• Woman's Health
    segmentação). Passo III – Definição estratégia de atuação 13. Definição dos objetivos do projeto. Conseguir novos leitores. Aumentar assinantes. Transformar leitores em assinantes. Fidelizar assinantes. 14. Definição de estratégias para cumprimento dos objetivos propostos. A partir do aumento...
    887 Palavras 4 Páginas
  • A importância de Fidelizar o cliente
    Faculdade Eniac Tecnológico em Processos Gerenciais Trabalho de Conclusão de Curso A importância de Fidelizar o cliente Guarulhos 2012 A importância de Fidelizar o Cliente Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Eniac...
    3609 Palavras 15 Páginas
  • Planejamento de comunicação - coca cola
    o cuidado de manter a fidelidade dos consumidores mais antigos fortalecendo a imagem da Coca-Cola. Estratégias de comunicação - Associar a imagem do produto a eventos de grande porte positivos à marca, - Divulgar o produto em redes sociais e outros sites específicos na internet. - Utilizar...
    277 Palavras 2 Páginas
  • Mini monografia
    consumidor a fim de criar maneiras de fideliza-lo. Este trabalho costa de três capítulos, divididos da seguinte forma: o primeiro fala do comportamento do consumidor e como identificar os clientes; o segundo faz referência às etapas do marketing para fidelizar clientes que são: marketing...
    4077 Palavras 17 Páginas
  • A ferramenta crm
    cliente-CRM, tendo como foco a administração das relações empresa-cliente. 1. CONTEXTUALIZAÇÃO Hoje, com a facilidade que os consumidores tem de usar a internet para fazer comparações de preços e condições de vendas, podem mudar de fornecedores muito rapidamente. Então, para...
    1070 Palavras 5 Páginas
  • MERCHANDISING X MARKETING DE VENDAS: FORÇA PARA O VAREJO
    estratégia como: definição de grades de preço, determinação do preço ao consumidor, motivação de decisão de compra, utilizar a matemática para decisões estratégicas, o que facilitará na precificação”. Portanto, a aplicação do merchandising e do marketing garantirá um aumento de competividade...
    1459 Palavras 6 Páginas
  • trabalho marketing de relacioinamento
    MARKETING DE RELACIONAMENTO E GESTÃO DE PESSOAS 11 3 CRM (CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT) 13 3.1 ONDE CONSEGUIR OS DADOS PARA O CRM 15 3.2 COMO FIDELIZAR O CLIENTE UTILIZANDO O CRM 16 CONCLUSÃO 18 REFERÊNCIAS 19 INTRODUÇÃO O mercado se tornou competitivo e os consumidores ficaram mais...
    4294 Palavras 18 Páginas
  • Marketing
    constatar que quando se utilizar o Marketing de relacionamento e suas ferramentas, como o CRM para entender melhor o cliente, há a satisfação tanto por parte da empresa que consegue conquistar e fidelizar clientes, quanto por parte dos próprios clientes, que conseguem satisfazer suas necessidades...
    2337 Palavras 10 Páginas
  • Pós-venda um caminho para a fidelização do cliente
    Finanças, Unidade da Área de Ciências Sociais, FAM, Matão, São Paulo, 2008. RESUMO O presente trabalho aborda a conceitualização e a aplicabilidade do marketing nos dias atuais e sua estratégia para o desenvolvimento do pós-venda, com o intuito de conquistar e fidelizar clientes. Outra questão...
    6936 Palavras 28 Páginas
  • Marketing database
    relacionamento com seus consumidores. Assim, passam a ampliar não só mercados, mas como também fidelizar clientes e tornando-as cada vez mais competitivas. Microcomputadores passaram a ser usados no final da década de 70, desde então com a evolução dos mesmos passaram a ser cada vez mais utilizados nas...
    1212 Palavras 5 Páginas
  • EMPREENDEDORISMO
    de habito do mercado consumidor. ESTRATEGIAS DE MARKETING -Criar sites (com imagens do local, montagem das mesas, fotos dos pratos, mapas do local e os meios de contato eficientes para reservas). -Fidelizar o cliente com um atendimento personalizado, direcionado para o máximo bem estar dos...
    569 Palavras 3 Páginas
  • Trbalho de adm
    colaboradores os comprem primeiro, para assim persuadir o consumidor final.  Formando uma aliança entre empresa, consumidor, produto e já a Comunicação interna é uma ferramenta de comunicação que, somente transmite informações da  Instituição para seus funcionários como novas ações, estratégias...
    438 Palavras 2 Páginas
  • Marketung
    , transformando o relacionamento em seu principal bem para obtenção de geração de demanda. O marketing de relacionamento busca criar novos caminhos para conquista e manutenção de clientes e parceiros posicionando na mente do consumidor a prestação de seus serviços e produtos ofertados. Fidelizar cliente...
    3637 Palavras 15 Páginas
  • Comportamento do consumidor
    variáveis de cada fator, para tornar visível a probabilidade de utilizar as mesmas para motivar, encantar e até fidelizar os clientes de forma a aumentar a lucratividade no orçamento empresarial e o ápice da satisfação por meio dos consumidores. 2 FATOR CULTURAL Solomon (2002 p. 371) considera...
    2643 Palavras 11 Páginas
  • PRÉ – PROJETO DE TREINAMENTO
    . Deve, portanto, utilizar com profissionalismo e criatividade, técnicas de atendimento adequadas à nova realidade dos clientes e do mercado consumidor. Objetivo: Capacitar profissionais para elaborarem um plano de vendas integral, abrangendo o comportamento do consumidor, atendimento ao cliente...
    269 Palavras 2 Páginas
  • Case tecnisa, de sistemas de informação
    consumidores, que geralmente se referem aos seus apartamentos citando o nome de marcas de imobiliárias. A grande mudança na organização ocorreu quando a TECNISA passou a utilizar a internet para atingir seus clientes, com o uso de um site simples e de fácil acesso a todos, a TECNISA aos poucos foi crescendo...
    2063 Palavras 9 Páginas
  • Promoção de venda
    promoção alcança o público que gosta do gostinho amarguinho do iogurte, mas também não esquece o consumidor que prefere o doce gelado do Ovomaltine. 4. Definição da estratégia A estratégia para chamar mais clientes e fidelizar os consumidores antigos, será a seguinte. O Cliente da Herbalife ganhará...
    463 Palavras 2 Páginas
  • pão de açuçar mais
    .  Os principais desafios, portanto, quando tratamos de uma empresa, é realizar uma estratégia de marketing de relacionamento adequada para o seu público- alvo, ao produto ou serviçoque comercializa, ao posicionamento da marca, ao setor onde atua e a missão e os valores enraizados na cultura...
    686 Palavras 3 Páginas
  • A importância do marketing de relacionamento para a qualidade no atendimento ao cliente
    empresa formar estratégias competitivas, através de políticas de marketing voltadas para a manutenção do cliente, assim como adotar medida pós-ativas visando o desenvolvimento do relacionamento a longo prazo com o mesmo, maximizando sua satisfação, também serão mostradas neste trabalho...
    6390 Palavras 26 Páginas
  • Plano de negócios
    | |Clientes & |Criar estratégias de marketing|Divulgar a empresa em locais e|Fidelizar o cliente |Fazer promoções e | |Mercado...
    1799 Palavras 8 Páginas