• roteiro de entrevistas
    Segundo o gestor por se tratar de uma empresa que não possui um departamento de marketing, ainda não se fez nenhuma pesquisa até o momento. Segundo Kotler, Philip (2008), "hoje o marketing não deve ser entendido no velho sentido de efetuar uma venda mostrar e vender, mas no novo sentido de satisfazer...
    3954 Palavras 16 Páginas
  • Resenha
    objetiva, aborda de que maneira uma empresa pode definir e incorporar seus valores, em um mundo de concorrência. 2. FICHAMENTO 2.1 Referência KOTLER, Philip, Kartajaya, Hermawan, Setiawan, Iwan. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano; tradução Ana Beatriz...
    1126 Palavras 5 Páginas
  • Desenvolvimento de produto
    Inovação no processo de desenvolvimento de produtos Resumo Todos os produtos que são desenvolvidos e introduzidos no mercado têm um ciclo de vida que varia o tipo de produto ate as expectativas de mercado. Como as empresas determinam os seus objetivos na para poder adotar o processo de desenvolvimento...
    1448 Palavras 6 Páginas
  • Ford
    “O consumidor é o elo mais fraco da economia. E nenhuma corrente pode ser mais forte do que seu elo mais fraco." Henry Ford RESUMO Os desafios e queda no mercado automitivo, levou a gigante americana Ford adotar uma nova frente de ‘ataque’. Com a queda em evidência e os concorrêntes...
    3008 Palavras 13 Páginas
  • Adminead
    02 21 Um estudo sobre as estratégias de marketing utilizadas para fidelizar e atrair clientes de impressos gráficos Fábio Oliveira Vaz1 Resumo O trabalho desenvolvido na área de Administração de Marketing tem como principais objetivos compreender de que maneira as estratégias de marketing ...
    4204 Palavras 17 Páginas
  • Projeto de marketing
    ROSTO 2.1. LOGO DA INSTITUIÇÃO 2.2. MEMBROS 2.3. PROFESSOR 3. SUMÁRIO (USAR FERRAMENTA DO WORD - TITULOS E SUBTITULOS COM AS RESPECTIVAS PÁGINAS) 4. RESUMO EXECUTIVO 4.1. SINOPSE 4.2. PRINCIPAIS ASPECTOS DO PLANO 5. INTRODUÇÃO 5.1. APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 5.1.1. MISSAO, VISÃO, VALORES 5.1.2. BREVE HISTÓRICO...
    1277 Palavras 6 Páginas
  • pesquisa de satisfacao
    do Rio de Janeiro/CPDA Travessa Boa Esperança, 45 Bairro Vila Ester – Cep. 37.200-000 - Lavras-MG E-mail: crisgraca@uol.com.br CPF. 020506354-35 RESUMO O tema da satisfação do consumidor vem sendo estudado desde os primórdios do marketing. O estudo pretende demonstrar o nível de satisfação e detectar...
    11238 Palavras 45 Páginas
  • PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CASA VÊNUS – CAMPINA GRANDE-PB
    Revista Qualit@s. ISSN -1677 4280.Vol. 7, No 2 (2008) PROPOSTA DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA CASA VÊNUS – CAMPINA GRANDE-PB Viviane Barreto Mota Nogueira Amanda Sousa Barros Sandra Sereide Ferreira da Silva Taciana da Costa Cardoso Nascimento RESUMO: O objetivo principal desse estudo fundamentou-se...
    11212 Palavras 45 Páginas
  • Preparar e realizar estudos de mercado
    Nº21140497     RESUMO: Este trabalho foi realizado no contexto do conhecimento e análise de mercado, e tem como principal intuito, a explicação de como se preparam e realizam ESTUDOS de MERCADO. Faz-se referência ás várias etapas de um Estudo de Mercado, propostas por Philip Kotler. Neste trabalho referem-se...
    2028 Palavras 9 Páginas
  • Planejamento
    COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL 6 1.1 – CONCEITO 6 1.2 – SISTEMAS ABERTOS X FECHADOS 6 CAPÍTULO 2 7 2. MUDANÇAS NAS ORGANIZAÇÕES 7 2.1 – INOVAÇÃO TECNOLÓGICA 7 2.1.1 – CONCEITO 7 2.2 – ANÁLISE DA PESQUISA 7 2.3 – EFEITOS DA INOVAÇÃO PARA AS ORGANIZAÇÕES 8 CAPÍTULO 3 8 3. TRABALHO EM EQUIPE 8 ...
    2749 Palavras 11 Páginas
  • Administração e relacionamento com o cliente
    propriedade a um grande número de prováveis compradores. Média C 6. A placa “Vende-se” é colocada de forma a haver grande visibilidade. Média A 7. O corretor é cordial e amigável. Baixa A 8. O corretor vai até a minha propriedade todos os dias. Baixa D Fonte: Albrecht & Bradfornd – Serviços...
    3030 Palavras 13 Páginas
  • Hoelaria
    BRASIL Comercialização, Mercados e Preços SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO SÃO PAULO DO MUNICÍPIO DE ALFENAS NO SUL DE MINAS GERAIS RESUMO O tema da satisfação do consumidor vem sendo estudado desde os primórdios do marketing. O estudo pretende demonstrar o nível de satisfação e detectar...
    10659 Palavras 43 Páginas
  • Marketing verde
    Certificado ISSO 14009 Empresas ecologicamente corretas10 Conclusão11 Referências13 MARKETING VERDE: UMA NOVA VISÃO DO MUNDO* Gabriela Orige Krás* RESUMO: Este texto trata sobre o marketing verde, como as organizações e os consumidores deveriam estar agindo em prol do meio ambiente, traz questões de...
    3069 Palavras 13 Páginas
  • Fidelização de clientes
    Prof.º Lucas Plautz Prestes Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI Gestão da Tecnologia da Informação – Técnicas de Gestão 26/05/2012 RESUMO Em uma era de extrema concorrência a batalha por manter e fidelizar o cliente em uma empresa é algo árduo e moroso, entretanto consume-se boa parte...
    2248 Palavras 9 Páginas
  • Sistemas de marketing
    Charles Chaplin   PABLO RODRIGO DA ROA DESENVOLVIMENTO E GESTÃO DE CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO – PROPOSTA DE UM MODELO DE APOIO E GESTÃO DE CANAIS RESUMO Devido ao atual cenário econômico altamente competitivo e a facilidade de fazer negócios em um mundo globalizado a estratégia de adotar uma rede...
    10024 Palavras 41 Páginas
  • administração
    da Cruz Narciso Fábio Washinton de Sousa Borges Luciana Machado Pontes do Nascimento Luzia França Oliveira Zaira Beatriz Fernandes da Cruz Resumo Este trabalho apresenta os resultados de uma pesquisa realizada no município de Capanema – PA sobre o perfil do consumidor de mariscos. Dessa forma...
    5541 Palavras 23 Páginas
  • Como definir a melhor localização para um empreendimento do setor de auto serviço
    ALCIONEI TONIN DA CUNHA ANDRE HENRIQUE CARLOTTO ALEXANDRE RUSSO ANTONIO CUSTÓDIO FERNANDO MARQUES RAFAEL MESQUITA Londrina Maio 2012 resumo Este trabalho tem por objetivo de definir a melhor localização para um empreendimento do setor de Auto Serviço na cidade de Londrina-Pr. Para tanto...
    3365 Palavras 14 Páginas
  • INTEGRAÇÃO DAS ÁREAS DE MARKETING E VENDAS NO MERCADO BUSINESS TO BUSINESS (B2B)
    INTEGRAÇÃO DAS ÁREAS DE MARKETING E VENDAS NO MERCADO BUSINESS TO BUSINESS (B2B).* Emerson Moraes RESUMO Atualmente, a competição vem alterando o foco entre as organizações, frente aos desafios do mercado. Nas empresas cujo principal cliente é o empresarial, o marketing tradicional já...
    2162 Palavras 9 Páginas
  • Cst em logística
    marketing, com ensinamentos de um dos maiores pensadores da matéria. Encomendei exemplares para todos os funcionários de minha empresa.” KOTLER PHILIP KOTLER MARKETING PARA O SÉCULO XXI KEVIN J. CLANCY, PH.D., CHAIRMAN & CEO COPERNICUS: THE MARKETING INVESTMENT STRATEGY GROUP FREDERICK...
    4113 Palavras 17 Páginas
  • A INFLUÊNCIA DA CAMPANHA PUBLICITARIA DE NATAL DA CONFEITARIA MISTER CUCA
     resumo A confeitaria Mister Cuca vem acompanhando o mercado e adaptando as suas campanhas de marketing para chegar ao seu objetivo que é vender cada vez...
    3465 Palavras 14 Páginas