablets. Além disso, apresenta o organograma da empresa, a sua estrutura organizacional, hierarquia, seu modelo de gestão, sua linha de produtos e serviços, análise da concorrência e objetivos estratégicos nas áreas de finanças, projetos, marketing e pessoas para se manter…