Plano De Negocios Ti

e a utiliza para direcionar os valores das partes interessadas no negócio. Essas organizações também entendem e gerenciam os riscos associados, tais como as crescentes demandas regulatórias e a dependência crítica de muitos processos de negócios da TI. Cada vez mais a Alta Direção está percebendo o significativo impacto que a informação tem no sucesso da organização. Os executivos esperam um alto entendimento sobre a forma como TI funciona e o quanto ela está sendo bem administrada para…

Revista Eletrônica Sistemas & Gestão 5 (2) 85-104 Programa de Pós-graduação em Sistemas de Gestão, TEP/TCE/CTC/PROPP/UFF Gerenciamento de serviços de TI: um estudo de caso em uma empresa de suporte remoto em Tecnologia da Informação Charlene da Silva Leite, charlenesleite@yahoo.com.br José Gabriel Peixoto Rodrigues, gabrieljgpr@gmail.com Tatiana da Silva Sousa, tatisousa.campos@yahoo.com.br Henrique Rego Monteiro da Hora, dahora@gmail.com Instituto Federal Fluminense (IFF),…

PETI PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TI INTRODUÇÃO AO PETI Define como uma organização irá tratar e gerir a tecnologia da qual dispõe visando o futuro. Prof. Renata Oliveira È fundamental que as organizações definam o planejamento estratégico de tecnologia da informação alinhado com seu planejamento estratégico Na era da informação a inovação em tecnologias da informação é continua, e a economia mundial já é centrada em informações e trabalham em cima do conhecimento. 2 …

objetivo deste trabalho é como representante da empresa Live Tech Pro que tem por missão prestar serviços de consultoria na área TI. A mesma foi contratada para proporcionar consultoria junto a HGA, na qual é uma empresa desenvolvedora de software e necessita de um estudo contendo análise de impacto, planejamento, desenvolvimento e como implantar melhoras nos processos de TI. A HGA é uma empresa de desenvolvimento e análise de software para Pontos de Vendas Comerciais onde os principais…

com o desenho de serviços de TI apropriados para o negócio e seus clientes, além de serem inovadores, de forma geral, o 'desenho' deve incluir informações relacionadas a arquitetura, processos, políticas e outras documentações, com o objetivo de atender aos requisitos de negócio atuais e futuros. Fase Desenho de Serviço Esta é a relação de atividades desempenhadas na fase Desenho de Serviço, segundo a itSMF: Desenhar serviços que atendem as necessidades de negócio; Desenhar…

Alinhamento TI e Negócio 2. Motivação da Arquitetura Empresarial 3. Frameworks de Arquitetura Empresarial 4. O Zachman Framework 5. O papel do Arquiteto Empresarial 6. Modelos de Maturidade de Arquitetura Empresarial Perguntas Quanto tempo dura um plano estratégico de uma empresa? Por quanto tempo um sistema de informação costuma ser usado em uma empresa? Como costuma ser feita a definição e a priorização de projetos de TI? Respostas Quanto tempo dura um plano…

Centro Federal de Educação Tecnológica do Espírito Santo Curso Superior de Tecnologia em REDES DE COMPUTADORES Proposta de Pré-Projeto GOVERNANÇA DE TI: ESTUDO DE CASO NO CEFETES Aluno: Renato Pescinalli Morati Orientador: Prof. Msc. Elton Moura Siqueira SERRA 2007 SUMÁRIO 1. Introdução 3 2. Justificativa 4 3. Problema 4 4. Objetivo 5 4.1 Geral 5 4.2 Específicos 5 5. Metodologia 6 5.1 Estrutura Analítica do Projeto (EAP) 6

Brasil TI Salário : Pronto para Pagar Mais ? Custo de fazer negócios de TI pode subir como salários subiram 20% neste mercado quente By Filipe PachecoNos círculos de tecnologia OUTSOURCING, BRASIL tem uma reputação como um lugar onde as empresas têm de cavar fundo em suas carteiras para pagar o custo do trabalho. Se o seu plano é começar a produzir ou terceirização do Brasil, estar pronto agora para chegar mais fundo do que você teria um ano atrás. Mesmo que o país tem abundância de…

M O N I T O R A R E A V A L I A R ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI ME2 Monitorar e Avaliar Controle Interno ME3 Assegurar Aderência aos Regulamentos ME4 Prover Governança de TI OBJETIVO DE CONTROLE DE ALTO NÍVEL ME1 Monitorar e Avaliar o Desempenho de TI O gerenciamento eficaz do desempenho de TI requer um processo de monitoramento. Este processo inclui definir indicadores de desempenho relevantes, um relatório sistemático e oportuno do

e Estratégia de TI aos Negócios Os Cinco Focos da Governança de TI Segundo o COBIT, existem 34 processos que atendem de forma primaria ou secundária uma ou mais áreas de foco da Governança de TI. São cinco as áreas de foco: Alinhamento estratégico; Entregar valor; Gestão de risco; Gestão de recursos e Mensuração de desempenho. 1.1 Alinhamento Estratégico O ITGI/ISACA destaca no COBIT que Alinhamento Estratégico é focar a garantia de ligação entre os planos de TI e de Negocio, a fim…