Trabalho Kascão

Escola Superior de Administração, Marketing e Comunicação. Orientador: Alessandro Borraschi. Santos – São Paulo 2014 Sumário 1. Introdução 03 2. Apresentação da empresa 05 2.1. A empresa Kascão 05 2.2. Localização 05 2.2.1. Litoral de São Paulo 05 2.2.2. São Paulo(ABC) 06 2.2.3. Paraná 06 2.2.4. Rio de Janeiro 07 2.3. História 07 2.4. Portfólio 08 2.5. Suprimentos 09 2.6. Produtos 09 2.6.1. Sorvetes de massa 09 2.7. Principais Concorrentes 10 2.7.1. Kibon 10 2.7.2. Nestlé 11 2.7.3. Rochinha 11 3. Gestão da qualidade 12 3.1. Gestão da qualidade e política de qualidade 12 3.2. Lacunas de qualidade 14 4. Planejamento e controle da qualidade 15 4.1. Características da qualidade 15 4.2. Controle da qualidade contra os padrões 18 4.2.1. Plano de aceitação de amostragem 20 4.2.2. Erro Tipo I e Tipo II 21 4.2.3. Capabilidade 22 4.2.4. Gráficos de Controle 24 4.3. Falhas do sistema 28 4.3.1. Taxa de Falhas 29 4.3.2. Tempo médio entre falhas 29 4.4. Correção das causas da má qualidade 30 4.4.1. Problema n º 1(Diagrama de Ishikawa) 30 4.4.2. Problema n º 2(Diagrama de Pareto) 31 4.4.3. Corrigindo as principais causas(5W2H) 33 5. Conclusão 36 6. Referência Bibliográfica 37 1. Introdução A preocupação da sociedade com a qualidade dos bens e serviços não é uma característica nova no mercado. Os consumidores sempre tiveram o cuidado de inspecionar os bens e serviços que recebiam em uma relação de troca. A gestão da qualidade trouxe uma nova…

eleitos por maioria simples. O restante das cadeiras é distribuído aos partidos com base em seu percentual nos votos nacionais. O gabinete é responsável perante o Presidente, não perante a Assembléia Nacional. Os membros do gabinete podem ser membros da Assembléia. O serviço público é um setor bastante respeitado e tem muito poder em razão das freqüentes mudanças de ministros. Os funcionários públicos de carreira não ocupam cargos políticos nem estão sujeitos à interferência política de…

1ª Edição Digital Métodos Físico-Químicos para Análise de Alimentos - 4ª Edição 1ª Edição Digital SES - CCD -IAL Secretaria de Estado da Saúde Coordenadoria de Controle de Doenças Instituto Adolfo Lutz © 2008 Edições anteriores 1ª edição – 1967 Coordenação: Ariosto Büller Souto Mário Sampaio Mello 2ª edição –1976 Coordenação: A. B. Walkyria H. Lara Germínio Nazário Maria Eliza Wohlers de Almeida Waldomiro Pregnolatto 3ª edição – 1985 Coordenação: Waldomiro Pregnolatto…

distorções dos preços na fronteira interna, a Comissão criou o chamado green money, um intrincado sistema, que envolvia pagamentos aos produtores e taxas aplicáveis ao comércio intra-zona e que vigorou até a introdução da moeda comum européia, o Euro. Claro é que este sistema somente poderia funcionar se protegido de importações provenientes de países extra-zona, sem o que os preços-alvo não poderiam ser mantidos em nível alto. Para esse fim, seriam estabelecidos preços de…

168 169 170 171 171 172 189 190 194 Seção IV — Do Equipamento de Proteção Individual do Trabalho — (arts. 166 e 167) .............. Seção V — Das Medidas Preventivas de Medicina do Trabalho — (arts. 168 e 169) .................. Seção VI — Das Edificações — (arts. 170 a 174) ........................................................................... Seção VII — Da Iluminação — (art. 175) ......................................................................................... Seção…

Lazer PABLO RODNITZKY Gestão e Recursos Humanos ÁLVARO ROGÉRIO DUBOC FAJARDO Extraordinária de Ações Estratégicas ANTÔNIO ALEXANDRE DOS PASSOS SOUZA Turismo MAURÍCIO CÉZAR DUQUE Fazenda NILDA LÚCIA SARTÓRIO Assistência Social e Direitos Humanos FLÁVIA REGINA DALLAPICOLA TEIXEIRA MIGNONI Superintendente Estadual de Comunicação Social DAVI DINIZ DE CARVALHO Economia e Planejamento DIANE MARA FERREIRA VARANDA RANGEL Meio Ambiente e Recursos Hídricos NERY…

como calorimetria de varredura diferencial e calorimetria adiabática. 60 Nota 2: Qualquer substância que apresente as propriedades de substância auto-reagente deve ser classificada como tal, mesmo que dê resultados positivos nos ensaios feitos de acordo com 2.4.3.2, para inclusão na Subclasse 4.2. 2.4.2.3.1.2 Propriedades A decomposição de substâncias auto-reagentes pode ser iniciada por calor, atrito, impacto ou contato com impurezas catalíticas (p. ex., ácidos, bases,…

e consideradas livres de defeitos que possam comprometer sua integridade e capacidade de suportar os ensaios de desempenho. (Alterada pela Resolução ANTT n.º 2657, de 18/04/08) Engradados – são embalagens externas com faces incompletas. Expedição – é qualquer volume, ou volumes, ou carregamento de produtos perigosos entregue para transporte por um expedidor. Expedidor – é qualquer pessoa, organização ou governo que prepara uma expedição para transporte. Fechos – são dispositivos que…

horeus, neto de Seir 2) filho de Jerameel, um príncipe de Judá 0209 ‫’ אונם‬Ownan uma variação de 207; n pr m Onã = “forte” 1) segundo filho de Judá, morto por Deus por não cumprir a exigência do levirato de gerar um filho com a esposa do irmão que faleceu sem filhos 0210 ‫’ אופז‬Uwphaz talvez uma corrupção de 211; n pr loc Ufaz = “desejo de fino ouro” 1) um lugar famoso por seu ouro (localização desconhecida) 0211 ‫’ אופיר‬Owphiyr ou (forma contrata) ‫’ אפיר‬Ophiyr e ‫’…