Artigo Cientifico Pronto Sobre Pesquisa De Satisfação De Usuários

Social), aplicadas durante o simetre em curso, bem como de pesquisas realizadas por institutos e artigos divulgados sobre o as diculdades de acesso aos serviços públicos e ainda discusões e vivências do dia-a-dia em contato com a comunidade local durante o desenvolvimento de trabalho como funcionária pública municipal. INTRODUÇÃO A preocupação maior ao oferecer esse artigo é subsidiar com reflexões, idéias, concepções e vivências sobre o acesso ou dificuldade de acesso aos…

Orientador: Altamiro Damian Prevé2 Tutora: Isadora de Souza Bernardini3 Resumo Abstract Esta é uma pesquisa de revisão bibliográfica acerca do processo de trabalho em saúde que tem o objetivo de aprofundar a discussão sobre o trabalho desenvolvido na área de urgência e emergência, mais especificamente no Serviço de Atenção Móvel de Urgência (SAMU). Para tanto, foram elencados artigos científicos, teses e dissertações indexados nas bases de dados bibliográficos Scielo (Scientific…

AVALIAÇÃO DA POPULAÇÃO DA VILA GIOIA AO ACESSO E ACESSILIDADE AO PROGRAMA SAUDE DA FAMILIA RESUMO Esse artigo cientifico dará uma visão sobre a condição social na área da saúde dentro dessa comunidade. Trata de uma pesquisa social qualitativa com contato direto através de visita domiciliar como instrumento para o assunto abordado. Foi usado nesse trabalho em pesquisa social levantamento bibliográfico. Tornou-se necessária uma busca por informações acerca do tema estudado, nos…

desconsidera as necessidades emocionais e psíquicas dos usuários. Muito mais que nas eventuais dificuldades de recursos materiais, como se alega sempre, o descaso humanitário deve ser procurado na intimidade das pessoas que atendem a área da saúde, seja na empáfia, na arrogância, no simples descaso, na falta de vocação, no desinteresse, no comercialismo, na insensibilidade e assim por diante. Muitas dificuldades enfrentadas pelos usuários da saúde poderiam ser evitadas quando se ouve,…

tecnologia disponível com promoção de acolhimento, respeito ético e cultural do paciente, espaços de trabalho favoráveis ao bom exercício técnico e a satisfação dos profissionais de saúde e usuários (GOULART; CHIARI, 2010). A humanização da assistência à saúde é uma demanda atual e crescente no contexto brasileiro que emerge da realidade na qual os usuários dos serviços de saúde queixam-se dos maus-tratos. Essas queixas podem ser observadas na mídia que denuncia aspectos negativos…

veio se nutrindo de outras ciências (economia, sociologia, psicologia, estatística, antropologia) e hoje desenvolve seu próprio corpus de conhecimento científico Como considerar uma disciplina como científica? → 1. ser objeto central de estudo diferenciado de outras disciplinas ⊕ apresentar regularidades em seu comportamento 2. adotar método científico na explicação da realidade do objeto de estudo Desenvolvimento teórico e conceitual do MKT seguiu diferentes caminhos permitindo…

os custos financeiros. Necessariamente, o processo de controle dos estoques deve estar interligado com as demais rotinas de uma empresa. Para Chiavenato (2005), a gestão de estoque nas empresas envolve várias ações que são aplicadas sobre os materiais ou informações relacionadas ao processo produtivo até que o produto final seja lançado no mercado. Isto significa que a gestão de estoques depende de diversas rotinas que vão desde o recebimento das compras até a entrega de…

movimento de parcela dos profissionais e administradores, do que um aporte teórico-prático. De acordo com o Programa Nacional de Humanização e Assistência Hospitalar – PNHAH, compreende “a melhoria do contato humano entre profissional de saúde e usuário, dos profissionais entre si, e do hospital com a comunidade”, (PNHAH, 2000, p. 2) Para o Instituto Fernandes Figueiras, a "humanização" é vista como uma forma de assistência que valorize a qualidade do cuidado do ponto de…

empresa tem de ser os consumidores. Em busca de garantir sua preferência e fidelidade, as organizações contemporâneas aderiram a um modelo de gerenciamento com o propósito de melhorar seus produtos ou serviços possibilitando assim, garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes. É necessário, e mesmo vital para a empresa, que eles se sintam satisfeitos por um longo tempo após a compra do seu produto ou utilização de seu serviço (FALCONI, 1992, p 11). Apesar de existir…

foi idealizado devido ao conhecimento de causa para implantar serviços na área da saúde que apesar de toda orientação para arquitetura hospitalar e aquisição de equipamentos ainda resta duvidas. Foi pesquisar e orientar a implantação de serviços de pronto atendimento na área da saúde por empresa do terceiro setor. O trabalho é mais um instrumento para orientação. A saúde é um direito do cidadão e um dever do estado 8080/90? Lei xxxxx aprova a implantação de serviço de saúde por…