Pim Gerenciamento bancarios

CONSULTING FOR SOFTWARE DEVELOPER Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de Tecnólogo de Gestão de Tecnologia da Informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP Orientador: Prof: Richardson Kennedy Luz SOROCABA 2013 CONSULTING FOR SOFTWARE DEVELOPER Trabalho de conclusão de curso para obtenção do título de Tecnólogo de Gestão de Tecnologia da Informação apresentado à Universidade Paulista – UNIP Aprovado em: BANCA EXAMINADORA _____________________/____/____ Prof: Richardson Kennedy Luz Universidade Paulista _____________________/____/____ Prof: Roberto Wagner Christiano Universidade Paulista _____________________/____/____ Prof: Ricardo Fogaça Universidade Paulista RESUMO A Consulting Ltda é especializada em consultoria e suporte gerencial para empresas de softwares que tem por objetivo tirar certificações e para aquelas que queiram ter um maior controle gerencial e otimização de seus produtos e processos. Para esse projeto com a Software Developer a qual apresenta deficiências em seus sistemas de controle de criação em abertura de chamados, e também no controle das versões do software assim como toda documentação relacionada. O objetivo é solucionar todos os problemas levantados de acordo com as normas de qualidade ISO e as boas práticas em TI do COBIT, ITIL e CMMI. Palavra-chave: TI, Gestão, ABSTRACT Beegin

Especificações Técnicas 1. Escopo 1.1. A empresa contratada deverá: 1.1.1. Fornecer um software de gerenciamento de serviços de TI baseado em ITIL – Information Techonology Infrastrucutre Library - com suporte técnico por 12 meses; 1.1.2. Instalar e transferir conhecimento sobre o software para no máximo 3 pessoas. 2. Características do software: 2.1. Características gerais SCCM E SCOM 2.1.1. Gerenciamento centralizado, com interface WEB; OK 2.1.2. Capacidade de extração e exportação…

MAGNO MORAIS SOFTWARE DE GERENCIAMENTO DE ESTOQUE Relatório apresentado como requisito parcial para avaliação na disciplina de Programação orientada a eventos do curso de Tecnologia em Análise Desenvolvimento de Sistemas. Do Centro Universitário Católica de Jaraguá do Sul. Jaraguá do sul 2014 SUMÁRIO 1 introdução Este trabalho apresenta um software de gerenciamento de estoque, para que um empresa quando possui muitos…

Gerenciamento De Infra-Estrutura Com Software Livre Apresentação Clhistopher Rodrigues Analista de Redes Cursando Sistemas de Informação 7° Periodo João Fernando da Silveira Consultor de TI Cursando Sistemas de Informação 7° Periodo Objetivo Software Livre Demonstrar alguns problemas relacionados à infraestrutura de TI Mostrar gerenciamento de infraestrutura através do software Livre O que é infraestrutura em TI É o conjunto de processos, pessoas, ambiente e…

Semestre: 4º Nome: Fernando da Silva Guedes RA: B963JC-2 Semestre: 3° Curso: Gestão de Tecnologia da Informação Semestre: 3º / 4º Unidade Marquês 2014 Resumo O presente trabalho tem o propósito de apresentar um estudo contendo analise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implementar e obter a certificação CMMI (nível 3) para a Empresa Software Developer. As organizações precisam estar atentas às novas tecnologias, leis e normas, principalmente uma empresa como a Software…

SUPERIOR CENECISTA DE FARROUPILHA Campanha Nacional de Escolas da Comunidade TRABALHO DE TÓPICOS AVANÇADOS EM TI AnteProjeto – Implantação de um software de Gerenciamento de serviços em TI na Empresa Conforto Clássico SA Profª: Cintia Schoeninger Alunos: Afranio Bin, Rafael Tonin Farroupilha, novembro de 2013. INTRODUÇÂO Com a intenção de prestar um serviço de excelência para a área de TI que a empresa Conforto classic, pensou em implantar o…

Estruturação de Chamados Data 10/04/2012 Responsável Gustavo Ferin Autores: Doc ID PS 2012 Sumário 1. Introdução 1.1. Objetivo Unir todas as informações de atendimentos, e começar a vincular ao respectivo equipamento, acrescentando grande praticidade e valor ao sistema de atendimento. Com a percepção da necessidade crescente de informações mais relacionadas com à questão de qualidade no suporte 1.2. Motivação Poder organizar a empresa para…

maneira de ficar realmente satisfeito é fazer o que você acredita ser um ótimo trabalho. E a única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz.” – Steve Jobs 4 RESUMO Este trabalho visa estabelecer diretrizes para empresa Software Developer atingir a maturidade necessária para garantir o processo de desenvolvimento de software com qualidade, para isso foram realizadas pesquisas sobre as melhores praticas do mercado como as normas ISO 9001, PMI e CMMI, e a…

Doc.: 0682-228 Rev.: 00 Data: 13/08/2002 Evolução dos Sistemas de Controle Índice 1. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS DE CONTROLE ...........................................................................1 1.1 Introdução................................................................................................................................................................ 1 1.2 História dos Controladores de Processos…

9001:2004, oferece todo acompanhamento necessário para a instalação, configuração e treinamento do software proposto, além de proporcionar help-desk ativo on-line. Desenvolvemos Soluções de Gestão para empresas em diversos ramos de atividades, além de atuar na Consultoria de Sistemas e Soluções Corporativas. A Consulting, sendo responsável por apresentar e prover soluções de Tecnologia da Informação para instrumentalizar a rotina de seus clientes, tem como incumbência a elaboração de…