• Trabalho sobre contax - adm
    os métodos/técnicas de seleção utilizados? Entrevista, dinâmica de grupo, prova escrita e oral. 7- Quanto tempo dura a seleção? De 1 à 2 dias Parte 2 (Sobre o funcionário entrevistado) Esse questionário foi respondido por Fernando Rabelo , 30 anos, Gestor de RH na contax ha 2 anos...
    3093 Palavras 13 Páginas
  • Projeto integrador
    competência que são exigidas pelo cargo, fazendo com que o colaborador que está sendo capacitado adquira novos conhecimentos e capacidades para um bom desempenho em suas atividades, a fim de contribuir com a empresa devido ao aumento de sua produtividade. 2.2 ANÁLISES E RESULTADOS DA EMPRESA CONTAX...
    2530 Palavras 11 Páginas
  • Analise da cultura organizacional da contax
    isso a Contax cerca-se de cuidados, para diminuir a subjetividade na hora da comparação entre os colaboradores. Esta seleção interna é chamada de print onde é realizado entre os funcionários indicados uma entrevista e uma prova. A missão e a visão da Contax são amplamente difundidas e a aderência...
    1089 Palavras 5 Páginas
  • Orgonograma
    1. - Descrição da organização escolhida: 1.1 - Denominação e forma de constituição; A empresa se chama TNL Contax S.A 1.2 - Dados e fatos relevantes da origem da organização; A Contax Participações foi constituída em 31 de julho de 2000, com a razão social de “Caroaci...
    1481 Palavras 6 Páginas
  • Saude e segurança do trabalho
    crescimento e sucesso dentro da empresa. Etapa 2 A empresa escolhida, foi a empresa Contax, onde trabalha uma das integrantes do grupo. Já foi feito um trabalho baseado na gestão da Contax então, foi mais fácil a nova abordagem. Descrição da empresa Motitel AS- Contax, Atua no ramo de...
    1148 Palavras 5 Páginas
  • gestão de projetos
    longo prazo, para que eventuais ocorrências não venham a prejudicar o bom andamento da empresa, principalmente se os substitutos não forem eficientemente selecionados. 2.2 SELEÇÃO DE PESSOAS O processo de seleção na Contax inclui algumas avaliações (provas de...
    10315 Palavras 42 Páginas
  • Avaliação do ambiente profissional.doc
    pessoa da Contax que abordou os candidatos de forma clara e precisa, explicando o serviço a ser executado, benefícios como salário, além de como seria a seleção. Após esta etapa, fizemos uma prova de português, matemática e raciocínio lógico, onde alguns dos candidatos foram desclassificados. Logo...
    1602 Palavras 7 Páginas
  • Treinamento e Desenvolvimento
     INTRODUÇÃO: Neste conteúdo falaremos de uma empresa bastante conceituada no mercado. A Contax é uma empresa de prestações de serviços, especializada na área de call Center, de sociedade anônima, direcionada para todo público interessado em call Center e prestações de serviços...
    1468 Palavras 6 Páginas
  • Trabalho contax
    CONTAX A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Tornou-se expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair clientes que buscavam alavancar a venda de seus...
    1093 Palavras 5 Páginas
  • Analise de empresas
    clientes para toda a vida", é a razão da estratégia da Companhia estar em permanente processo de evolução. Processo Seletivo: O processo de seleção na Contax inclui algumas avaliações (provas de Português, Matemática e Raciocínio Verbal), entrevista e participação em dinâmica de grupo e para cargos...
    474 Palavras 2 Páginas
  • Gestão em processos gerenciais
    ROTEIRO DE ENTREVISTA 1. DADOS DA INSTITUIÇÃO ------------------------------------------------- Razão Social: Contax Participações S.A ------------------------------------------------- Nome Fantasia: Contax ------------------------------------------------- Endereço: Rua do Passeio, 48 a 56...
    2037 Palavras 9 Páginas
  • Trabalho
    resultados de pesquisas realizadas através da empresa contax que atua no segmento de call center. Para atender a demanda de clientes e satisfazer as necessidades com atendimento personalizado, criaram a função de telemarketing. Esta função trará facilidade e comodidade para consumidor, esclarecendo...
    3872 Palavras 16 Páginas
  • atps 3 semestre
    ............................................................13 Anexos.........................................................................................15 Introdução O trabalho a seguir apresenta resultados de pesquisas realizadas através da empresa contax que atua no...
    4103 Palavras 17 Páginas
  • Tecnologias de gestão
    organizações. 1. Desafios para o Gestor Contemporâneo 1. Identificação da Organização 1. Nome Contax Contact Center 2. Localização: Salvador, Fortaleza, Recife, Brasília, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, São Paulo...
    4856 Palavras 20 Páginas
  • Reclamação
    REQUERIMENTOS Ante o exposto, protestando provar o alegado pela produção de todos os meios em direito admitidos, notadamente o depoimento pessoal de representante legal da reclamada, sob pena de confissão, prova testemunhal, pericial, documental, requer seja expedida a notificação da reclamada para o...
    9290 Palavras 38 Páginas
  • Cargos e salários
      SANTO ANDRE - SP 28/11/2012 INTRODUÇÃO A empresa entrevistada foi a CONTAX localizada na Rua da Alegria, número 82, no Brás em São Paulo. CEP: 03043-010 – CNPJ- 02.757.614/0040-54. É uma empresa de Contact Center que surgiu no final de 2000 no qual tem insistido em tecnologia e...
    4375 Palavras 18 Páginas
  • TRABALHOS DE RH
    *** ***** ******** ******* CE******* Projeto Integrado Multidisciplinar CONTAX Fortaleza, CE. 2013 INTRODUÇÃO O presente trabalho que será apresentado explicitará aspectos relevantes da organização, estrutura, atuação e história da empresa CONTAX...
    4945 Palavras 20 Páginas
  • Comportamento organizacional da empresa na administração de recursos humanos
    empresa Contax A empresa surgiu no final de 2000 e não parou mais de inovar em um setor da economia que pouco investia em tecnologia e qualificação de atendimento. Fez tanto em tão pouco tempo que se tornou expoente desse mercado, oferecendo diferenciais que possibilitaram atrair clientes que buscavam...
    4668 Palavras 19 Páginas
  • O Panorama do mercado de trabalho
    - seguem conciliar emprego com estudo. Mercado de Trabalho A Contax surgiu no final do ano 2000 e ofereceu diferenciais que possi- bilitaram atrair clientes que buscavam alavancar a venda de seus produtos e agregar valor no relacionamento com seus consumidores. A Contax atua, ain- da, como...
    2099 Palavras 9 Páginas
  • Gestão de recursos humanos
    , tendo como titular o Juiz do Trabalho Carlos D’avila, realizou-se o julgamento da reclamação trabalhista ajuizada por Pedro Silveira Marques. Foi aberta a audiência, por ordem do Juiz do Trabalho : O reclamante Pedro Silveira Marques, que fazia parte do quadro de funcionário da empresa Contax...
    304 Palavras 2 Páginas