Tecnologia

voz, imagem, e outros para os clientes que adquirir o serviço. * 2. FUNDAMENAÇÃO TEÓRICA Serviço de telecomunicação define-se como o conjunto de atividades que possibilita a oferta de telecomunicação. Telecomunicação é a transmissão ou recepção de informações de qualquer natureza através de qualquer meio ou tecnologia (AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES, 2008). No Brasil, os serviços de telecomunicações podem ser divididos em três grandes setores: as empresas de telefonia fixa, as de telefonia móvel e de TV por assinatura, a seguir abordaremos o seguimento de telefonia fixa que é o foco de nosso projeto. Telefonia Fixa Corresponde ao serviço de telecomunicação realizada através da transmissão de voz e de outros sinais destinados à comunicação entre pontos fixos determinados, de regime público ou privado, utilizando processos de telefonia (AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES, 2008). Em resumo, são as empresas que possuem licença STFC outorgadas pela ANATEL para prestar o serviço de telefonia fixa, sendo classificadas com a seguinte denominação: concessionárias (teles), empresas espelhos e outras autorizadas (com esta licença as empresas devem atender metas e indicadores de qualidade). As maiores empresas em números de assinantes que atuam nesta modalidade são apresentadas na tabela abaixo (ressalta-se que as empresas listadas não são concorrentes diretas necessariamente). Tabela : As maiores operadoras em número de assinantes de linhas em…

UNIVERSIDADE DE SOROCABA SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 7º SEMESTRE PLANO DE CONTINGÊNCIA Igor Mattos RA: 08029025 PLANO DE CONTINGÊNCIA A Empresa: LUCRI DISTRIBUIDORA DE PRODUTOS ALIMENTICIOS LTDA Localizados em um ponto estratégico para o deslocamento a todas as regiões do interior de São Paulo o que nos permite uma logística ágil e eficiente. Nosso time de vendas é segmentado em três regiões de atuação: Sorocaba, Jundiaí e Campinas, além de nossa brilhante equipe de…

........... 11 CAPACIDADE DOS LINKS.............................................................................................................. 12 SLA ..................................................................................................................................................... 13 ENDEREÇAMENTO IP ..................................................................................................................... 14…

Segurança Física e Plano de Continuidade de Negócio MBA em Gestão da Segurança da Informação SEG40/41 Andréia Micai Elaine Almeida Iara Cotrim Rafael Manguli Vagner Almeida Estratégia de Comunicação sobre Continuidade de Negócios • Pesquisa com dados sobre empresas do ramo que sofreram algum tipo de situação ou desastre que causasse parada parcial ou total dos negócios. • Pesquisa da região onde se encontra a empresa: • Empresas vizinhas que ofereçam algum risco (explosões, emissão de…

TELEFONIA VOIP Sera implantado na empresa Collection, o modo de comunicação, voz sobre IP (VoIP) que substituirá o atual sistema de telefonia atualmente utilizado para conversação entre funcionários e clientes. A implantação da tecnologia VoIP tem por objetivo uma considerável redução de custo em comunicação na empresa que passará a utilizar a rede já existente para conversação e conferência. Etapa 1: Infra-estrutura e Arquitetura com prazo de 15 dias. Etapa 2: Instalação,…

informações sobre o gosto do consumidor, área de atuação, imagem da empresa, visão do consumidor para com a empresa. - Segurança – Fraudes, estelionato, espionagem industrial, contra-espionagem industrial, sabotagem, roubos de carga, concorrência, contramedidas de grampo telefônico, etc. O Serviço de Inteligência para a área de Segurança, esta a cada dia mais sendo aplicado nas grandes empresas devido ao risco de uma paralisação nos negócios. Não estamos falando em construir um…

Plano de Contingência Plano de Contingência, Plano de Continuidade ou Plano de Desastre Objetivo do Plano de Contingência Dar a providência imediata objetivando descrever as medidas a serem tomadas pela empresa, incluindo a ativação de processos manuais, para fazer com que os processos vitais voltem a funcionar plenamente, ou num estado minimamente aceitável o mais rápido possível, evitando assim uma paralisação prolongada que possa…

CENTRO UNIVERSITÁRIO ANHANGUERA Plano Estratégico de Informática Santo André 2013 TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE INFORMÁTICA EMPRESA: ???????????? Açunos ???? – RA: Santo André 2013 Sumário 1.0 Apresentação da Empresa 6 2.0 Projeto ??????. 7 UniFastFood é um sistema que consiste em gerenciar entregas de pratos variados para diferentes locais da cidade. 7 3.0 Levantamento da…

ATIVIDADE ESTRUTURAL INTEGRADORA O trabalho consiste em desenvolver um Plano Diretor de TIC (Tecnologia da Informação e Comunicação) para a Armstrong Distribuidora. O plano consistirá em uma completa reconstrução do departamento de TI, incluindo o setor de Telecomunicações. Para atingir esse objetivo o plano deverá contemplar a aplicação das atuais tecnologias disponíveis de hardware, software e infraestrutura de telecomunicações e transmissão de dados. Visando redução de custos de…

Resposta Audível (URA), redução de custos com telefonia, revisão dos links de internet, implantação de um sistema de segurança para proteger a rede, gerenciamento da rede utilizando os modelos do ITIL e a prestação do serviço de suporte ongoing. Palavras-chave: projeto, redes de computadores, alta disponibilidade. ABSTRACT The UNIP PIM IV company is a company that works with integration of specialized services in Software Services and acting in ITO and BPO market. We were…