Seu Mérito Foi Cunhar A Expressão Qualidade Total Para Ele A Qualidade Total Deve Ser Um Movimento De Melhoria Que Ultrapassa As Barreiras Artificiais Que Separam Funções Pessoas E Unidades Para A

sua edição, aí compreendidas a impressão e a apresentação, a fim de possibilitar ao consumidor bem manuseá-lo e lê-lo. Nem a editora nem o autor assumem qualquer responsabilidade por eventuais danos ou perdas a pessoa ou bens, decorrentes do uso da presente obra. As reclamações devem ser feitas até noventa dias a partir da compra e venda com nota fiscal (interpretação do art. 26 da Lei n. 8.078, de 11.09.1990). ■ Direitos exclusivos para o Brasil na língua portuguesa Copyright © 2014 by…

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14/12/73. Nenhuma parte deste livro, sem autorização prévia por escrito da editora, poderá ser reproduzida ou transmitida sejam quais forem os meios empregados: eletrônicos, mecânicos, fotográficos, gravação ou quaisquer outros. Capa Luciana Mello Monika Mayer Editoração Eletrônica RioTexto Copidesque Marcia Paredes Revisão Gráfica Andréa Campos Bivar Jussara Bivar Projeto Gráfico Editora Campus Ltda. A Qualidade da Informação Rua Sete de Setembro, 111 – 16 9 andar 20050-002 Rio de…

................................................................................... 939 APRESENTAÇÃO “Outra exigência imperativa é de que a história (e a cultura) da África devem pelo menos ser vistas de dentro, não sendo medidas por réguas de valores estranhos... Mas essas conexões têm que ser analisadas nos termos de trocas mútuas, e influências multilaterais em que algo seja ouvido da contribuição africana para o desenvolvimento da espécie humana”. J. Ki-Zerbo, História Geral da África