• Natura
    SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES JUNDIAÍ – SP 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a abrangência, captação, satisfação e retorno dos clientes. O desafio de fidelizar consumidores e garantir a excelência e qualidade de produtos...
    3080 Palavras 13 Páginas
  • Planejamento Estratégico - Natura
    Porter 3 1.4 – Análise do ambiente externo 3 1.5 – Análise do ambiente interno 4 1.6 – Recomendações sobre o desenvolvimento e crescimento da empresa 4 CONCLUSÃO 4 REFERÊNCIAS 5 INTRODUÇÃO Fundada em 1969, a empresa Natura S.A. tornou-se uma grande empresa de...
    1369 Palavras 6 Páginas
  • Estudo de caso natura
    CAROLINE RAMOS MORAES ESTUDO DE CASO: NATURA COSMÉTICOS S.A. Trabalho apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. SALVADOR 18 DE MAIO DE 2013 INTRODUÇÃO A Natura Cosméticos S.A. é a maior companhia de cosméticos no que se refere ao capital brasileiro...
    1675 Palavras 7 Páginas
  • Estudo de Caso da Empresa Natura Cosméticos S.A.
    Empresa Natura Cosméticos S.A. Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Salvador Mai/2013 INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar uma visão panorâmica da empresa Natura Cosméticos S.A. Irei...
    1238 Palavras 5 Páginas
  • Gestao em marketing
    aplicabilidade do Plano de Melhorias analisando o setor cosmético na Distribuidora Beleza Grega, visando excelência no serviço para seus clientes realizado pela seqüencias de um ou mais processos interligados entre clientes e fornecedores internos, com o objetivo principal de produção de um bem ou serviço...
    2878 Palavras 12 Páginas
  • planejamento
    Planejamento Estratégico Rio de Janeiro 2014 Kleyson Ramos da Silva Análise deestudo de caso: Natura Cosméticos S.A Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. ...
    2115 Palavras 9 Páginas
  • atps etapa 1 e 2
    técnica de reter o cliente e de mantê-lo fidelizado. Nesse trabalho apresentaremos o estudo da empresa o Boticário, comentando sobre o seu público alvo e como a empresa retém os seus clientes. A técnica não é muito usada porque as empresas estão preocupadas em conquistar novos clientes e acabam deixando...
    2592 Palavras 11 Páginas
  • Estudo Empresa Natura
    Empresa Natura Cosméticos S.A. Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Rio de Janeiro 05 de Novembro de 2012 3 Introdução: Este trabalho foi elaborado para estudo do perfil da empresa Natura. Pode-se dizer que a Natura é uma empresa...
    2842 Palavras 12 Páginas
  • Estudo de caso da empresa Natura Cosméticos S.A.
    trabalho visa apresentar uma visão panorâmica da empresa Natura Cosméticos S.A. Será analisada a missão e visão da empresa, bem como os principais aspectos das suas forças competitivas e o impacto dos fatos mais relevantes no seu ambiente externo e interno. Utilizado como base para esta análise as informações...
    1426 Palavras 6 Páginas
  • Panorama Natura
    Preparação Prévia Desenvolvimento do Sistema de Informação da Empresa Natura Panorama da Empresa Natura: Fundada em 28 de Agosto de 1969, a Natura é uma marca 100% brasileira, líder no mercado brasileiro de cosméticos, fragrâncias, higiene pessoal e venda direta. Seu objetivo é criar e comercializar...
    668 Palavras 3 Páginas
  • ESTUDO DE CASO NATURA
    Operacional do Grupo Natura _______________________ 11 Gráfico 2: Organograma da Governança Corporativa Natura Cosméticos S.A __________ 12 Gráfico 3: Produtos vendidos no Setor de Cosméticos _____________________________ 17 Tabela 1: Demonstração de Custos e Despesas Natura Cosméticos S.A. 2009___________...
    12524 Palavras 51 Páginas
  • Análise do Planejamento Estratégico da Natura
    Análise do Planejamento Estratégico da NATURA Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Florianopolis 15 de maio de 2013 INTRODUÇÃO A NATURA COSMÉTICOS é uma empresa 100% brasileira, que nasceu da paixão...
    2365 Palavras 10 Páginas
  • Planejamento
    ALUNO: TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA NATURA COSMÉTICOS Rio de Janeiro, 2011. UNIVERCIDADE ESTÁCIO DE SÁ MBA EM PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DA NATURA COSMÉTICOS ALUNO: PROFESSOR: Rio de Janeiro, 2011. RESUMO Este trabalho é o...
    1892 Palavras 8 Páginas
  • Natura
    R.A: 0000021308 Viviane Matias AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO ORGANIZACIONAL – PARTE II Estudo de Caso Natura S/A. Trabalho de avaliação do 2° Bimestre da disciplina Tópicos Avançados de Administração sob a...
    2372 Palavras 10 Páginas
  • Atps marketing
    valores, os produtos comercializados, o público-alvo; nome e cargo do contato da equipe na empresa). Nome Fantasia: Natura Razão Social: Natura Indústria e Comércio de Cosméticos Ltda. End: Rod. Anhanguera Km 30,5, Cajamar - São Paulo – SP Localização: Brasil, Argentina, Chile, Colômbia, México...
    2032 Palavras 9 Páginas
  • Gestão da natura cosméticos
    turbulências, mudanças e da imprevisibilidade que nos cercam. O objetivo deste trabalho é retratar e analisar a administração de pessoal na empresa Natura, destacando a visão e as estratégias utilizadas, Balanço geral, gestão de reclamações/sugestões, apontando suas vantagens, propostas e perspectivas...
    2385 Palavras 10 Páginas
  • Natura
    Sustentabilidade, uma bandeira de atendimento! A Natura  41 ANOS (set/10)  Empresa de cosméticos, fragrâncias e higiene pessoal  Venda direta  6.000 colaboradores  Cerca de 1 milhão de consultores em 2010  Capital aberto desde 2004 Nossas unidades Paris México Venezuela Colômbia...
    2127 Palavras 9 Páginas
  • Trabalho Conclusão de Curso
    Estudo de Caso Natura Cosméticos S.A. Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Recife 18.11.2013 03 Sumário 1. Introdução 04 2. Desenvolvimento 05 2.1 Missão, Visão e Valores 05 2.2 Estratégia Genérica 07 ...
    2332 Palavras 10 Páginas
  • NATURA
    A95BED-0 Viviane Domingos RA: A73446-5 Victor Ferreira RA: A95136-9 Título: OS CLIENTES COMO INICIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS UM ESTUDO SOBRE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para...
    9419 Palavras 38 Páginas
  • Estudo de caso natura
    ADMINISTRAÇÃO ESTRATÉGICA TRABALHO FINAL DA DISCIPLINA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO GOIÂNIA - GOIÁS 2013 CELUEID FERREIRA Estudo de Caso Natura Cosméticos S.A Trabalho acadêmico apresentado à disciplina de Planejamento Estratégico para obtenção de avaliação. Goiânia - Goiás 2013 Introdução ...
    2706 Palavras 11 Páginas