Acordo de nível de serviços (sla)

| | | | | SERRA 2011 AGRADECIMENTOS “ Sem o esforço da busca, é impossível a alegria do encontro” A persistência, sem dúvida, constitui a grande virtude para a conclusão deste trabalho. Mas não sozinhos. Dessa forma, gostaríamos de agradecer, a todos que proporcionaram possibilidades, conhecimento, ânimo e mesmo entusiasmo para alcançar os últimos degraus dessa escalada. A Deus, pela energia concedida ao longo das várias etapas no decorrer desses um ano e meio; Aos amigos, pelo companheirismo nos momentos partilhados no cotidiano escolar e o meu apreço àqueles que me apoiaram nas informações, facilitando a elaboração deste projeto; Aos professores, agradecemos aos ensinamentos transmitidos, as críticas positivamente dirigidas e a credibilidade depositada na turma para elaboração deste projeto; Finalmente, agradeço a todas as demais pessoas que, direta ou indiretamente, contribuíram para a conclusão desta etapa em nossas vidas, na certeza de que “qualquer que seja a meta alcançada, ela nunca deverá ser mais que um mero início”. “Cada um constrói, dia por dia, hora por hora

[Nome Completo do Aluno] PROJETO DE INTERVENÇÃO [TÍTULO DO TRABALHO] Nome Completo do Aluno PROJETO DE INTERVENÇÃO [TÍTULO] Projeto de Intervenção apresentado a FARGS - Faculdades Rio-Grandenses como requisito parcial para obtenção do título de Graduação em [nome do curso]. Orientador (a): Prof. [Nome Completo do Professor] Porto…

mercado de trabalho. Prática de observação do psicólogo em diferentes contextos Psicologia Experimental Método experimental e registro de comportamento. Behaviorismo metodológico e behaviorismo radical. O comportamento e o contexto de interação. Análise funcional de estados motivacionais e estados subjetivos. Cultura Religiosa O fenômeno religioso, sua importância e implicações na formação do ser humano e da sociedade, através das principais religiões universais, bem como as…

DIRETORIA DE CIÊNCIAS EXATAS CURSO DE ENGENHARIA CIVIL LILIAN FERREIRA RA: 910208523 CONSTRUÇÃO DE EDIFÍCIOS DE MÚLTIPLOS PAVIMENTOS __________________ Lilian Ferreira São Paulo 2013 Sumário 1 INTRODUÇÃO 4 2 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5 2.1 Acervo tecnico (Alguns projetos e obras executados desde 1975) 5 3 ORGANOGRAMA SIMPLIFICADO DA…

do RUP para pequenas equipes de desenvolvimento de software. Abstrato – Projetos de software estão sempre aumentando sua complexidade. A complexidade dos projetos surge devido a sofisticação crescente de aplicações de software e de seus recursos implementados. No entanto, a maioria dos projetos é desenvolvida por pequenas organizações. Uma vez que essas empresas têm uma dimensão reduzida, o número de indivíduos que constituem cada equipe de desenvolvimento de software será também…

O Serviço Social na Secretaria de Saúde do Município de Navegantes- Processo de Intervenção. Mariana Dos Santos Fabiana Demétrio Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Serviço Social (SES/0017)– Estágio II 27/05/13. 1 INTRODUÇÃO O memorial apresentado é referente ao estágio II – Implementação e execução do projeto de intervenção realizado na Secretaria de saúde do município de Navegantes no período de 04/02/13 a 26/04/13. A área…

378-391 doi: 10.1590/S0103-65132010005000049 Diagnóstico e intervenção em empresas médias: uma proposta de (re)organização das atividades do Processo de Desenvolvimento de Produtos Márcia Elisa Echevestea,*, José Luis Duarte Ribeirob a, *echeveste@producao.ufrgs.br, UFRGS, Brasil b ribeiro@producao.ufrgs.br, UFRGS, Brasil Resumo O Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) pode ser definido como a maneira pela qual uma empresa converte ideias e oportunidades em…

......................... 18 9. Etapas do Estágio Supervisionado - procedimentos.18 10. Etapas – Estágio Supervisionado I ........................ 21 11. Diário de Campo ................................................... 24 12. Análise Institucional .............................................. 24 13. Plano de Estágio ................................................... 28 14. Relatório Parcial – Estágio Supervisionado I .......... 30 15. Avaliação das Atividades do Estágio…

sanitário e energia elétrica adotados para a região; Os projetos arquitetônicos deverão ser compatíveis com as características regionais, locais, climáticas e culturais da localidade e prever, ainda, a ampliação futura da moradia; Atendimento à mulher responsável pelo domicílio; O atendimento pode ser independente da outorga do cônjuge, conforme disposto no art. 73-A da Lei nº 11.977, de 07/07/2009. Atendimento a idosos e pessoas com deficiência, conforme demanda, observado o…

1. Introdução O trabalho profissional do Serviço Social sempre foi uma das dimensões exaustivamente discutidas pela profissão, seja em espaços de formação acadêmica ou de organização da categoria. Essa discussão está ligada ao fato de que a profissão historicamente tem sido chamada a intervenção na realidade, e na atual configuração da sociedade diversos são os setores que se constituem campo de trabalho para o assistente social. A reflexão sobre as estratégias de intervenção para…