• Comportamento do cliente
    [pic] INTRODUÇÃO Conhecer melhor o consumidor é, sem dúvida, de vital importância no meio empresarial. Sendo assim, descobrir as necessidades, ainda não conhecidas, do consumidor é uma inegável vantagem competitiva. Existem tentativas de conhecer melhor o consumidor e o que ele espe
    4681 Palavras 19 Páginas
  • O comportamento de compra dos consumidores de supermercados da cidade de bananeiras - pb
    UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CENTRO DE CIÊNCIAS HUMANAS SOCIAIS E AGRÁRIAS CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO CARLA JAQUELINE DOS SANTOS FLAVIO DE OLIVEIRA DOS SANTOS LUCENILDO AMARO FREIRE PINTO PATRÍCIA MARQUES DOS SANTOS ROBSON WESSLEN DE SOUSA SILVA VALDÊNIA DO NASCIME
    6388 Palavras 26 Páginas
  • Satisfação do consumidor
    SUMÁRIO 1 – TEMA 3 2 – TÍTULO DO TRABALHO 3 3 – PROBLEMA 3 4 – OBJETIVOS 3 4.1 – OBJETIVO GERAL 3 4.2 – OBJETIVOS ESPECÍFICOS 3 5 – JUSTIFICATIVA 4 6 – REFERENCIAL TEÓRICO 4 6.1 – SATISFAÇÃO DE CLIENTES 5 6.2 – FATORES MAXIMIZADORES DA SATISFAÇÃO DE CLIE
    2742 Palavras 11 Páginas
  • A influência das características do consumidor emergente
    Título do Artigo: A Influência das Características do Consumidor Emergente na Decisão de Utilizar o Comércio Eletrônico. Autora: Patricia Viveiros de Castro Krakauer Patrocínio Realização 1 A Influência das Características do Consumidor Emergente na Decisão de Utilizar
    5537 Palavras 23 Páginas
  • Percepção e comportamento ambiental dos universitários
    A percepção e o comportamento ambiental dos universitários em relação ao grau de educação ambiental   Perception and environmental behavior of university students considering their level of environmental education   Loreni Teresinha BrandaliseI; Geysler Rogis Flor BertoliniII; Cláudio
    4724 Palavras 19 Páginas
  • Consumidor
    MATERIAL DIDÁTICO PARA ESTUDO | | |Nome do aluno: |R.A. |Data: | | | |___/___/___
    6448 Palavras 26 Páginas
  • Comportamento
    UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA LUISA LEYSER DA ROSA A INFLUÊNCIA DO PÚBLICO INFANTIL NO COMPORTAMENTO DE COMPRA DE SEUS PAIS FLORIANÓPOLIS 2007 LUISA LEYSER DA ROSA A INFLUÊNCIA DO PÚBLICO INFANTIL NO COMPORTAMENTO DE COMPRA DE SEUS PAIS Trabalho de Conclusão de Esta
    18392 Palavras 74 Páginas
  • Comportamento humano: fator de sucesso na gestão de segurança e saúde no trabalho
    Associação Educacional e Assistencial Santa Lúcia Faculdade de Ciências Administrativas e Contábeis Santa Lúcia Graduação em Administração COMPORTAMENTO HUMANO: FATOR DE SUCESSO NA GESTÃO DE SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO MAURICIO LIBANIO DE SOUZ
    13248 Palavras 53 Páginas
  • Comportamento organizacional
    [pic][pic] ADMINISTRAÇÃO Trabalho acadêmico: Comportamento Organizacional Trabalho acadêmico apresentado como exigência da disciplina Comportamento Organizacional, Universidade Anhanguera Uniderp - Polo Matão. Prof
    2280 Palavras 10 Páginas
  • A influencia que as marcas esportivas exercem no comportamento dos consumidores
    SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL DO RIO GRANDE DO SUL FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAC/RS CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MARKETING WILSON FERNANDO BRUM DE SOUZA A INFLUÊNCIA QUE AS MARCAS ESPORTIVAS EXERCEM NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Porto Alegre 2011 WILSON FERNANDO BRUM
    20509 Palavras 83 Páginas
  • Perfil do consumidor
    3.1 PERFIL DO CONSUMIDOR O estudo do comportamento do consumidor analisa como os indivíduos tomam decisões de gastar seus recursos disponíveis (tempo, dinheiro, esforço) em itens relacionados ao consumo. O comportamento do consumidor engloba o estudo de o que compram, porque compram, quando com
    1380 Palavras 6 Páginas
  • Redes sociais e o poder do consumidor
    Introdução O consumo pode ser considerado o catalisador econômico da sociedade. É possível argumentar que toda a estrutura econômica da sociedade contemporânea é erigida para atender às necessidades (e vontades) de consumo da população. Com efeito, o componente mais importante do Prod
    1403 Palavras 6 Páginas
  • Serviço de atendimento ao consumidor
    INSTITUTO MUNICIPAL DE ENSINO SUPERIOR DE SÃO CAETANO DO SUL UNIVERSIDADE MUNICIPAL DE SÃO CAETANO DO SUL PRÓ-REITORIA DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISA PROGRAMA DE MESTRADO EM ADMINISTRAÇÃO BARBARA REGINA LOPES COSTA SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CONSUMIDOR (SAC) E A COMUNICAÇÃO DE MARKE
    39572 Palavras 159 Páginas
  • Gestão ambiental nos supermercados campo-grandenses e a percepção do consumidor
    Gestão ambiental nos supermercados campo-grandenses e a percepção do consumidor Resumo 1.Introdução 1.1 Problema Mediante as alterações sócio-ambientais dos últimos anos, à mudança do comportamento do consumidor e, por conseq
    4610 Palavras 19 Páginas
  • Perfil consumidor
    Sumário INTRODUÇÃO 2 PERFIL DO CONSUMIDOR LATINO AMERICANO 3  Consumidor Brasileiro 5 PERFIL DO CONSUMIDOR NORTE AMERICANO (EUA) 6 PERFIL DO CONSUMIDOR MEXICANO 8 PERFIL DO CONSUMIDOR CANADENSE 9 CONCLUSÃO 10 BIBLIOGRAFIA 11 INTRODUÇÃO Ser consumidor é ser humano.
    2407 Palavras 10 Páginas
  • Consumidor como stakeholder
    CENTRO UNIVERSITÁRIO DE BRASÍLIA FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS – FASA CURSO: COMUNICAÇÃO SOCIAL DISCIPLINA: MONOGRAFIA ÁREA: PROPAGANDA E MARKETING PROFESSOR ORIENTADOR: JOANA D’ARC BICALHO FÉLIX Consumidor como Stakeholder O descarte de pneus no meio ambiente e o poder do c
    16107 Palavras 65 Páginas
  • Comportamento de compra
    ASPECTOS QUE INFLUENCIAM O COMPORTAMENTO DE COMPRA DO CONSUMIDOR. ALEXANDER VIANA PONTES Graduado em Administração de Marketing pelo CIESA Pós-graduando em Gerência de Marketing e Negócios pelo CIESA RESUMO Uma empresa precisa identificar seus clientes-alvo com seus respectivos p
    5220 Palavras 21 Páginas
  • Mercado consumidor feminino
    Entender o comportamento do consumidor é um bom negócio. Um conceito básico de marketing sustenta que as empresas existem para satisfazer as necessidades dos consumidores. Tais necessidades só podem ser satisfeitas na medida em que os profissionais de marketing conseguem compreender as pessoas o
    612 Palavras 3 Páginas
  • O direito do consumidor na era do comércio eletrônico
    INTRODUÇÃO Aborda-se neste estudo a temática do direito do consumidor na era do comércio eletrônico. Face às novidades trazidas pelo advento da rede mundial de computadores (Internet) e o surgimento das redes sociais, as constantes mudanças comportamentais diante da nova forma de
    14372 Palavras 58 Páginas
  • A era do consumidor
    Sociedade do Vale do Ipojuca – SESVALI Faculdade do Vale do Ipojuca - FAVIP MBA em Gestão de Marketing A era do consumidor NATÁLIA PIMENTEL Caruaru 2011 NATÁLIA PIMENTEL A era do consumidor Trabalho de conclusão de curso apresentado ao MBA em Gestão de Marketing, da Faculda
    8583 Palavras 35 Páginas