2011 CHILD Organiza Es

satisfazer as expectativas crescentes da sociedade, quando são provedoras de ser‑ viços públicos. Está cada vez mais evidente que as formas convencionais de organização não são muito adequadas para suportar essas exigências; assim, um amplo espectro de novas abordagens está sendo experimenta‑ do. Essas alternativas normalmente são descritas como “novas formas organizacionais”. O surgimento dessas novas formas foi anunciado no inovador livro de Tom Burns e G. M. Stalker1, publicado em 1961, que detectou uma al‑ ternativa “orgânica” para a abordagem mecânica da organização conven‑ cional. Por volta dos anos 1980, foi identificada a chamada organização “pós­‑burocrática”, pelo menos a princípio, como uma clara alternativa à forma burocrática que, por mais de um século, refletira a filosofia dos negócios hierárquicos e formalizados de grande escala. No entanto, so‑ mente no começo dos anos 1990 começaram a aparecer artigos sobre as novas formas alternativas e estudos de caso de empresas que as haviam aplicado. Ainda hoje há notavelmente poucos livros sobre o assunto. Estimulado por grandes mudanças econômicas e tecnológicas, o rit‑ mo do experimento e da inovação no sistema organizacional superou a capacidade dos autores especializados em organização de perceber e explicar o que está ocorrendo. O desafio aqui não é apenas oferecer uma descrição sistemática das mudanças em andamento, por mais importan‑ tes que sejam. Também precisamos compreender os desenvolvimentos or‑…