Gestão em ead

1 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL CENTRO INTERDISCIPLINAR DE NOVAS TECNOLOGIAS NA EDUCAÇÃO PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM INFORMÁTICA NA EDUCAÇÃO Daniela Rodrigues Cunha Retamal A GESTÃO EM CURSOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA VIA INTERNET : uma visão a partir dos fatores críticos de sucesso Porto Alegre 2009 2 Daniela Rodrigues Cunha Retamal A GESTÃO EM CURSOS DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA VIA INTERNET : uma visão a partir dos fatores críticos de sucesso Tese apresentada ao Programa de PósGraduação em Informática na Educação do Centro Interdisciplinar de Novas Tecnologias na Educação da Universidade Federal do Rio Grande do Sul como requisito para obtenção do título de Doutora em Informática na Educação. Orientadora: Profa. Dra. Patricia Alejandra Behar Coorientador: Prof. Dr. Antônio Carlos Gastaud Maçada Linha de Pesquisa: Ambientes Informatizados e Ensino a Distancia Porto Alegre 2009 3 UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL Reitor: Prof. José Carlos Alexandre Netto Vice-Reitor: Prof. Rui Vicente Oppermann Pró-Reitor de Pós-Graduação: Prof. Aldo Bolten Lucion Diretor do CINTED: Profa. Rosa Maria Vicari Coordenador do PPGIE: Prof. José Valdeni de Lima 4 DADOS INTERNACIONAIS DE CATALOGAÇÃO NA PUBLICAÇÃO (CIP) __________________________________________________________________________________ R437g Retamal, Daniela Rodrigues Cunha A gestão em cursos de educação a distância via internet : uma visão a partir dos

MARTA DE CAMPOS MAIA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO PARA A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO ENSINO SUPERIOR FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS DE SÃO PAULO MARTA DE CAMPOS MAIA O USO DA TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO PARA A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA NO ENSINO SUPERIOR Tese apresentada ao Curso de Pós- Graduação da FGV-EAESP. Área de Concentração: Produção e Sistemas de Informação,…