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1 SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO BACHARELADO APARECIDA SANTOS XAVIER SANTANA MARKETING NA DROGARIA ARAÚJO Espinosa - MG 2012 APARECIDA SANTOS XAVIER SANTANA MARKETING NA DROGARIA ARAÚJO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração. Tutor Orientador: Juliano Mateus dos Reis Souza. Professora Supervisora: Regina Malassise. Espinosa-MG 2012 APARECIDA SANTOS XAVIER SANTANA MARKETING NA DROGARIA ARAÚJO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR Universidade Norte do Paraná, no Sistema de Ensino Presencial Conectado, como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharelado em Administração, com conceito final igual a__________, Conferida pela Banca Examinadora formada pelo tutor orientador e pelo professor supervisor. _____________________________________________ Tutor Orientador Universidade Norte do Paraná _____________________________________________ Professor Supervisor Universidade Norte do Paraná Londrina, __________de _______________________de 2012 DEDICATÓRIA Dedico esta monografia a Deus, sobre todas as coisas, a minha família, pelo apoio incondicional, especialmente meu esposo por tanto me ajudar nesta caminhada e a meus pais Carlito e Jardelina por confiarem em mim. AGRADECIMENTOS Ainda que eu falasse as línguas dos homens e dos anjos, e não tivesse amor, seria como o metal que soa…