Plano Estratégico Recrutamento Call Center

Área de Atuação: Controle de trafego das ligações Receptivas e Ativas Setor de Realização do Estágio: Planejamento Estratégico Inicio do Estágio: 05 de Agosto de 2012, previsão de término 05 de dezembro de 2013. 2.2 Caracterização da Empresa Razão Social: TNL CONTAX S.A Numero de funcionários: 115 mil Ramo de Atividade: Call Center Endereço: Avenida Borges de Melo, 1677 2.3 Histórico da Empresa A Contax/SA foi…

experiência e investido em prepará-las. Elas estão mais preocupadas em dar suporte para os profissionais se desenvolverem internamente”, destaca a diretora de recrutamento da Mariaca & Associates, Renata Filippi. Conforme a especialista, as empresas estão muito alertas à retenção dos profissionais e, por isso, oferecem pacotes de remuneração que incluem plano de previdência, stock options. “São a ações que acabam prendendo os profissionais. Eles pensam duas vezes antes de deixar a…

Implantação do setor de Recursos Humanos generalista; Recrutamento & seleção; Treinamento e desenvolvimento (colaboradores internos); Avaliação de desempenho (colaboradores internos). 3. O MERCADO Analisando as características da Diamante RH, bem como o processo de formulação de sua carteira de clientes, determinou-se que atuaremos com público alvo organizações de prestação de serviços, principalmente atuantes no mercado de Call Center , Limpeza, atendimento. 4.0 EMPRESA …

profissionais de odontologia que identificaram a oportunidade de propiciar planos odontológicos a clientes corporativos que já tinham o histórico de extensão desse tipo de benefício em seus países de origem e que demandavam elevado grau de profissionalização, qualidade e tecnologia. Em agosto de 1998, investidores de Private Equity adquiriram o controle da Odontoprev. Esta associação contribuiu significativamente para o posicionamento estratégico da Companhia como consolidadora e líder…

insatisfação, estou sempre orientando e dando sugestões e consigo lidar bem com a diversidade dentro do ambiente da empresa. Giullia da Silva Geraldo RA:8098916231 Trabalho em uma de Call Center. Lá observo algumas habilidades nos gestores como a resiliência os supervisores e coordenadores sofrem por muita cobrança no trabalho, vejo que eles lidam muito bem com isso, entregando os resultados,prestando…

CENTRO UNIVERSITARIO UNISANT’ANNA Projeto Integrador PLANO DE CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS Empresa LG Eletronics ERICAAPARECIDA DE SOUZA - RA 10069/07-2 LÍLIAN RODRIGUES – RA 90128/07-2 LUCIANA NASCIMENTO – RA 03767/07-9 MARIAANTONIA RIBEIRO – RA 12441/07-6 ROZANACAJUEIRO – RA 20284/07-1 SILMARAALMEIDA – RA 02713/07-3 OBJETIVO Roteiro de um plano de estratégico que tem por objetivo motivar os clientes internos do CALL CENTER de uma empresa Multinacional , a LG para…

_Toc372374969 \h 62. Recrutamento e seleção PAGEREF _Toc372374970 \h 62.1. Entrevista sobre modelo de gestão PAGEREF _Toc372374971 \h 63. Analise sobre plano de ação PAGEREF _Toc372374972 \h 63.1. Plano de ação PAGEREF _Toc372374973 \h 64. Empregador x empregado PAGEREF _Toc372374974 \h 6CONCLUSÃO PAGEREF _Toc372374975 \h 6REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS PAGEREF _Toc372374976 \h 6 INTRODUÇÃO O objetivo desse trabalho, é elaborar um plano de ação, salientar as diferentes formas de…

geralmente com idade superior a 60 anos, que estão se aposentando. Mas também pessoas mais novas que aderem os planos de previdência da empresa, e contribuem até que possam se aposentar. O público é espalhado por todo o Brasil apesar de a Sistel estar sediada em Brasília. A Sistel atua no desenvolvimento de soluções previdenciais ajustadas às necessidades e ao perfil de cada empresa patrocinadora de plano e de seus empregados, constituindo-se em importante estratégia e instrumento de…

direcionada ao gerente da empresa. Os dados coletados foram analisados após a entrevista. Com suporte para a análise dos resultados, sobre Gestão de Pessoas, com os novos desafios da Gestão de Pessoas, Técnicas de Administração de Pessoal, Técnica de Recrutamento e seleção, Saúde e segurança do Trabalho encerrando em Relações Sindicais e Negociações Trabalhistas com o contrato individual de Trabalho. O estudo tem como objetivo geral Identificar a qualidade de vida dos colaboradores, e…

mercado empresarial. Mercado de consumo final: são todos os clientes contratantes de planos de saúde sendo ele individual ou familiar, ou seja, que contratam os produtos e serviços diretamente na Unimed. Mercado de revendedores: são todas as associações e sindicatos que contratam os produtos e serviços da Unimed Nordeste RS e revendem aos seus sócios a preços diferenciados. Mercado empresarial: empresas contratantes de planos de saúde e demais produtos que disponibilizam aos seus…