Exercicio

e esta ferramenta se tornou algo essencial em nossas vidas, desta maneira, o que a Internet promoveu de transformação para a área de administração? D 8- A internet quebrou diversos paradigmas em nossas vidas. E com as empresas não foi diferente.Como conseqüência disto, nasceram vários termos e siglas relacionados as transações online. B2B, B2C, C2C e outros termos da nova economia surgem para suprir este cenário.B2B (Business to Business) São as transações de comércio entre empresas. Uma empresa vendendo para outra empresa é B2B.Neste contexto, qual das alternativas demonstram tipos de negócios B2B? B 9-O CRM (Customer Relationship Management) é uma abordagem que coloca o cliente no centro dos processos do negócio, sendo desenhado para perceber e antecipar as necessidades dos clientes atuais e potenciais, de forma a procurar supri-las da melhor forma. Qual das alternativas demonstram itens que fazem parte do ecossistema do CRM (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente) e podem ser considerados como principias: D

infra-estrutura e sistemas de informação. C - Sistemas de Informação, pessoas e processos D - Processos, infra-estrutura e tecnologias E - Nda R: Alternativa A, 7 - A rede mundial de computadores, ou Internet, surgiu em plena Guerra Fria. Criada com objetivos militares, seria uma das formas das forças armadas norte-americanas de manter as comunicações em caso de ataques inimigos que destruíssem os meios convencionais de telecomunicações. O tempo passou e esta ferramenta se…

Sistemas de Informação, pessoas e processos; C. Vendas casadas, ciclo de vida do cliente e ciclo de vida do produto. D. Novos padrões de funcionamento e novas formas de comercialização. E. Todas as alternativas anteriores QUESTÃO 7 A rede mundial de computadores, ou Internet, surgiu em plena Guerra Fria. Criada com objetivos militares, seria uma das formas das forças armadas norte-americanas de manter as comunicações em caso de ataques inimigos que destruíssem os meios…

“hipertexto” que surgiu em 1989. Em 1992, o cientista Tim Berners-Lee criou a World Wide Web – ou esse “www” que se digita antes do nome de qualquer site. A rede nasceu na Organização Europeia para a Investigação Nuclear, que propôs a criação dos hipertextos para permitir que várias pessoas trabalhassem juntas acessando os mesmos documentos. Esta foi a gêneses do processo de conexão à Internet atual. Após o surgimento da Internet para o público em geral, era necessário consolida-la entre…

Qual das alternativas abaixo demonstra a definição de Data Mining, um terceiro conceito de ferramenta utilizada para busca e análise de dados (em um banco de dados)? A É um meio abrangente de gerenciar o relacionamento com clientes — inclusive com os clientes em potencial — para benefício mútuo e duradouro. B Sistema que proporciona a habilidade para que a pessoa certa receba a informação adequada e no momento correto para tomar a melhor decisão. C Produção do conhecimento…

comercializar a Internet e ao modelo de hipertexto que surgiu em 1989. Em 1992, o cientista Tim Berners-Lee criou a World Wide Web ou esse www que se digita antes do nome de qualquer site. A rede nasceu na Organizao Europeia para a Investigao Nuclear, que props a criao dos hipertextos para permitir que vrias pessoas trabalhassem juntas acessando os mesmos documentos. Esta foi a gneses do processo de conexo Internet atual. Aps o surgimento da Internet para o pblico em geral, era…

1 Uma série de empresas tem recorrido a Sistemas Integrados de Gestão (ERP) como maneira de sobreviver em um mundo cada vez mais competitivo. Se você tiver que defender a utilização de um ERP em sua empresa, que argumento, dentre os abaixo, você deverá empregar? O controle geral tenderá a ser fortalecido. é um conjunto de soluções que possibilita o planejamento e acompanhamento financeiro, logístico e produtivo de uma empresa, de forma integrada e interativa. 2 Qual das alternativas…

Novas formas e conceitos da teoria geral da administração; B) Sistemas de Informação, pessoas e processos; C) Vendas casadas, ciclo de vida do cliente e ciclo de vida do produto. D) Novos padrões de funcionamento e novas formas de comercialização. E) Todas as alternativas anteriores 8 A internet quebrou diversos paradigmas em nossas vidas. E com as empresas não foi diferente. Como consequência disto, nasceram vários termos e siglas relacionados as transações online. B2B, B2C, C2C e…

vidas. E com as empresas não foi diferente. Como consequência disto, nasceram vários termos e siglas relacionados as transações online. B2B, B2C, C2C e outros termos da nova economia surgem para suprir este cenário B2B (Business to Business). São as transações de comércio entre empresas. Uma empresa vendendo para outra empresa é conceito de B2B. este contexto, qual das alternativas demonstram tipos de negócios B2B? A. Apoio Logístico, e-mail e extranet; B. Canal Eletrônico,…

Exercício 4 A tecnologia que permite transformar um banco de dados operacional num ambiente que proporciona o uso estratégico dos dados é conhecida como: A-( )Data Bank; B-( ) Data Mart; C-( ) Data Warehouse; D-( ) Data Mining; E-( ) Todas as alternativas anteriores. Exercício 5 A Livraria Virtual Ltda decidiu introduzir a venda de livros através de sua home page. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma…