Estudo de mestrado

| Objetivos Desafios em projetos de Internet, Web Marketing, E-commerce, Vendas e CRM. Formação Superior Mestrado Gestão de Empresas - 2012/2014 - Universidade Lusófona MBA em Adm. Global - 2.003/ 2004 - UDESC - Florianópolis Bacharel em Adm. Comércio Exterior 1.999 / 2002 - UTP – Curitiba Experiência Profissional Shop Express - Gerente de Web Marketing e E-commerce – 04/2011 – 02/2012 Adequação de departamento a necessidades comerciais e de marketing. Planejamento de Web Marketing e E-commerce que aumentou 80 mil visitas mês, 120% no faturamento de produto, 80% no faturamento geral. Aumento de 5x de investimento em mídia online, com ROI positivo. Afiliados, SEO, Redes Sociais. Gestão e criação de posições de televendas x e-commerce. Treinamento de funcionários em atividades da área. Editora Quantum – 11/2009 – 03/2011 Supervisor de Web Mkt e Redes Sociais. Plano de web mkt que aumentou 80 mil visitas mês, 20% no faturamento, 600% SEO, 70x sites referentes e 700% indexação, 4x plano de mídia através de ROI, 300 parceiros comerciais. Gestão de 17 sites, conteúdo pago, E-commerce, SEO, SEM, SMO, conversão de metas, taxa de rejeição, software para conteúdo web SEO, afiliados, web 2.0. Meu Móvel de Madeira – Celulose Irani S.A. 11/2008 – 07/2009 Supervisor de E-commerce. Plano de web mkt que aumentou 40 mil visitas mês, 15% no faturamento, 300% SEO, 400% sites referentes e 80 parceiros comerciais

FUNDAÇÃO GETULIO VARGAS ESUP - ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DE GOIÂNIA PÓS-GRADUAÇÃO ARIADNE AKEMI JAIME FUJIOKA PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE E-COMMERCE FUTURO COMPUTADORES GOIÂNIA – GO 2012 ARIADNE AKEMI JAIME FUJIOKA PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE E-COMMERCE FUTURO COMPUTADORES Frederico Galvão Fabrício Kruel Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso Pós-Graduação em Administração de Empresas, lato…

as operadoras e a constante perda de clientes por conta do bloqueio das vendas e insatisfação gerada pela notícia negativa irá gerar várias causa e efeitos com o passar do tempo, o que podemos relacionar sobre isso: 1º - A venda de chip e ligados a eles os aparelhos nas regiões afetadas pela medida de suspensão serão prejudicadas por conta da desconfiança dos usuários com isso as operadoras poderão agir por meio de ações publicitárias para informar as seus usuário e clientes em…

Relacionamento com o cliente (CRM): utiliza a tecnologia da informação para criar um sistema interfuncional que integra e automatiza muito dos processos de atendimento ao cliente em vendas, marketing e serviços de produto que interagem com os clientes de uma empresa. Os sistemas de CRM consistem numa família de módulos de software que executam as atividades empresariais envolvidas nos procedimentos de contato com o público. Geralmente os programas de CRM englobam vendas, marketing direto…

e fiscal da sua loja virtual. Neste trabalho também relata sobre comércio misto, que é algo muito comum no Brasil. Os requisitos de montar uma loja virtual, desde o custo inicial até a personalização, os tipos de loja como: alugada e comprada, hospedagem, como manter uma loja na rede sem que ela perca clientes, aspectos positivos e negativos. Também apresentação de um gráfico de índice de crescimento, e uma pesquisa interna realizada na Fatec. Alguns exemplos de lojas virtuais, dicas…

dos jogadores envolvidos. A lista de jogadores é A( operadora Tim), B (operadora Oi)e C (operadora Claro) no sentido de que, quando um dos jogadores escolhe um plano de ação para satisfação do seu cliente e melhoria na qualidade dos serviços prestados, a decisão está sob seu controle, sem que eventos alheios, fora do controle dos jogadores estejam presentes. A competição aqui contempla a venda de serviços no mercado brasileiro de telefonia móvel. Em relação ao conjunto de ações…

Projeto de e-commerce Planejamento de E-commerce Como fazer um projeto de e-commerce A elaboração de um Projeto de E-commerce é o primeiro passo para o sucesso neste segmento, mas muitas vezes é completamente ignorado pelos novos empreendedores. Alguns empreendedores acreditam que o mais importante para posicionar sua empresa no varejo eletrônico seja simplesmente criar uma loja virtual, inserir produtos e pronto. Como elaborar um projeto de ecommerce É claro que um projeto de…

Documento de Visão [CONTA-CORRENTE] [LANÇAMENTOS, CONTROLE E EXTRATO] Histórico de Versões Data | Versão | Descrição | Autor | Revisor | 07/03/2012 | 0.1 | Informações iniciais e levantamento de escopo | Grupo principal | Waldir | 14/03/2012 | 0.1 | Análise e desenvolvimento da documentação | Grupo principal | Pedro Paulo | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | Índice 1. Sobre o Documento 3 1.1.…

Temflores Escopo do projeto E-Commerce temflores ltda me 18/06/2014 Visão geral 1. Descrição e histórico do projeto Este componente do Plano de Projeto apresenta de forma estruturada todos os procedimentos necessários para acompanhamento e avaliação sistemática da execução do projeto e dos resultados alcançados. O objetivo principal do Projeto E-commerce tende ao aumento de vendas online, de forma a aumentar a penetração no mercado online. Este Projeto é Gerenciado por Filipe…

E-COMMERCE Bruno de Amorim Valduga Estefani Mayara Vick Luiz Marcelo Ruckert Priscila Lúcia dos Santos Sharon Winny Januário Administração mercadológica Caio C. Ferrari Santângelo Itajaí/SC 2013 Introdução Este trabalho descreve inicialmente as definições de E-commerce, assim como sua história e evolução ao decorrer dos anos – década de 60 à atualidade. Além de o conteúdo trazer bastante informações e dados no âmbito mundial, procuramos voltar as…