Tecnologia em gestão

necessidades dos clientes,além de tornar a qualidade prioridade nas empresas,tornando-a um processo de melhoria continua,envolvendo todas a areas da organizações. O termo TQC evolui no começo da década de 1980,para Gestão de Qualidade Total (TQM). TQC(é o controle exercido por todas a pessoas para a satisfação das necessidades de todas as pessoas) Os conceitos de TQC são formado por: • Orientação pelo cliente; • Qualidade em primeiro lugar; • Ação orientada por prioridades; • Ação orientada por fatos e dados; • Controle de processos; • Controle de dispersão; • Próximo processo é seu cliente; • Controle em montante, • Ação de bloqueio; • Respeito pelo empregado; • Comprometimento da alta direção A pratica do TQM vive um momento delicado.Evidências práticas demostram uma lacuna entre expectativas geradas pelo projeto de implantação e os resultados efetivamente alcançados. Algumas soluções para o problema mais críticos de aplicações do TQM: • Participação efetiva do presidente da empresa ; • Foco no consumidor; • Ligação dos objetivos do TQM com os objetivos estratégicos da empresa definidos de forma clara e bem divulgadas; • Uso intensivo de Benchamaeking ; • Entendimento e atendimento das necessidades dos diversos stakholders; • Atenção prioritária aos processos críticos que geram impactos e ligação do sistema de recompensa aos objetvos…

REENGENHARIA E BENCHMARKING INTRODUÇÃO As duas últimas décadas foram marcadas por novos modelos organizacionais que aconteceram diante deste novo cenário internacional. Estes modelos foram introduzidos para ajustar as organizações à nova economia global, num ambiente muito mais dinâmico e complexo, onde as mudanças ocorrem com maior velocidade e a participação do indivíduo torna-se essencial. Para atender as necessidades de transformações foram introduzidas…

ÍNDICE 1. Introdução 2 2. Reengenharia 3 3. Princípios de Reengenharia 4 4. Metodologias da Reengenharia 5 5. Enfoques da Reengenharia 5 6. Quando aplicar a Reengenharia 6 7. Vantagens e Desvantagens da Reengenharia 6 8. Erros e Riscos da Reengenharia 7 9. Conclusão 8 10. Bibliografia 9 1. INTRODUÇÃO Atualmente, as organizações sentem uma permanente pressão para fazerem uso das suas oportunidades e ofertas de mercado. Assim, é essencial que estas façam uma otimização…

REENGENHARIA- EM BUSCA DA TEORIA ARTIGOS "Fábio de Souza Abreu A crescente importância do tema Reengenharia torna premente uma análise mais detalhada de suas origens. Uma teoria que define os conceitos básicos envolvidos e seus pré-requisitos para implementação é apresentada. The increasing importance of Reengineering needs a theory about its origins. A theory that gives the basic concepts and prerequisites to implementation are explained. PALAVRAS-CHAVE: Base…

08 2.2. As Principais Características, Vantagens e Aplicações das Tecnologias 09 2.2.1. Benchmarking 09 2.2.2. Gerenciamento com Livro Aberto (Opn-Book Management) 10 2.2.3. Reengenharia 11 2.2.4. Empowerment 12 2.2.5. Gestão e Organização Horizontal 13 2.2.6. Aprendizagem Organizacional 14 2.2.7. Relatório da Tecnologia Escolhida: Empowerment 15 3. ALGUMAS FERRAMENTAS DE GESTÃO 16 3.1 Debate das questões apresentadas no capítulos de 14 a 16 16 …

TDE – GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES REENGENHARIA SÃO PAULO NOVEMBRO / 2013 FÁBIO ARAGÃO DA SILVA – RA 07242123 HEITOR ANTONIO COSTA BERTOLINI – RA 07104114 MARCIO FEITOSA DE MENEZES – RA 05930122 NATALIA DOS SANTOS CAMARGO – RA 06701126 PALOMA CAROLINA DE PAIVA – RA 06321126…

Reengenharia Origem A reengenharia é um sistema administrativo criado no inicio da década de 90 por Michael Hammer e James Champy. Nasceu da necessidade das empresas ajustarem-se aos novos tempos. A reengenharia nasce quando as empresas estão em dificuldades e nenhuma solução tomada anteriormente resolveu o problema, ou seja, a empresa está em grandes apuros. As empresas que não estão em dificuldades, mas cuja a gerencia prevê problemas à frente. Conceito…

REENGENHARIA “... consiste no repensar fundamental e no redesenhar radical dos processos de trabalho com o objetivo de obter melhorias dramáticas nas medidas contemporâneas críticas da performance da empresa, seja nos custos, na qualidade, no serviço ou no tempo". - TOPICOS: Introdução Tipos de Reengenharia Necessidades e Dificuldades na Implementação Exemplo de Reengenharia - Ford Casos de Sucesso e Insucesso Conclusão - INTRODUCAO: A Reengenharia, criada por…

REENGENHARIA DOS PROCESSOS DE NEGÓCIOS SUELMA DA SILVA BATISTA ORIENTADOR: NEIDE... CENTRO DE ENSINO UNIFICADO DE TERESINA- CEUT _________________________________________________________________ INTRODUÇÃO Desde o começar dos tempos a humanidade vem se adaptando aos sistemas organizacionais para se estabelecer ordem ao convívio social e para tanto precisamos estar de acordo com as mudanças impostas naturalmente pela adaptação social não é a toa que já numa época muita atrás foi dita…

na realidade? a) As classificações conceituais dos sistemas de informação existem para facilitar seu uso em cada área específica de uma empresa, direcionando para cada departamento ou setor uma parte específica da tecnologia de informação organizacional. A integração dos sistemas de cada área é necessária para que a empresa tenha um fluxo de informação contínuo e único, fazendo com que as informações específicas de cada departamento esteja disponível para os outros, evitando possíveis…