Situação Ocorrida Devido A Uma Falha De Comunicação artigos e trabalhos de pesquisa

  • contributo da comunicação interna

    contributo da Comunicação Interna para com os processos de mudança organizacional Tiago André Gomes Andrade1 Resumo: As organizações para darem juízo ao nome têm de ser organizadas, onde os objetivos definidos têm que ser respondidos da melhor forma, onde as relações que se estabelecem são cruciais para um desenvolvimento eficaz e eficiente. A comunicação das organizações, ou comunicação empresarial, numa visão mais simplista demonstra que pode ser um tema susceptível a desatenções devido a ser um...

    2591  Palavras | 11  Páginas

  • A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM PARA A ÁREA ADMINISTRATIVA

    A comunicação é um processo complexo, pode pressupor muitas dimensões, interpretações, ter a compreensão correta é entender a dinâmica social, é compreender o processo histórico, feito, essencialmente de comunicação, do contato entre indivíduos. A “palavra comunicação é originária do latim communicare, que significa “tornar comum”, “partilhar”, "repartir”, "associar”, “trocar opiniões”, “conferenciar”.“ logo, entende-se que comunicação tem o sentido de interação, onde existe uma troca de mensagens...

    1146  Palavras | 5  Páginas

  • Comunicação Administrativa

    NARRYANE DE SOUSA COSTA CARLA NAYSE WICTHOR DAVID DE MENEZES SILVA YGO RUMMENIGGE AZEVEDO SILVA COSTA COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA CODÓ-MA 2013 ANTONIO BATISTA GOMES LUNARA NARRYANE DE SOUSA COSTA MEIRE JONES SOARES DA SILVA THAMIRES SILVA WICTHOR DAVID DE MENEZES SILVA YGO RUMMENIGGE AZEVEDO SILVA COSTA COMUNICAÇÃO ADMINISTRATIVA NAS EMPRESAS PRIVADAS Trabalho científico de Metodologia Científica apresentada à Universidade...

    1857  Palavras | 8  Páginas

  • LIDERANÇA E COMUNICAÇÃO

    CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PESSOAS MARIÂNGELA DAVID DE MATTOS RAMISCH LIDERANÇA E COMUNICAÇAO: A comunicação utilizada pelos líderes de setores e como a mesma interfere no exercício da liderança Erechim 2010 Create PDF files without this message by purchasing novaPDF printer (http://www.novapdf.com) MARIÂNGELA DAVID DE MATTOS RAMISCH LIDERANÇA E COMUNICAÇAO: A comunicação utilizada pelos líderes de setores e como a mesma interfere no exercício da liderança Trabalho...

    11700  Palavras | 47  Páginas

  • As falhas internas de comunicação e suas influências no desenvolvimento da organização

    AS FALHAS INTERNAS DE COMUNICAÇÃO E SUAS INFLUÊNCIAS NO DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO Anderson Siqueira de Oliveira¹ Elaine da Silva de Andrade¹ Júlia Beatriz Galdino da Silva¹ Taciane Rodrigues da Silva¹ Gustavo Leite de Oliveira² RESUMO Toda empresa é feita por pessoas, as quais através da comunicação alcançam os objetivos organizacionais. A comunicação interna de uma organização, quando mal planejada traz consigo falhas que influenciam todas as áreas da empresa. O artigo propõe...

    6723  Palavras | 27  Páginas

  • Comunicação Organizacional

    atualização tecnológica e gerencial Viabilização econômica e financeira Realização de ações de melhoria Satisfação do cliente Minimização de riscos e investimentos Garantia da confiabilidade Auditoria Interna PONTOS FORTES E FRACOS DA COMUNICAÇÃO. Comunicação formal: Pontes Fortes Processos documentados e publicados no portal da qualidade, para que todos os colaboradores tenham acesso ao fluxo das atividades de acordo com a ISO. Documentos a serem publicados, revisados e analisados...

    3058  Palavras | 13  Páginas

  • SITUAÇÃO DO NEPAL

    Situação da população do Nepal O desespero é constante e a ocorrência de mais sismos no país é eminente. Nepal, país localizado na região dos Himalaias, no continente asiático, situado entre a China e a Índia, foi atingido por um terremoto de magnitude 7,9 na escala de Richter neste sábado, 25 de abril. O terremoto causou graves destruições e muitas mortes, totalizando neste dia 449 vítimas. A atualização do número de mortes chega, nesta segunda-feira (27), a mais de 3,7 mil, tendo falecido mais...

    2077  Palavras | 9  Páginas

  • A postura do profissional de secretariado nas empresas - assessoria e comunicação

    C. TOMÉ DE CAMARGO LETÍCIA BOLLA DE MELO A POSTURA DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO NAS EMPRESAS ASSESSORIA E COMUNICAÇÃO Araraquara 2013 ETEC "PROFA. ANNA DE OLIVEIRA FERRAZ" TÉCNICO EM SECRETARIADO EDUARDA C. OLIVEIRA DOS SANTOS GIULIANI C. TOMÉ DE CAMARGO LETÍCIA BOLLA DE MELO A POSTURA DO PROFISSIONAL DE SECRETARIADO NAS EMPRESAS ASSESSORIA E COMUNICAÇÃO Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a ETEC "Prof.ª Anna de Oliveira Ferraz", do Centro Estadual de Educação...

    11032  Palavras | 45  Páginas

  • Aaaendomarketing como prevenção a essas falhas de serviços

    Central de Cases A HORA DA MENTIRA análise de uma sequência de falhas na “hora da verdade” www.espm.br/centraldecases Central de Cases A HORA DA MENTIRA análise de uma sequência de falhas na “hora da verdade” Preparado pelo Prof. Rodrigo Siqueira, ESPM RJ. Recomendado para a disciplina de Marketing de Serviços. Este é um caso cuja elaboração é de exclusiva responsabilidade do autor. Desenvolvido unicamente para fins de estudo em ambiente acadêmico. Eventuais semelhanças com fatos...

    4164  Palavras | 17  Páginas

  • Intervensão do psicologo em situação de crise

    ACIDENTE AÉREO COM AVIÃO DA TAM EM 1996 - INTERVENÇÃO DO PSICÓLOGO EM SITUAÇÃO DE CRISE UNINOVE São Paulo 2011 ACIDENTE AÉREO COM AVIÃO DA TAM EM 1996 - INTERVENÇÃO DO PSICÓLOGO EM SITUAÇÃO DE CRISE Trabalho discente apresentado como pré-requisito da disciplina optativa que se refere à atuação do Psicólogo em Situação de Crise do sexto semestre do Curso de Psicologia, sob orientação da...

    4106  Palavras | 17  Páginas

  • Análise de falhas

    ANÁLISE DE FALHAS Belo Horizonte 2014 ALEXANDRA SILVA AMANDA SOUZA CAMILA BERNARDES GLAYDSON FERREIRA ISABELA MIRANDA JULIANA SOUZA KENIA CANAZART PABLO SIQUEIRA ANÁLISE DE FALHAS Projeto de Pesquisa apresentado ao curso de Administração da Faculdade de Minas como requisito parcial à disciplina de Administração de Produção. Orientador: Prof. Amilton Campos Belo Horizonte 2014 SUMÁRIO 1. Introdução 4 2. Análise de Falhas 4 3...

    3083  Palavras | 13  Páginas

  • Administração comunicação e linguagem

    COMUNICAÇÃO E LINGUAGEM O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO COMUNICAÇÃO VERBAL E COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL A comunicação não se faz apenas por meio da língua, que denominamos código verbal. Usamos também os gestos, o tom de voz, as roupas para nos comunicar. Podemos lembrar outra situação corriqueira: o trânsito engarrafado às seis horas da tarde numa grande metrópole. É véspera de feriado. Pense na luz vermelha do semáforo, nas buzinas dos carros, no apito e nos gestos rápidos do agente de trânsito, tentando...

    6331  Palavras | 26  Páginas

  • A importancia da comunicação interna na empresa papellito ltda

    A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA PAPELITTO LTDA. A Comunicação interna como elemento fundamental para a organização. RESUMO O desenvolvimento deste artigo tem como objetivo, identificar os fatores, que influenciam no processo de comunicação interna, dos setores administrativos da empresa Papelitto Ltda. A metodologia utilizada foi através de uma pesquisa exploratória, descritiva, bibliográfica, estudo de caso e pesquisa de campo para averiguação dos resultados. Para a obtenção dos...

    11210  Palavras | 45  Páginas

  • O poder do discurso visual: comunicação visual e o seu grau de eficácia

    |Teoria da Imagem | | O poder do discurso visual: comunicação visual e o seu grau de eficácia | | | |Trabalho realizado por: | | ...

    3385  Palavras | 14  Páginas

  • A importância da comunicação e do comportamento ético para gestão eficaz de pessoas e seus impactos na qualidade de vida do trabalhador

    coordenar e controlar são: Os elementos que constituem o processo administrativo para Fayol. Os processos estão interligados com as funções e pode-se observar este relacionamento em outros autores. 3. Teoria da Burocracia Todo e qualquer tipo de comunicação deve ser documentado, para que se obtenha o máximo de eficiência. Esta é uma das máximas da teoria da burocracia. Mas esta teoria se esquece de levar em consideração a organização informal e a variação dos sentimentos humanos. A burocracia traz...

    2941  Palavras | 12  Páginas

  • Supervisão, detecção e solução de falhas

    SUPERVISÃO, DETECÇÃO E SOLUÇÃO DE FALHAS Discente: 1. Pablo Lacerda Aguiar Uberaba (MG), 19 de abril de 2011. RESUMO Cada vez mais as empresas buscam alternativas para que não ocorram falhas no sistema de produção, ou caso ocorram, o tempo para o diagnóstico e solução sejam os menores possíveis. Utilizando sistema SCADA (Supervisory Control and Data Acquisition), Elipse E3, é possível supervisionar o sistema, detectar e apontar possíveis soluções para a falha. Por meio da construção do FMEA...

    7670  Palavras | 31  Páginas

  • Eliciação e comunicação de requisitos

    Eliciação e comunicação de requisitos em domínios disjuntos: estudo de caso para automação na área médica   Requirements elcitation and communication in disjoint domains: case study in automation to surgical processes     Ricardo Alexandro de A. Queiroz; José Reinaldo Silva Universidade de São Paulo -USP, Depto. de Engenharia Mecatrônica e de Sistemas Mecânicos, Av. Prof. Mello Morais, no 2231, 05508-030, São Paulo -SP -Brasil, ricardo.queiroz@poli.usp.br, reinaldo@poli.usp.br     [pic] ...

    5311  Palavras | 22  Páginas

  • Dificuldades na comunicação

    FACULDADE EDUCACIONAL DA LAPA WELDER BINDACO DIFICULDADES ENFRENTADAS NA COMUNICAÇÃO PELOS ALUNOS DE EDUCAÇÃO À DISTÂNCIA DA UNIDADE EADCON EM RIO BANANAL-ES RIO BANANAL-ES 2009 WELDER BINDACO DIFICULDADES ENFRENTADAS NA COMUNICAÇÃO PELOS ALUNOS DE EDUCAÇÃO À DISTÃNCIA DA UNIDADE EADCON EM RIO BANANAL-ES Trabalho de Conclusão de Curso apresentado a EADCON – CEA Cândido Mota como parte dos requisitos para obtenção...

    6498  Palavras | 26  Páginas

  • Falhas em equipamentos eletricos

    DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E TECNOLOGIA DO NORTE DE MINAS GERAIS - CAMPUS MONTES CLAROS 2º MÓDULO DE TÉCNICO EM ELETROTÉCNICA DISCIPLINA: GESTÃO DA MANUTENÇÃO ELÉTRICA PROF.: SEBASTIÃO AGUIAR FALHAS EM EQUIPAMENTOS ELÉTRICOS ALUNOS: Eduardo Guimarães Edvaldo Marques Juan Ribeiro Oséas Leite Silva Thiago Henrique Montes Claros - MG Novembro / 2012 Introdução Evidentemente...

    1326  Palavras | 6  Páginas

  • ANÁLISE DAS CAUSAS DE FALHAS NO SISTEMA DE FREIO DINÂMICO EM LOCOMOTIVAS DA FROTA A

    INSTITUTO MILITAR DE ENGENHARIA ACADEMIA MRS CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM TRANSPORTE FERROVIÁRIO DE CARGA DONATO ANTÔNIO CÁRIA ANÁLISE DAS CAUSAS DE FALHAS NO SISTEMA DE FREIO DINÂMICO EM LOCOMOTIVAS FROTA A Rio de Janeiro 2006 INSTITUTO MILITAR DE ENGENHARIA DONATO ANTÔNIO CARIA ANÁLISE DAS CAUSAS DE FALHAS NO SISTEMA DE FREIO DINÂMICO EM LOCOMOTIVAS DA FROTA A Monografia apresentada ao curso de Especialização de Transporte Ferroviário de Carga. Orientador: Prof. Marcelo...

    12375  Palavras | 50  Páginas

  • av2 comunicacao

     A HORA DA MENTIRA análise de uma sequência de falhas na “hora da verdade” RESUMO O presente estudo pretende discutir alguns conceitos de marketing de serviços, notadamente qualidade do atendimento, hora da verdade e recuperação de serviços, utilizando-se para isso da narrativa de uma experiência real de atendimento ao cliente, vivenciada pelo autor com dois fornecedores de serviços a partir de uma batida de carro em Curitiba: uma concessionária de carros e uma seguradora....

    4834  Palavras | 20  Páginas

  • FERRAMENTAS ESTRUTURADAS PARA A ANÁLISE DE FALHAS

     FERRAMENTAS ESTRUTURADAS PARA A ANÁLISE DE FALHAS JOSE MARIA ALZUGARAY POMAROLLI INTRODUÇÃO Quer estejamos envolvidos com os ativos relacionados aos processos produtivos numa planta de processo, quer estejamos envolvidos em procedimentos administrativos num escritório de advocacia, estamos a todo o momento necessitando utilizar nossos recursos da melhor maneira possível, devemos buscar práticas cada vez mais atualizadas no sentido de obtermos resultados cada vez melhores...

    14258  Palavras | 58  Páginas

  • Criação de um mix de comunicação

    identificado pelo grupo, foi com respeito ao aspecto ou fator de que a área apresenta falha no tocante à fidelização do cliente. Com respeito à solução apresentada pelo grupo, foi proposto um projeto de melhora na comunicação perante seus produtos, especialmente o Pilates. Diante da proposta apresentada, o grupo acredita estar contribuindo para as seguintes hipóteses: ter uma base de clientes, personalizar a comunicação e atrair novos alunos. A metodologia de pesquisa adotada tem por denominação ser...

    5757  Palavras | 24  Páginas

  • Monografia em Comunicação e qualidade do serviço

    Universidade Presbiteriana Mackenzie Centro de Ciências Sociais e Aplicadas Pós-Graduação Lato Sensu Uma Questão de Qualidade do Serviço e Comunicação Thaís Tobias Branco São Paulo 2014 Thaís Tobias Branco Uma Questão de Qualidade do Serviço e Comunicação Monografia apresentada ao Curso de PósGraduação em Administração de Marketing da Universidade Presbiteriana Mackenzie para a obtenção do título de Especialista em Administração de Marketing. Orientador: Profª Dra.Adriana...

    11710  Palavras | 47  Páginas

  • comunicação interna nas organizações

    COMUNICAÇÃO INTERNA Entende-se por Comunicação Interna o esforço de comunicação desenvolvido por uma empresa, órgão ou entidade para estabelecer canais que possibilitem o relacionamento, ágil e transparente, da direção com os funcionários.  Tradicionalmente, a comunicação interna tem sido colocada a um segundo plano no planejamento de comunicação das empresas, órgãos ou entidades, certamente porque falta aos empresários e executivos a consciência de que a comunicação (na verdade, a boa comunicação...

    1797  Palavras | 8  Páginas

  • Falhas em temperaturas elevadas

    UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS DEPARTAMENTO DE ENGENHARIA MECÂNICA Disciplina: Falhas de componentes Mecânicos Turma: OL Exercício 10 Tema: Falhas em Temperaturas Elevadas - Fluência Professor: Ernani Sales Palma Feito por: Evandro Fernandes Gonçalves Souza Belo Horizonte, 05 de Dezembro de 2012 03) Compare a vida em fadiga de um componente submetido aos mesmos esforços em duas condições distintas: Temperatura ambiente e Temperatura elevada.? Quando um componente é submetido...

    627  Palavras | 3  Páginas

  • TCC PDFA COMUNICAÇÃO E A TECNOLOGIA NO PROCESSO DE ENSINO APRENDIZAGEM UMA REFLEXÃO A PARTIR DE HABERMAS E MORIN

    muitas as suas atribuições, devido essa enorme necessidade de sua utilização torna-se necessário um cuidado maior para que a sua utilização seja favorável tanto ao ambiente de trabalho quanto a sua maneira de socialização como ―Ser. Nos capítulos dirigidos abaixo será tratado sobre esta maneira de comunicação, socialização e a flexibilidade que deve haver diante destas ferramentas, principalmente no espaço escolar, que está se tornando uma área bastante ameaçada, devido esta grande globalização tecnológica...

    15850  Palavras | 64  Páginas

  • Comunicação empresarial

    Informativo Jornal Volume 1, edição 1 Novembro/2011 A Importância da Comunicação Empresarial A eficaz comunicação faz muita diferença entre o sucesso e fracasso nas relações profissionais. Basta refletir sobre o principal motivo de eliminação de candidatos a determinadas vagas de emprego. Conseguimos ter uma ideia formada sobre a pessoa ao escutá-la por alguns instantes. A atenção na linguagem falada, escrita ou corporal é fundamental para não sermos interpretados de forma negativa...

    1682  Palavras | 7  Páginas

  • Comunicação visual

    5 4. Relacionamento com a área médica 5 5. Controle das Documentações 5 6. Atividades Técnicas 7 7. Investigação, análise e correção dos acidentes ocorridos 7 8. Sistemas de avaliação e análise 8 9. Comunicação de condições inseguras 10 10. Elaboração de procedimentos seguros de trabalho 10 11. Controle de produtos químicos perigosos 12 12. Acompanhamento dos programas existentes 12 13. Intercâmbio técnico 13 14...

    12455  Palavras | 50  Páginas

  • UTILIZAÇÃO DE AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA A MELHORIA DA COMUNICAÇÃO INTERNA : O CASO DA FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE ESPORTES – F.M.E

    COMPLEXO DE ENSINO SUPERIOR DE SANTA CATARINA ­ CESUSC  FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAS DE FLORIANÓPOLIS­ FCSF  CURSO DE ADMINISTRAÇÃO  UTILIZAÇÃO DE AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA MELHORIA DA  COMUNICAÇÃO INTERNA : O CASO DA FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE  ESPORTES – F.M.E  Florianópolis  Novembro 2008 2  UTILIZAÇÃO DE AÇÕES DE ENDOMARKETING PARA A MELHORIA DA  COMUNICAÇÃO INTERNA : O CASO DA FUNDAÇÃO MUNICIPAL DE  ESPORTES – F.M.E  Trabalho  de  Conclusão  de  Curso  apresentado  ao  Curso  de  Graduação  em  Administração ...

    27833  Palavras | 112  Páginas

  • Resumo livro técnicas de comunicação escrita

    RESUMO: TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO ESCRITA Taubaté – SP 2012 1. RESUMO: O livro “Técnicas de Comunicação Escrita”, escrito por Izidoro Blikstein expõe meios de produzir corretamente um bom texto, com o intuito de passar mensagens compreensíveis aos leitores. Para isto o autor demonstra técnicas e segredos da produção textual através de narrações do cotidiano, onde encontra situações decorrentes de diversos tipos de mensagens, desde um simples bilhete em um escritório até um poema de Carlos...

    1044  Palavras | 5  Páginas

  • Barreiras para comunicação eficaz

    Barreiras para a comunicação eficaz. A comunicação é a única maneira de trocar pensamentos, idéias e opiniões com o outro. É o fator mais indispensável na vida anyones e comunicação é o que torna os seres humanos superior a todas as outras espécies. Comunicação embora simples e fácil ainda é afetado por vários obstáculos internos e externos. A má comunicação pode levar a um grande problema em ambas as vidas pessoais e profissionais. Tudo na vida gira em torno da comunicação. Então, é claro, tem...

    1054  Palavras | 5  Páginas

  • a comunicação interna e externa nas organizações

    Kátia Elisângela Gomes Pina Brito Pontes Comunicação Externa como Ferramenta Organizacional: o caso da Câmara Municipal da Praia Universidade Jean Piaget de Cabo Verde Campus Universitário da Cidade da Praia Caixa Postal 775, Palmarejo Grande Cidade da Praia, Santiago Cabo Verde 3.6.13 Kátia Elisângela Gomes Pina Brito Pontes, autor da monografia intitulada Comunicação Externa como Ferramenta Organizacional: o caso da Câmara Municipal da Praia, declaro que, salvo fontes devidamente...

    27925  Palavras | 112  Páginas

  • A importância da comunicação e tecnologia nos diversos setores de uma indústria farmacêutica

    A importância da comunicação e tecnologia nos diversos setores de uma indústria farmacêutica Pérsio S. T. Takaezú Otavio José Pereira Michel Felipe S. Aleixo Letícia C. dos S. Alves ...

    1881  Palavras | 8  Páginas

  • Comunicação x informação

    UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAZONAS FACULDADE DE ESTUDOS SOCIAS CENTRO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO A DISTÂNCIA comunicação e informação TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO RUANA CRISTINA DA CONCEIÇÃO COSTA MANACAPURU, AM, Brasil 2013 COMUNICAÇÃO E INFORMAÇÃO por Ruana Cristina da Conceição Costa Trabalho apresentado ao Curso de Administração do Centro de Educação a Distância da Universidade Federal do Amazonas (UFAM, AM), como requisito parcial...

    10337  Palavras | 42  Páginas

  • A comunicação utilizada como ferramenta na gestão de processos

    Rezende Thiago Roger de Jesus Carvalho A COMUNICAÇÃO UTILIZADA COMO FERRAMENTA NA GESTÃO DE PROCESSOS Santos 2010 CENTRO UNIVERSITÁRIO MONTE SERRAT Camila de Souza Manfré Gotti Maria Jakcilane Ferreira da Silva Marisley Matos Junior Michelle Tavares de Azevedo Soares Palôma Karine da Silva Tamires Koyaishi Alves Rezende Thiago Roger de Jesus Carvalho A comunicação utilizada como ferramenta na gestão de processos ...

    9070  Palavras | 37  Páginas

  • Comunicação organizacional e interpessoal

    DA SILVA – 10.222.02 RAIMUNDO RADION BARROS NETTO - 08.212.04 RENATA MOURA GOMES- 08.212.14 VANESSA LEITE DA SILVA COD – 10.222.12 COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E INTERPESSOAL São Luís 2012 ACLESSIO CARREIRO COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL E INTERPESSOAL Trabalho referente a segunda avaliação da cadeira Comportamento Organizacional ministrado pelo professor...

    5123  Palavras | 21  Páginas

  • Teorias da comunicação e saúde

    Teorias da comunicação e a comunicação nos serviços de saúde. “O homem é essencialmente um ser social e passa a maior parte de cada a dia a comunicar… A comunicação é portanto uma parte integrante de todo o comportamento humano.” (Roper et al, 1995) IPS – ESSS 21 Teorias da comunicação e a comunicação nos serviços de saúde. RESUMO Comunicação em saúde diz respeito ao estudo e utilização de estratégias de comunicação para informar o doente no sentido de promoverem a sua saúde...

    4780  Palavras | 20  Páginas

  • A importância da comunicação interna

    SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2 1.1. SITUAÇÃO PROBLEMA 3 2. OBJETIVOS 4 2.1. GERAL 4 2.2. ESPECÍFICO 4 3. JUSTIFICATIVA 4 4. METODOLOGIA 5 5. DESENVOLVIMENTO 5 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA 10 1. INTRODUÇÃO A Secretária Executiva atua como elo de comunicação dentro das organizações mostrando de várias formas como sua colaboração proporciona sucesso e resultados para todos. Como o profissional de Secretariado participa de todos os acontecimentos da empresa, precisa saber lidar com todos os...

    2547  Palavras | 11  Páginas

  • Comunicação

    COMUNICAÇÃO NAS RELAÇÕES DE TRABALHO 107 COMUNICAÇÃO NAS RELAÇÕES DE TRABALHO INTRODUÇÃO A formação do campo teórico de comunicação organizacional no Brasil está fortemente ligada às questões do fator trabalho. As relações entre trabalhadores1 e organizações2, principalmente as privadas, apresentam-se como tema de diversos estudos e investigações por parte de pesquisadores e interessados nos estudos que compreendem a comunicação nas/das organizações. Especialmente no tocante à formulação...

    6207  Palavras | 25  Páginas

  • SISTEMA DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

    necessário um pleno sistema de comunicação competente entre os diversos setores envolvidos, profissionais e áreas distintas para que a soma do resultado seja atingida a meta estabelecida. A falha ou o não entendimento de uma informação, pode acarretar até mesmo na falência da instituição, grandes gestores nos dias atuais tem pleno conhecimento dos pontos críticos do seu departamento e observam assim como avaliam constantemente seu departamento a fim de detectar possíveis falhas e a melhoria do processo...

    1865  Palavras | 8  Páginas

  • Comunicação

    fator determinante do sucesso. A comunicação segue de acordo com os objetivos que se quer alcançar e as ferramentas utilizadas. Este trabalho aborda a comunicação desde o seu conceito, funções, processo de funcionamento e as possíveis barreiras, até sua aplicação na organizacional, e quais ferramentas podem ser utilizadas para sua melhoria. As idéias abordadas e citações demonstradas terão como objetivo apresentar as principais ferramentas utilizadas na comunicação organizacional e por meio de seus...

    2800  Palavras | 12  Páginas

  • FTA - ANALISE DA ARVORE DE FALHAS

    APLICAÇÃO DO MAPEAMENTO DE ÁRVORE DE FALHAS (FTA) PARA MELHORIA CONTÍNUA EM UMA EMPRESA DO SETOR AUTOMOBILÍSTICO Alexandre Kenji Yamane (UNIFEI) alexandre.yamane@yahoo.com.br Luiz Gonzaga Mariano de Souza (UNIFEI) gonzaga@unifei.edu.br A necessidade de redução de custos no setor automobilístico é um fator vital para a sobrevivência de uma empresa em um setor competitivo. E um caminho bastante produtivo é a aplicação das técnicas de mapeamento de falhas auxiliando os gestoores a direcionar...

    2572  Palavras | 11  Páginas

  • COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA E DIREITO À MORADIA: A experiência de mobilização do movimento de moradia com a Rádio Z FM na Área do Chafik em Mauá-SP

    Universidade Metodista de São Paulo Programa de Pós-Graduação em Comunicação Social Raquel Helena Quintino de Oliveira COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA E DIREITO À MORADIA: A experiência de mobilização do movimento de moradia com a Rádio Z FM na Área do Chafik em Mauá-SP São Bernardo do Campo - SP, 2012 COMUNICAÇÃO COMUNITÁRIA E DIREITO À MORADIA: A experiência de mobilização...

    66778  Palavras | 268  Páginas

  • comunicação

    BARROS – CSHNB CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO FRANCIVALDO FRANCISCO DE LIMA O PODER DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA TOMADA DE DECISÕES: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA ATACADISTA NA CIDADE DE PICOS- PI PICOS – PI 2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ – UFPI CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE UM ESTUDO EM UMA EMPRESA ATACADISTA NA CIDADE DE PICOS- PI Monografia...

    16051  Palavras | 65  Páginas

  • O Poder da Comunicação Interna

    BARROS – CSHNB CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO FRANCIVALDO FRANCISCO DE LIMA O PODER DA COMUNICAÇÃO INTERNA NA TOMADA DE DECISÕES: UM ESTUDO EM UMA EMPRESA ATACADISTA NA CIDADE DE PICOS- PI PICOS – PI 2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DO PIAUÍ – UFPI CAMPUS SENADOR HELVÍDIO NUNES DE UM ESTUDO EM UMA EMPRESA ATACADISTA NA CIDADE DE PICOS- PI Monografia...

    17574  Palavras | 71  Páginas

  • Sistema especialista de apoio à decisão para o diagnóstico de falhas em aeronaves

    diagnóstico de falhas em aeronaves Trabalho de Conclusão de Curso Engenharia da Computação Robson Carneiro Correia da Silva Orientador: Fernando Buarque de Lima Neto Recife, maio de 2010 ESCOLA POLITÉC ICA DE PER AMBUCO Este Projeto é apresentado como requisito parcial para obtenção do diploma de Bacharel em Engenharia da Computação pela Escola Politécnica de Pernambuco – Universidade de Pernambuco. Sistema Especialista de apoio à decisão para diagnóstico de falhas em aeronaves Trabalho...

    14790  Palavras | 60  Páginas

  • GERENCIAMENTO DE CRISE: UM ESTUDO DE CASO DAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NA CPI DA PETROBRAS

    UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO: JORNALISMO GERENCIAMENTO DE CRISE: UM ESTUDO DE CASO DAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NA CPI DA PETROBRAS Jessica Silva da Gama Rio de Janeiro Dezembro/2012 GERENCIAMENTO DE CRISE: UM ESTUDO DE CASO DAS ESTRATÉGIAS DE COMUNICAÇÃO NA CPI DA PETROBRAS Jessica Silva da Gama Monografia apresentada como requisito parcial para obtenção do título de bacharel, do curso de Comunicação Social da Universidade Estácio de...

    28987  Palavras | 116  Páginas

  • Administração - unopar disciplina comunicação e linguagem

    SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO - BACHARELADO KIYOSHI GUAHYBA YOSHIDA particularidades dA COMUNICAÇÃO ESCRITA Na esfera EMPRESARIAL Análise, Comparação e Contraste de Alguns dos Gêneros Textuais Comumente Usados nas Empresas Teresópolis, RJ 2010 KIYOSHI GUAHYBA YOSHIDA particularidades dA COMUNICAÇÃO ESCRITA Na esfera EMPRESARIAL Análise, Comparação e Contraste de Alguns dos Gêneros Textuais Comumente Usados nas Empresas Trabalho...

    4027  Palavras | 17  Páginas

  • INDICADORES DE DESEMPENHO LOGÍSTICO E AS POSSÍVEIS FALHAS NO TRANSPORTE DE CARGA PESADA

    POSSÍVEIS FALHAS NO TRANSPORTE DE CARGA PESADA: UM ESTUDO DE CASO EM UM OPERADOR LOGÍSTICO Carlos Eduardo Peres Amancio (UNINOVE) Geraldo Cardoso de Oliveira Neto (UNINOVE) GISLENE APARECIDA DE MOURA MARTINS (UNINOVE) Resumo O caso em estudo tem por objetivo identificar junto ao operador logístico especializado em cargas pesadas, na modalidade rodoviária, ora denominada “Heavy Cargo”, os indicadores de desempenho para o controle da operação e mostrar as possíveeis falhas que ocorreram ...

    6420  Palavras | 26  Páginas

  • Comunicação na gerência de projetos

    Resenha sobre os artigos: 1. A comunicação na gestão de projetos – Airton Molena 2. Empowerment como ferramenta fundamental na gestão de projetos Aniat Cardoso, Felipe Alvarenga, Felipe Marques, Mario Norberto, Monique Bezerra da Silva e Roberta Barros. PROFESSOR: Valéria Gutierrez Rio de janeiro/RJ Setembro/2012 A COMUNICAÇÃO NA GESTÃO DE PROJETOS – AIRTON MALENA As respostas...

    1575  Palavras | 7  Páginas

  • comunicação e expressao

    Uma pessoa querendo saber sobre charge pode encontrar na internet, no site Wikipédia, as informações acima. O autor explica o que é charge, sua função comunicativa, compara-a com o cartum. Devido à estrutura tradicional, com palavras, orações completas, parágrafo, bem como à coerência e à pertinência do assunto, reconhecemos nessas informações e como elas são formalizadas um texto e ninguém contrariaria nossa afirmação. Enfim, podemos concluir que texto constitui-se de uma letra, uma frase...

    662  Palavras | 3  Páginas

  • Comunicação empresarial x comunicação dirigida

    COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL x COMUNICAÇÃO DIRIGIDA Renato Soares Rodrigues Barreto* Resumo Este trabalho apresenta a importância que uma empresa deve dar a comunicação empresarial e a comunicação dirigida, para ter sucesso no segmento em que atua. Além disso, aponta as diferenças entre elas no contexto corporativo. Para uma empresa sobreviver no mercado, é imprescindível ter uma excelente comunicação, tanto na esfera interna, ou seja, com seus funcionários, fornecedores, quanto na esfera externa, ou...

    1811  Palavras | 8  Páginas

  • Pim i - matemática / comunicação empresarial e informática

    de comunicação interna e externa, conjunto, relações e funções aplicadas à administração e tomadas de decisões e pesquisa sobre o fator econômico/financeiro do Brasil e sua influencia no ramo de Benefícios. Foram utilizados recursos aprendidos ao longo das aulas assistidas e conteúdo apresentado pela Instituição Unip Interativa. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO. 7 2. COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL 7 3. TIPOS DE COMUNICAÇÃO 9 4. COMUNICAÇÃO VERBAL: 9 5. COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL: 9 6. A COMUNICAÇÃO INTERNA...

    7280  Palavras | 30  Páginas

  • Comunicação interna

    JULIANA BELEM FASCINA A IMPORTÂNCIA DO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA CENTRO UNIVERSITÁRIO NOVE DE JULHO SÃO PAULO 2006 JULIANA BELEM FASCINA A IMPORTÂNCIA DO DEPARTAMENTO DE COMUNICAÇÃO INTERNA NA EMPRESA Monografia de TCC apresentada como exigência para a obtenção do título de Bacharel em Comunicação Social - Jornalismo, ao Centro Universitário Nove de Julho – UNINOVE, sob a orientação da Prof. Marcela Matos SÃO PAULO 2006 Dedico este trabalho a Paulo Alexandre...

    13366  Palavras | 54  Páginas

  • comunicação empresarial

    qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvb nmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuio pasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx Comunicação Empresarial cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert - UGF yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj klzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbn mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty ...

    21780  Palavras | 88  Páginas

  • PREVENÇÃO E RECUPERAÇÃO DE FALHAS NO PROCESSO GESTÃO

     METODOS ULTILIZADOS PARA PREVENÇÃO DE FALHAS Prevenção e Recuperação de Falhas INTRODUÇÃO A prevenção de falhas é uma forma evidente de aprimorar o desempenho de operações. Falhas são raramente desprovidas de importância, mas em algumas operações é crucial que os processos não falhem. Nenhum processo, no entanto é perfeito e falhas podem ocorrer. Dessa forma, é importante que possamos aprender com todas as falhas e que tenhamos planos em vigor para ajudar a recuperar e minimizar seus...

    4840  Palavras | 20  Páginas

  • Falha de comunicação organizacional interna em empresa de grande porte de logística de manaus

    FALHA DE COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL INTERNA EM EMPRESA DE GRANDE PORTE DE LOGÍSTICA DE MANAUS Edward Taiye Gian Carlo Torres Luís Rougles RESUMO O presente artigo trata do tema ”comunicação organizacional interna”, nos setores operacional e comercial dentro de uma empresa de grande porte de logística de Manaus. Inseridos nesse tema compreenderemos os fluxos dos procedimentos da organização nesses setores, seus sistemas de informações e seus meios de comunicação formal e informal. Após essas...

    3893  Palavras | 16  Páginas

  • Os desafios da comunicação dentro das organizações

    Os Desafios Da comunicação Dentro Das Organizações A partir da década de 1970, as organizações começaram a perceber a uma comunicação unificada, que integrasse as três vertentes que hoje compõem a comunicação empresarial São elas: a comunicação mercadológica – que trata da publicidade do negócio para o público externo -, a comunicação institucional – que cuida do posicionamento e da marca perante o público em geral – e a comunicação interna ou organizacional – que tem o objetivo de falar...

    2675  Palavras | 11  Páginas

  • Das falhas de Estado às falhas de mercado

     Das falhas de mercado às falhas de Estado Umas das questões fundamentais que se coloca na Economia Pública trata das falhas de mercado. Tendo em conta que o grande objectivo do Estado na economia consiste na promoção da eficiência, exigindo, para a sua realização, a identificação, primeiro que tudo, esta serve para mostrar as circunstâncias em que os mecanismos de mercado falham, para, assim, poder haver uma intervenção do Estado. O teorema fundamental na teoria do bem-estar assegura, que...

    3743  Palavras | 15  Páginas

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