Processos de negócios

equipes. • O gerenciamento de um portfólio de processos de negócios voltado não apenas para as necessidades atuais dos clientes, mas para a alteração constante dessas necessidades. • Habilidade para responder a alterações no mercado e para combinar e customizar processos. • Uma melhor compreensão da trajetória estratégica da organização: expansão de mercado e incremento dos lucros, ou diminuição de influências externas, obstáculos e falhas internas para responder mais rapidamente às mudanças de mercado. • Um meio consistente, resiliente e previsível de "processar processos", transformando a empresa num permanente laboratório de processos, habilitando continuamente inovações, transformações e agilidade de execução. 3. Razões do interesse pelo BPM Várias pesquisas de mercado têm apontado o BPM como sendo de interesse das empresas em geral como forma de resolver ou contribuir de maneira acentuada na solução de uma série de problemas organizacionais. Quais são os motivos desse elevado interesse? Como em tantas outras situações, uma resposta única parece insuficiente, uma vez que toda tendência gerencial reflete um conjunto de mudanças sociais. De fato, a literatura identifica várias causas para o elevado interesse atual pelo BPM. Por exemplo, menciona-se a hipercompetição global, o crescimento da complexidade organizacional, a maior exigência dos atores envolvidos (acionistas, imprensa, etc.) quanto à transparência nos negócios e o maior uso das tecnologias…

tem a finalidade de tratar de forma holística processos de negócio. A utilização do BPM, ao longo dos últimos anos, vem crescendo de forma bastante significativa, dada a sua utilidade e rapidez com que melhora os processos nas empresas onde já foi implementado. A sua perspectiva de crescimento é muito grande, visto que ainda é um conceito pouco conhecido, principalmente no Brasil. O termo ‘processos operacionais’ se refere aos processos de rotina (repetitivos) desempenhados pelas…

desempenho econômico e financeiro da empresa (RICHARD e outros, 2009). Como objetivo maior da empresa, a eficácia organizacional inclui aspectos sociais e ambientais impostos pela relação desta com seus stakeholders (VENKATRAMAN e RAMANUJAM, 1986). O desempenho organizacional, como um subgrupo da eficácia, submete-se a essa licença de operação que configura a eficácia organizacional. Esse subgrupo é normalmente o mais estudado no campo de estratégia e apresenta várias dimensões que podem…

desempenho econômico e financeiro da empresa (RICHARD e outros, 2009). Como objetivo maior da empresa, a eficácia organizacional inclui aspectos sociais e ambientais impostos pela relação desta com seus stakeholders (VENKATRAMAN e RAMANUJAM, 1986). O desempenho organizacional, como um subgrupo da eficácia, submete-se a essa licença de operação que configura a eficácia organizacional. Esse subgrupo é normalmente o mais estudado no campo de estratégia e apresenta várias dimensões que podem…

arte imprecisa e de resultados imprevisíveis, tornando-se uma disciplina administrativa e de engenharia, com indicadores predefinidos, mas alteráveis. Ela exige: - Meios de colocar os processos concebidos em prática. - Um método sistemático e confiável de analise do impacto do processo de negocio e de introdução de inovações. - Modelos de execução de processos que sejam alinhados à estratégia da organização, que reflitam a complexidade de suas atividades diárias e que facilitem a…

................................................................ 101 6.1.1.2 Diferenciação................................................................................................... 102 6.1.1.3 Enfoque............................................................................................................ 103 6.1.1.4 Riscos das Estratégias Genéricas................................................................... 103 6.2 Vantagem…

ESTRATÉGIA DAS EMPRESAS: UMA PROPOSTA PARA A CRIAÇÃO DE MODELO QUE PERMITA A INTEGRAÇÃO ENTRE AMBAS” MARCELO NICOLAS CAMARGO Dissertação apresentada ao curso de Mestrado Profissionalizante em Administração como requisito parcial para obtenção do Grau de Mestre em Administração. Área de Concentração: Administração Geral Avaliação: BANCA EXAMINADORA: _____________________________________________________ Professor Dr. PAULO JOSÉ LENTINO DE CAMARGO PROCHNO…

organização Especialização 1.3.4 Regras e cronogramas Uma das questões básicas das regras e dos cronogramas refere­‑se a sua obrigatoriedade ou discricionariedade. Em algumas circunstâncias – por exemplo, no caso da aplicação de normas legais, as regras devem ser obrigatórias. Em outros casos, as regras não têm esse caráter obrigatório, mas derivam do aprendizado e da experiência organizacional anteriores. Talvez seja aconselhável adotar uma abordagem mais flexível ao uso das regras,…

contrapartida afeta consideravelmente o meio ambiente pelo consumo de recursos minerais e pela produção de resíduos, que modificam a paisagem e geram grandes impactos ambientais que atingem os locais de execução das obras. A construção civil é um setor que tem grande impacto econômico. O setor foi revigorado no governo Lula e Dilma com o PAC- Programa de Aceleração de Crescimento - e o estímulo a investimentos em infraestrutura, com destaque para a construção civil (DOMINGUES;…

desejos e existirem produtos que possam satisfazê-lo não é suficiente para definir marketing. No marketing só existem quatro formas que são consideradas troca: autoprodução (exemplo: pescar ou colher alimentos para acabar com sua fome), coércio (arrancar a comida de uma pessoa a força ou roubá-la), súplica (implorando à outra pessoa comida), e a troca (oferecer um recurso em troca de comida, como dinheiro, bem ou algum tipo de serviço de valor) O marketing preocupa-se com a última…