Meg Informação E Conhecimento

Modelo de Excelência da Gestão® (MEG) O cenário previsto para as organizações é bastante desafiador: globalização, aumento da competitividade, evolução tecnológica... Esse panorama exige uma série de mudanças significativas na forma de gerir um negócio. Em 2003, a revista Exame publicou uma pesquisa feita pela Monitor Consulting que afirmava o segundo maior desejo dos presidentes das empresas: “Ter um modelo de gestão de sucesso”. Modelos parciais: Implementação de uma grande quantidade de

(Logística), Marcio Pavan (Responsável de T.I), Luis Gustavo Florencio Breda (RH). 2 Diretrizes para o projeto (visão Geral) Objetivos: O Modelo de Excelência em Gestão (e MEG) é uma ferramenta que avalia o grau de maturidade da gestão estratégica da empresa e evidencia pontos que necessitam de melhorias. O e MEG está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos que expressam a compreensão sobre a Excelência em Gestão. Os…

CADERNOS DE EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG) ® SÉRIE CADERNOS DE EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE AGRADECIMENTOS Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG A equipe de redação agradece a Jairo Barreto dos Santos pelas críticas e sugestões ao Caderno Liderança. REDAÇÃO COORDENAÇÃO GERAL Paulo Sergio Duarte de Almeida Valladares EQUIPE Caio Márcio Becker Soares Carlos Amadeu Schauff Cesarino Carvalho…

Sumario MEG – Sistema de Excelência em Gestão ........................... 5 Fundamentos da Excelência ............................................. 7 Pensamento Sistêmico ...................................................... 7 Aprendizado Organizacional ...................................................... 7 Cultura de Inovação ............................................................... 7 Liderança e Constância de propósitos .................................... 7 Orientação…

Modelo de Excelência da Gestão ® ® Índice 1. Apresentação 2 2. Por que o Modelo de Excelência da Gestão ®? 3 3. Evolução do MEG 4 4. Características do MEG 6 5. Benefícios do MEG 7 6. Estrutura do MEG 9 7. Fundamentos da Excelência 10 8. Critérios de Excelência da Gestão 13 9. Como implementar o MEG 16 10. Sobre a FNQ 17 1. Apresentação Esta publicação faz parte da série de e-books que a Fundação Nacional da…

CADERNOS DE EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO (MEG)® MISSÃO Disseminar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento de competitividade das organizações e do Brasil. VISÃO Ser um dos principais centros mundiais de estudo, debate e irradiação de conhecimento sobre excelência em gestão. Fundação Nacional da Qualidade Cadernos de Excelência®: Introdução ao Modelo de Excelência da Gestão® / Fundação Nacional da Qualidade. – São Paulo : Fundação…

CADERNOS RUMO À EXCELÊNCIA INTRODUÇÃO AO MODELO DE EXCELÊNCIA DA GESTÃO ® (MEG) SÉRIE CADERNOS RUMO À EXCELÊNCIA RESPONSABILIDADE Antônio Tadeu Pagliuso – Superintendente Geral Marcelo Marinho Aidar – Superintendente de Premiação e Aplicações do MEG COLABORAÇÃO Carla Marina Soriano C. Adriano Silva Christiane Rodrigues Correia REDAÇÃO COORDENAÇÃO GERAL Caio Márcio Becker Soares REVISOR TÉCNICO Ronaldo Darwich Camillo EQUIPE Critério 1 - Ivana Mara Rodrigues da Silva. Critério

Modelo de Excelência em Gestão (meg): Aplicação em uma Empresa de Software de Santa Maria (rs) Tatiane Sartori tatianesartori@yahoo.com.br UFSM Julio Cezar Mairesse Siluk jsiluk@gmail.com UFSM Resumo:Uma organização que deseja obter sucesso, seja em produtos ou serviços, precisa buscar e desenvolver inovações constantemente. A inovação, ciência e tecnologia trabalham juntas para que novos produtos e serviços sejam criados, fazendo com que os clientes aumentem, aumentando…

Clientes está diretamente relacionado ao fundamento Conhecimento sobre o Cliente e o Mercado, que preconiza a criação e entrega de valor para o cliente de forma proativa e duradoura. Incorporar este fundamento nos processos gerenciais significa utilizar práticas de gestão que permitam conhecer as necessidades e expectativas dos diferentes grupos de clientes visando desenvolver e oferecer produtos ou serviços diferenciados. Neste critério do MEG procuramos auxiliar as organizações na…

QUALIDADE DESAFIO PROFISSIONAL: EMPRESA XX RAMO VETERINÁRIO GRUPO: PASSO FUNDO 2014 Sumário 1 INTRODUÇÃO 2 2 Questões do Critério do MEG: Clientes e Mercado 3 3 Questões do Critério 5 do MEG – Informação e conhecimento 4 4 Questões do Critério 7 do MEG: Processos 5 5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 6 6 CONclusão 7 REFERENCIAS 7 1 INTRODUÇÃO As transformações ocorridas na sociedade e nos sistemas de produção provocaram…