Plano de Marketing Outback

Plano de Marketing: Outback Steakhouse (Brasil) 1. Análise da Situação (diagnóstico) Ambiente Organizacional: O Outback Steakhouse é um restaurante americano de comida australiana com filiais bem sucedidas no Brasil graças a seu bom plano de marketing. Atualmente, a empresa se encaixa no 4º estágio de função de marketing, desenvolvendo novos negócios (filiais), apresentando níveis divisionais (gerentes nas filiais e gerente de marketing, por exemplo) e busca sempre inovar em promoção e atendimento. Figura 1 Estrutura Organizacional: Aspectos físicos: as filiais do Outback possuem uma decoração muito semelhante, mantendo um padrão. Este, tem a intenção de fazer lembrar um restaurante australiano com uma decoração mais “rústica” e com elementos característicos dessa região como estilingues, fotos de animais e paisagens. Aspectos humanos: a preferencia do Outback para contratação são de jovens estudantes. Estes devem ser muito sociáveis e ativos para que o atendimento diferenciado proposto pela linha de restaurantes, funcione. Aspectos jurídicos: o Outback é uma empresa com sede em Tampa, na Flórida e que trabalha em regime de franquias presentes em 22 países. No Brasil possuí lojas nas principais capitais como São Paulo e Rio de Janeiro. Figura 2 Aspectos administrativos: como característica de uma rede de franquia, cada restaurante possui um proprietário que segue as diretrizes da matriz. As pessoas ao serem contratadas recebem um

ALINE CÁSSIA S. OLIVEIRA AMORIM LAIS CARVALHO DA SILVA LAYANE MARYANA SOUZA DE ALMEIDA MARCELA SOUZA FIALHO INTRODUÇÃO FRANQUIA •Franquia é o substantivo feminino que significa o ato ou efeito de franquiar, sendo sinônimo de privilégio ou isenção. Também é relacionado com o sistema de comércio conhecido como franchising. •Uma franquia é uma espécie de sucursal ou filial, ou seja, um ramo do negócio em outro local. É um sistema muito popular, porque permite que com um investimento…

OUTBACK ?O segredo são os funcionários.? Para qualquer pessoa que já tenha sido empregada em algum momento da vida a afirmação pode soar como demagogia. E não é para menos. O ato de incluir nos discursos as paixões populares parece ter deixado de ser monopólio da política e entrado de vez no mundo corporativo, com o uso constante de termos como colaboradores, valorização do capital humano, abertos a novas ideias, entre outros. Mas no caso da rede de restaurantes Outback Steakhouse,…

processos e comportamento organizacional sobre Outback 1. Identificação da empresa ● Nome: Outback Stakhouse ● Origem: Estados Unidos ● Fundação: Fevereiro de 1988 ● Fundador: Bob Basham, Trudy Cooper, Chris T. Sullivan e Tim Gannon ● Sede mundial: Tampa, Flórida ● Proprietário da marca: OSI Restaurant Partners, Inc. ● Capital aberto: Não (subsidiária) ● Chairman: Chris T. Sullivan ● CEO: Elizabeth Smith ● Presidente: Jeff Smith ● Faturamento: US$ 4 bilhões…

Introdução O presente trabalho pretende apresentar uma análise mercadológica da rede de restaurantes Outback Steakhouse. O objetivo será abordar vários aspectos da empresa no mercado atuante, verificando sua a posição estratégica no cenário global e os fatores que a tornam uma referência mundial no ramo de restaurantes informais "Steakhouse". Para tanto, foram analisados o histórico da empresa, objetivos, missão, valores, estratégia de negócios, diferenciais, concorrência, análise…

.............................................................. 18 1.0 Introdução O objetivo do presente estudo é analisar a estratégia competitiva adotada pela Empresa Outback Steakhouse e avaliar o seu posicionamento frente ao mercado deste setor no Brasil. Para atingir este objetivo, foram analisadas as características da empresa e do contexto competitivo no qual ela está inserida, levando em consideração apenas o setor de Steakhouses para comparar restaurantes que…

aplicação prática dos conceitos e conhecimentos adquiridos durante o curso. Tem como objetivos, portanto, oportunizar a reflexão sobre as possibilidades de atuação das Relações Públicas em organizações que desejem expandir seu negócio e elaborar um plano de comunicação, com viés estratégico. O projeto será realizado no Outback Steakhouse do Shopping Iguatemi, em Porto Alegre/RS. Sob o contexto de inovação, o projeto se sustenta na intenção de …

Gestão de Paradigmas. Valor: 0,5 pontos Desenvolver trabalho sobre Gestão de paradigmas, abordando o assunto através de uma reportagem da Revista Exame ou de outra referente a administração, onde uma empresa prosperou em seus negócios através da quebra de paradigmas. Ao final, expor a sua opinião sobre o conteúdo estudado. Entrevista Peter Rodenbeck 20/03/2010 ------------------------------------------------- Foi com determinação e disciplina que Peter Rodenbeck chegou ao…

1 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PRÓ-REITORIA DE PLANEJAMENTO E DESENVOLVIMENTO DIRETORIA DE PROJETOS ESPECIAIS PROJETO “A VEZ DO MESTRE” O ESTUDO DA EQUAÇÃO DE VALOR DO CLIENTE NA QUALIDADE DE SERVIÇOS DO OUTBACK STEAKHOUSE Por: MARILIANE COUTINHO FERNANDES Orientador Prof. André Gustavo Cunha Rio de Janeiro, RJ Julho/2003 2 UNIVERSIDADE CANDIDO MENDES PÓS-GRADUAÇÃO “LATO SENSU” PROJETO “A VEZ DO MESTRE” O ESTUDO DA EQUAÇÃO DE VALOR DO CLIENTE NA…

determinação de um homem empreendedor, Senor Abravanel. (...) A SS Cosméticos é mais uma empresa do Grupo Silvio Santos: forte, poderosa, protetora e perene, como o Jequitibá, árvore centenária da flora brasileira, inspiração para o nome Jequiti. (...) Disponível em: https://www.jequiti.com.br/a-jequiti/institucional/ Acesso em: 23/05/15 b) Análise quanto aos pilares de construção do Brand Equity: Proeminência: A Jequiti, embora tenha pouco tempo de mercado, possui uma imagem sólida,…