A relação do treinamento de vendas com o processo de decisão de compra dos consumidores do boticário mineiros-go

Gabriela e Carolina, pelo apoio, compreensão e auxílio. A toda equipe da empresa “O Boticário”, onde desenvolvi minha pesquisa, pela disposição e colaboração. Ao curso de MBA em Gestão de Pessoas da Unopar, em especial a colega, ex-tutora e acima de tudo minha amiga Sandra Sandri. Aos que fazem o ENA, da Exma. Diretora, ao mais humilde Colaborador. A todos aqueles que contribuíram para o andamento desse curso e desse trabalho final. OLIVEIRA, Míryan Rodrigues Franco. A RELAÇÃO DO TREINAMENTO DE VENDAS COM O PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES DO BOTICÁRIO MINEIROS - GO. 2009. 71p. Monografia MBA em Gestão de Pessoas – Centro de Ciências Empresariais e Sociais Aplicadas, Universidade Norte do Paraná, Londrina, 2009. RESUMO ESTE ESTUDO TEVE COMO OBJETIVO GERAL INVESTIGAR A INFLUÊNCIA DO TREINAMENTO DE VENDAS NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES DA LOJA “O BOTICÁRIO” DE MINEIROS-GO. O ESTUDO TEVE COMO FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A PESQUISA BIBLIOGRÁFICA REALIZADA EM LIVROS, ARTIGOS, REVISTAS E SITES DA INTERNET. METODOLOGICAMENTE A PESQUISA SE CARACTERIZA EM UMA PRIMEIRA ETAPA COMO PESQUISA EXPLORATÓRIA COM ANÁLISE QUALITATIVA DOS DADOS E, EM SEGUNDA E TERCEIRA ETAPA COMO PESQUISA DESCRITIVA POR MEIO DO MÉTODO SURVEY. TEVE COMO CAMPO EMPÍRICO A LOJA “O BOTICÁRIO” DE MINEIROS-GO. INVESTIGANDO SOBRE A INFLUÊNCIA DE COMPRA, PRETENDEU-SE VERIFICAR…

RESUMO O Boticário hoje com quatro décadas de existência ocupa hoje uma posição privilegiada no seguimento de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal. Iniciou-se com uma pequena loja e um laboratório em São Paulo em 1969, onde deram origem ao final de 2008 a um complexo industrial e a uma força de vendas formada por aproximadamente 850 revendedoras autônomas tanto no Brasil como no exterior. Atualmente as operações do Boticário estão concentradas no espaço Boticário, município de…

Grupo Boticario Av. Rui Barbosa 3450 - Afonso Pena 83055-900 – São José dos Pinhais, PR CNPJ 06.147.451/0010-23 CEP: 83055-900 Seu Histórico O Boticário iniciou suas atividades em 22 de março de 1977, como farmácia de manipulação, no Centro de Curitiba (PR), na Rua Saldanha Marinho, 214. Em 1979, lançou a primeira deo colônia, a Acqua Fresca, sucesso até os dias atuais. A primeira loja foi inaugurada no mesmo ano, no aeroporto Afonso Pena, em São José dos…

CONCLUSÃO............................................................................................................9 4 REFERÊNCIAS.......................................................................................................10 1 Introdução O grupo o boticário é o resultado de uma série de oportunidades muito bem aproveitadas. É a consolidação de uma estrutura totalmente identificada com um jeito singular de enxergar e fazer negócios. O grande diferencial da…

FACULDADE ZACARIAS DE GÓES PROCESSO DE VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO PRÉ E PÓS - VENDA NA EMPRESSA O BOTICARIO EM NAZARÉ. VALENÇA-BA 2012 PROCESSO DE VENDAS: A IMPORTÂNCIA DO PRÉ E PÓS - VENDA NA EMPRESSA O BOTICARIO EM NAZARÉ. Projeto de Pesquisa apresentado à Faculdade Zacarias de Góes, dos cursos de Administração, como…

Boticário As atividades de P&I do Boticário possuem interface com diversos processos da empresa, como planejamento mercadológico e de investimentos e implantação do desenvolvimento de produtos e serviços. Dentro da diretoria de operações do Boticário está inserido um “escritório de projetos”, formado por uma equipe de PMOs (Project Management Offices) que acompanha todos os projetos de lançamento de produtos da empresa. Essa equipe possui o papel de garantir que o processo de…

..........17 INTRODUÇÃO O presente trabalho tem como tema principal a apresentação da empresa O Boticário, e a forma em que ela se apresenta no mundo da administração. A empresa é de grande porte com grandes apresentações no mercado de perfumaria, cosméticos, produtos de beleza, higiene pessoal. Este trabalho mostrará dados, posições, ações e a forma da empresa se posicionar na administração e sua história para chegar ao sucesso de hoje. DESENVOLVIMENTO …

O boticário O Boticário é uma rede de franquias de cosméticos e perfumes brasileira, com sede no Paraná. Seus principais produtos são fragrâncias, cremes e produtos para maquiagem. É a oitava maior empresa varejista do país, segundo classificação do Ibevar em 2012. Foi fundada em 1977 por Miguel Krigsner como uma farmácia de manipulação no centro de Curitiba. Em 2010, a empresa paranaense abriu a sua 160ª loja (franquia), tornando-se a líder em quantidade de lojas e…

como premissa identificar o cenário de mercado onde o Grupo Boticário se insere e suas perspectivas mercadológicas. Como objetivo secundário pretende-se, compreender o entendimento sobre suas estratégias de Marketing, o Comportamento dos Clientes, o processo de Custos e Formação de Preços, bem como a realização de um Diagnóstico Operacional mais detalhado. Sendo assim, segue-se um breve histórico deste grupo. O Boticário foi fundado em 1977 por Miguel Krigsner, no centro de Curitiba…

C2C, B2M) Plano Comercial Propostas de compra e venda (inclusive as do E Commerce ou Social Comerce) Descrição das técnicas de venda e negociações da empresa 9.1.2. Vendas e TIR 9.1.3. Análise de todo o processo de comunicação envolvendo o plano comercial feito pela empresa/rede para atingir seu público 9.2 Análise e Seleção de fornecedores 9.3 Gestões da carteira de clientes 9.4 Gestões das linhas de crédito e financiamento 9.5 Proposta e Análise para alavancagem de vendas 9.6…