1 Como Você Relaciona Qualidade Com Foco No Cliente

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO.......................................................................................................4 2 MARKETING DE RELACIONAMENTO................................................................5 2.1 UM BOM EXEMPLO..........................................................................................6 3 RESOLVENDO......................................................................................................7 3.1 Marketing e propaganda são conceitos iguais

parcial para obtenção em Tecnólogos, com habilitação em Gestão Comercial , sob a orientação da tutora Letícia Lemos Nunes de Oliveira e dos tutores a distância Jefferson Dias, Luciana Guimarães e Marcel Cibim. COTIA-SP 2015 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 3 1. Área de atuação 4 1.1. Público alvo 4 1.2. Pesquisa 5 2. Análise de oportunidades (Análise Swot) 5 3. Caracteristicas e Projetos 6 3.1. Planejamento da força de vendas 8 3.2. Organograma da Equipe Comercial 10 3.3. Cargos e Salários 10…

1 – SOLUÇÃO DO CASO: PRIMEIRO DESAFIO – Gestão de projetos De acordo com o PMBOK, os processos de gerenciamento de projetos podem ser organizados em cinco grupos de processos: 1 - Processos de Iniciação – autorização do projeto ou fase 2 - Processos de Planejamento – são processos iterativos de definição e refinamento de objetivos e seleção dos melhores caminhos para atingir os objetivos. 3 - Processos de Execução – execução dos planos do projeto: coordenação de…

marketing é criar valor e satisfação no cliente, gerando relacionamentos lucrativos para ambas as partes. Foi aplicado um questionário e apresentado para um grupo de estudantes o vídeo “A história da Sofia”. Palavras-chave: Marketing. Branding. Propaganda. Consumidor. 1. INTRODUÇÃO O atual ritmo de produção e a grande concorrência entre produtos e marcas, fez com que a qualidade se tornasse algo essencial, de valor primário, ou seja, sem qualidade não há produto…

Atendimento ao Cliente Curso: Administração Professor: Terezinha Damien Nome do aluno: Data: /2013 Orientações: Procure o professor sempre que tiver dúvidas. Entregue a atividade no prazo estipulado. Esta atividade é obrigatória e fará parte da sua média final. Encaminhe a atividade via Espaço UnisulVirtual de Aprendizagem (EVA). Considerando que estratégia go-to-market relaciona-se aos canais que uma empresa se utiliza para se comunicar e relacionar com seus clientes e que…

(1) Injeção de peças plásticas A Injequaly é uma empresa fornecedora de produtos e serviços de Injeção de peças plásticas. A Injeção de peças plásticas é uma ferramenta construída com o objetivo de moldar peças de plástico ou de alumínio. A Injeção de peças plásticas também pode ser chamada de matriz de injeção, porém haja o uso de dois termos. Existem diversos moldes de tamanhos e formatos para a confecção Injeção de peças plásticas, conforme utilidade. A injequaly especialista…

da constante dedicação no presente. Aos nossos amigos e amigas, nossa segunda família. E principalmente aquele que nos permitiu tudo isso, ao longo de toda a nossa vida e não somente nesse semestre, a você meu DEUS muito obrigado! Reconhecemos cada vez mais em todos os nossos momentos, que você é o maior mestre que uma pessoa pode conhecer e reconhecer. Muito Obrigado! AGRADECIMENTO A muito a agradecer, por tanto se dedicarem a nós, não somente por terem ensinado, mas por terem…

EMPREENDEDORISMO EM INFORMÁTICA 1. Explique o que é empreendedorismo e a forma como ela se relaciona com pequena empresa? Empreendedorismo é capacidade que um indivíduo tem em inovar e em assumir riscos, para disponibilizar algo de melhor no cotidiano da sociedade. Em pequenas empresas, o empreendedorismo é indispensável, para que a mesma possa permanecer no mercado competitivo atual. 2. O que é ser empreendedor de sucesso? Cite um exemplo de um empreendedor de sucesso que você…

os recursos internos, é de grande importância, a capacidade e a competência de uma organização com a finalidade de chegar aos seus objetivos em um ambiente de grande competição. Mas para isto ocorrer, tem que haver comprometimento de todas as áreas, foco direcionado para a competência da empresa em desempenhar o seu papel melhor do que a concorrência. Com base nos conceitos, metodologias práticas do Autor Djalma de Pinho Rebouças de Oliveira mostra que o planejamento…

A IMPORTÂNCIA DE UM BOM BRIEFING O que é um Briefing? 1. Um instrumento que ajuda e estimula uma boa propaganda, fazendo com que a mensagem atinja o alvo mais facilmente e de forma mais eficiente. 2. Uma síntese, que tem o objetivo de passar as informações do cliente com o menor ruído possível. 3. Mas o que significa Brief Criativo? 4. Brief: Do inglês, curto, rápido, conciso. 5. Briefing - (to brief): Resumir, instruir, dar instruções – Um relato breve e conciso. Um conjunto de…