CMMI

que descreve princípios e práticas relacionadas ao processo de desenvolvimento de produtos e serviços tecnológicos. O modelo visa ajudar organizações envolvidas com o desenvolvimento de software a melhorar a capacidade de seus processos, por meio de um caminho evolucionário que considera desde processos com resultados imprevisíveis e até mesmo caóticos para processos disciplinados e definidos, com resultados previsíveis e com possibilidade de melhoria contínua. Como a própria evolução humana os softwares passam por um período de evolução, onde no mundo de software são conhecidas como atualizações, e com sua comercialização passou assumir uma imagem de produto, existindo assim uma cobrança na qualidade, não somente como software, mas também como produto, onde cada empresa ou desenvolvedor adotava um sistema de organização e estruturação dos códigos e processos de desenvolvimento. Pensando assim numa certificação de qualidade, foram surgindo organizações interessadas numa garantia do software quanto ao prazo de entrega, suporte a longo ciclo de vida, processos de desenvolvimento de software, sendo eficaz e eficiente. Surgindo assim a SEI (Software Engineering Institute), que criou o CMM (Capability Maturity Model) e futuramente o CMMI (a Capability Maturity Model Integration). O CMMI fornece às organizações um conjunto de melhores práticas em desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços tecnológicos e pode ser usado como um guia na priorização de ações e…

Geograficamente Tamanho potencial do mercado (Países, regiões, cidades e bairros) * Demográficos - Pessoas Físicas (Faixa etária, sexo, profissão, renda, idade e educação) - Pessoas Jurídicas (Ramo de atividade, serviços e produtos oferecidos, número de empregados, filiais, tempo de atuação no mercado, imagem no mercado) * Psicográficos (Estilo de vida, atitudes) * Comportamentais Hábitos de consumo, benefícios procurados, frequência de compra desse produto, lugar onde…

prazo. Pode ser fácil e barato abrir uma empresa, o que não é fácil é administrá-la garantindo sua saúde financeira. O sucesso depende do perfil e talento do futuro empresário, que deve saber das reais necessidades do mercado, aproveitando as oportunidades e utilizando-as a seu favor, tendo sempre em mente que o crescimento de seu negócio não depende unicamente dele, mas de todo um ambiente externo, como clientes, fornecedores, sócios, concorrência, entre outros. 2.2 ASPECTOS…

(2001), que os OSM avançaram e alcançaram uma nova óptica, dando maior ênfase ao componente estratégico. O novo gerente qualquer que seja sua função deve conhecer e saber aplicar a OSM, assim como conhecer as demais áreas e gerencias da empresa em que trabalha. Este trabalho está baseado na obra de ARAUJO (2001) e pretende apresentar o que é e como funcionam a gestão de qualidade total, reengenharia, empowerment e benchmarking bem como demonstrar qual a melhor forma de suas aplicações. 2…

longo prazo. Pode ser fácil e barato abrir uma empresa, o que não é fácil é administrá-la garantindo sua saúde financeira. O sucesso depende do perfil e talento do futuro empresário, que deve saber das reais necessidades do mercado, aproveitando as oportunidades e utilizando-as a seu favor, tendo sempre em mente que o crescimento de seu negócio não depende unicamente dele, mas de todo um ambiente externo, como clientes, fornecedores, sócios, concorrência, entre outros. 2.2 ASPECTOS…

sonho iniciado pelo seu pai, 50 anos antes. A fusão das duas empresas edificou o maior operador no mercado de bebidas não alcoólicas em Portugal. A Sumol+Compal, criada em Janeiro de 2009, veio conhecer uma realidade bastante diferente da vivida pelas suas antecessoras. O…

atendimento de potenciais clientes, interessados em comprar ou vender (Produtor ou serviços) através de lojas virtuais. O que é e-Commerce? Comércio eletrônico ou e-Commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial que implique a transferência de informação através da Internet. Abrange uma gama de diferentes tipos de negócios, desde sites de retalho destinado a consumidores, a sites de leilões, passando por comércio de bens e serviços entre…

as necessidades das Organizações/Empresas. A partir dessa informações, identifique e descreva quais são os aspectos formais que integram a organização/empresa pesquisada/analisada entrevistando os gestores ou proprietários da referida organização/empresa. Em seguida, explique como a empresa funciona do ponto de vista de sua forma e operacionalização, considerando para isso as seguintes questões: quais são os recursos de entrada que um supermercado normalmente utiliza para realizar suas…

Os conceito de qualidade apresentado na Normas ISO 9000 /9001 È descrito como um conjunto de propriedades e características de um processo ou serviço, que lhe fornecem a capacidade de satisfazer as necessidades explícitas ou implícitas. Diversos outros autores conceituaram qualidade. Segundo Deming, a Qualidade significa um grau previsível de uniformidade e confiabilidade abaixo custo, estando adequada ao mercado. Ha autores que separam qualidade em dois aspectos: qualidade…

requisito parcial para obtenção de médias nas disciplinas de Microeconomia e Macroeconimia; Métodos Quantitativos; Ética, Política e Sociedade Orientadores Profs. Regina Malassise; Marcelos Caldeira Viegas; Wilson Sanches Montes Claros 2014 RESUMO Este trabalho mostra a expansão do Supermercado BH com grandes desafios, vários modos de interação no mercado e relação entre seus clientes…