Auditoria Iso 9000

1. Introdução O objetivo deste texto é dar uma visão geral sobre o que são as normas ISO série 9000 e também fornecer ao leitor uma base para a compreensão de textos mais elaborados e completos sobre as normas ISO 9000. 2. Qualidade Atualmente a palavra qualidade tem sido muito utilizada pela sociedade, em conferências, empresas, propagandas, TV, jornais, etc. Porém, ao se utilizar o conceito de qualidade, nem sempre se consegue transmitir ao interlocutor a idéia de forma…

TRABALHO ISO 9000 E FAMÍLIA PROFESSORA:FERNANDA MELLO ALUNO :MARCOS PAULO DE JESUS GONÇALVES TURMA TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO 2013 1. INTRODUÇÃO No mundo globalizado a padronização é de fundamental importância para viabilizar eincrementar as trocas comercias nos âmbitos nacional, regional e internacional. As organizaçõesque desenvolvem suas atividades e operam os seus processos produtivos de acordo com normas eprocedimentos harmonizados e aceitos como…

Elementos da ISO Série 9000 A série de normas ISO 9000 baseia-se em 20 elementos ou critérios que englobam váriosaspectos da gestão de qualidade. Apenas a ISO 9001 exige que todos os 20 elementos estejampresentes no sistema da qualidade. A ISO 9002 faz uso de 18 destes elementos (não fazem partedesta norma o controle de projeto e a assistência técnica), enquanto que a ISO 9003 englobasomente 12 estes elementos.Abaixo, segue uma breve descrição dos 20 elementos das normas ISO 9000:…

TUTORIAL SOBRE A ISO 9000 A International Organization for Standardization – Organização Internacional de Normalização – é uma entidade não governamental criada na Suíça em 1947, com sede em Genebra e que tem como objectivo promover o desenvolvimento da normalização e de actividades relacionadas, com a intenção de facilitar o intercâmbio internacional de bens, serviços e desenvolver a cooperação nas esferas intelectual, científica, tecnológica e de actividade econômica. O QUE É…

Trabalho 1 HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DA QUALIDADE HISTÓ EVOLUÇ • NOS PRIMORDIOS DA EVOLUÇÃO, O HOMEM DECOBRIU A PRIMEIRA FERRAMENTA. Mais conceitos: "Qualidade: grau no qual um conjunto de características satisfaz a requisitos." (NBR ISO 9000:2000 – Fundamentos e Vocabulário) "Qualidade é acordar cedo, trabalhar com muito entusiasmo, melhorando continuamente o que se faz. Um pouquinho por dia faz grande diferença no final do ano.“ (FERREIRA, 1999) Chelzea…

conformidade às exigências” Esta é a definição técnica estabelecida pelo ISO – INTERNATIONAL STANDARDIZATION ORGANIZATION Qualidade pode ser definida como um conjunto de características de desempenho de um produto ou serviço que, em conformidade com as especificações, atende e ,por vezes superar as expectativas e desejos do consumidor/cliente. A ISO é a maior organização do mundo em desenvolvimento de normas. Entre 1947 e os dias de hoje, a ISO publicou mais de 19.000 Normas…

ISO 9000 A expressão ISO 9000 designa um grupo de normas técnicas que estabelecem um modelo de gestão da qualidade para organizações em geral, qualquer que seja o seu tipo ou dimensão. A sigla "ISO" refere-se à International Organization for Standardization, organização não-governamental fundada em 1947, em Genebra, e hoje presente em cerca de 157 países. A sua função é a de promover a normatização de produtos e serviços, para que a qualidade dos mesmos seja permanentemente…

Organização ISO1 A ISO é uma organização não governamental mundial, integrada por Organismos Nacionais de Normalização, contando com um representante por país. ISO é a sigla correspondente a "International Organization for Standardization", que tem sede em Genebra, na Suiça, cuja missão é a elaboração de padrões, ou normas, internacionais, de modo a facilitar as relações comerciais entre os diferentes países. A ISO congrega cerca de 150 países, sendo o Brasil representado pela ABNT…

perguntas que as pessoas fazem para gerir as atividades da empresa: o que deve ser feito, como fazer, por que fazer, quando fazer, quem é o responsável, onde e quanto produzir. ISO 9000 – organização: “conjunto de pessoas e infraestrutura com um arranjo de responsabilidades, autoridades e interrelações” • ISO 9000: – produto: “resultado de um processo” – processo: “conjunto de atividades interrelacionadas que transformam entradas em saídas” controle de um processo…

A família de normas ISO 9000 é composta por uma série de normas que se completam objetivando a manutenção de um sistema de gestão da Qualidade eficiente e eficaz. HISTÓRICO A primeira série de normas ISO de sistema da qualidade surgiu em 1987, (voltadas para a qualidade dos produtos ou serviços) sem muita divulgação e aceitação, esta série da norma ISO era então constituída por 6 normas sendo que a 9000 era uma diretriz que tratava de explicar o então sistema da qualidade; as…