ADMINISTRACAO GERAL PARA CONCURSOS RODRIGO RENNO 2013

atualmente solicitado. Além disso, engloba diversas questões de concursos comentadas e propostas para que vocês possam avaliar seu desempenho e evolução na matéria. Sumário Capa Folha de Rosto Cadastro Créditos Dedicatórias Agradecimentos O Autor Prefácio Apresentação Capítulo 1 – Evolução das Teorias Administrativas 1.1. A Administração Científica 1.2. A Teoria Clássica 1.3. Teoria das Relações Humanas 1.4. Burocracia 1.5. Teoria Estruturalista 1.6. Teoria dos Sistemas 1.7. Teoria Contingencial Capítulo 2 – Cultura Organizacional 2.1. Níveis da Cultura 2.2. Cultura Forte e Cultura Fraca 2.3. Elementos da Cultura 2.3.1. Artefatos Verbais 2.3.2. Artefatos Comportamentais 2.3.3. Artefatos Físicos 2.4. Cultura Mecanicista e Cultura Orgânica 2.5. Cultura Dominante e Subculturas 2.6. Disfunções da Cultura 2.7. Clima Organizacional Capítulo 3 – Planejamento e Estratégia 3.1. Planejamento 3.2. Níveis do Planejamento 3.3. Missão e Visão e Negócio 3.4. Diagnóstico Estratégico – Análise SWOT 3.5. Objetivos, Metas e Planos 3.6. Escolas do Planejamento 3.7. Planejamento por Cenários 3.8. Análise Competitiva e Estratégias Genéricas – Estratégia 3.9. Estratégia como Posicionamento 3.10. Modelo de Cinco Forças de Porter 3.11. Estratégias Genéricas de Porter 3.12. Matriz de Ansoff 3.13. Estratégia como Movimento 3.14. Tipos de Estratégia 3.14.1. Estratégia de Sobrevivência 3.14.2. Estratégia de Manutenção 3.14.3. Estratégia de Crescimento 3.14.4. Estratégia de Desenvolvimento…

PLANO DO PROJETO DE REESTRUTURAÇÃO DE INFRAESTRUTURA DE REDES Blumenau, 28 de novembro de 2014  PATROCINADOR ACDC Corporation PRINCIPAL CLIENT E ACDC Corporation GERENT E DO PROJET O DE MELHORIA NA INFRAEST RUT URA DE REDE (CONSULT ORIA PREST ADOR DE SERVIÇOS) Ismael Domingos de Sousa LÍDER RESPONSÁVEL PELAS ENTREGAS Douglas Odorizzi DEMAIS PARTICIPANTES DO PROJETO PMO / PRESTADOR DE SERVIÇOS…

SUGESTO DE MELHORIAS.........................................................................13 CONSIDERAES FINAIS 13 REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS 14 1.INTRODUO Como objeto de estudo, este projeto aborda o ramo gastronmico que esta localizada no estado de Santa Catarina, na regio litornea de Balnerio Cambori. No decorrer deste projeto abordaremos a situao de uma empresa sob o aspecto produtivo. Ser realizada a anlise da mesma atravs do PCP (planejamento e controle de produo). Com dados…

RESUMO Nesta segunda parte do trabalho, que se refere a ATPS, sugerimos várias estratégias de melhoria para uma cafeteria onde os problemas eram: desorganização, falta de liderança e desmotivação que atingiam diretamente na qualidade dos produtos oferecidos gerando a insatisfação dos clientes. Sugerimos a presença do líder presente, pois o próprio proprietário não se envolvia diretamente com o seu negócio, sendo ausente, não exercendo o papel de motivador de sua equipe, ocasionando na…

LEAN MANUFACTURING Prof. Dr. Iris Bento da Silva iris@fem.unicamp.br ibsilva@unimep.br pag. 2 1 21/7/2009 Lean Production - Organização Enxuta Os 5 princípios da organização enxuta: • Definir o que agrega valor (e o que não agrega) na perspectiva do cliente, e não sob a perspectiva interna da organização; • Identificar todos os passos necessários para projetar, organizar e produzir bens, de acordo com o mapeamento de fluxo do valor; • Criar fluxo de valor sem…

treinamento * Transmissão de informações.Ex: sobre a empresa, produtos/serviços, políticas, regras, clientes etc. * Desenvolvimento de habilidades – execução das tarefas. Ex:sistema, equipamentos, ferramentas. * Desenvolvimento de atitudes. Ex: atendimento aos clientes, relacionamento, cooperação, proatividade, criatividade, ousadia etc. * Desenvolvimento de conceitos.Ex: pensar em termos mais abstratos e globais. Processo de Treinamento * Diagnóstico:levantamento…

esses acontecimentos contribuíram significati vamente para a implementação sistematizada de processos de Gestão Ambiental, que tem sido uma das respostas das empresas a este conjunto de pressões, em busca de uma industrialização mais sustentável. A ocorrência de acidentes ambient ais significativos foi decisiva para a criação de legislações mais restritivas e de ações dentro das empresas, determinando um maior controle sobre suas atividades potencialmente poluidoras (CERUTI E…

MINISTÉRIO DO DESENVOLVIMENTO AGRÁRIO - MDA SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO TERRITORIAL - SDT INSTITUTO AGROPOLOS DO CEARÁ PLANO DE TRABALHO COM AÇÕES, ATIVIDADES E CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO PARA A ELABORAÇÃO DOS PRODUTOS “II” A “VI” PARA ATUAR NA BASE DE SERVIÇO DE APOIO A COMERCIALIZAÇÃO NO TERRITÓRIO VALE DO JAGUARIBE RAIMUNDO NONATO DE MOIZEIS LIMOEIRO DO NORTE - CE 2010 Rua Barão de Aratanha, nº 1450 - Bairro José Bonifácio - CEP: 60.050-071 - Fortaleza-CE Fone: 55…

importância da m anutenção do Programa D-Olho na Qualidade é a chave do sucesso para c onsolidação* des se grandio so processo de transformação e mudança que está se desenvolvendo na sua empresa. Unidade 1: Perpetuando o sucesso. 1 Módulo 7 PERPETUANDO A PRÁTICA Para aqueles que não incorpor aram a filosofia* do progr ama, o Programa D-Olho na Qualidade é apenas um evento de limpeza e organização, que não produz benefícios. Certa vez, um empresário ch egou a dizer: “Eu preciso…

registros de transações comerciais e controle das mesmas. • Assírios – tinham depósitos de suprimentos e colunas de transportes (precursores da Logística atual). • Gregos – implantaram a democracia participativa, planos de estratégia, conceitos de qualidade, pregação da ética e igualdade na administração. • Romanos – criadores dos tributos, primeiros organizadores de empresas em outro país e de associações artesanais - guildas. • Chineses – ensinamento de planejamento, comando,…