Planilha De Visitas A Clientes artigos e trabalhos de pesquisa

  • Visita a uma empresa

    1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar uma visita técnica a uma microempresa e apontar os conhecimentos técnicos obtidos nas três matérias adquiridas no primeiro bimestre do curso de Administração. Este projeto integrado multidisciplinar tem a intenção de trazer alguns dados relativos a uma empresa de pequeno porte, na cidade de Petrópolis, Rio de Janeiro, com a especialidade de produção de roupas. O primeiro objetivo é atender as exigências impostas pela UNOPAR...

    1408  Palavras | 6  Páginas

  • Relatório de visita a uma empresa de materiais hospitalares

    a orientar aos clientes, quanto ao manuseio correto e eficiente dos produtos adquiridos. Nos casos de clientes particulares, os testes deverão ocorrer na presença do entregador responsável, evitando erros na montagem de equipamentos sensíveis. Ao atender ao pedido de um paciente novo, a funcionária fará algumas perguntas que vão auxilia-la a escolher adequadamente o produto ou equipamento, de acordo com as necessidades. Por exemplo: o paciente é um adulto ou uma criança. Em visita a empresa, a Fisioterapeuta...

    825  Palavras | 4  Páginas

  • Visita técnica à empresa

    13 1 INTRODUÇÃO Este instrumento visa efetuar um relato da visita técnica na Empresa VALFARMA Manipulação Farmacêutica Ltda. - ME, como parte das exigências do curso Bacharelado em Administração da UNOPAR – Universidade do Norte do Paraná. A escolha desta empresa se deu pela importância da temática que desenvolve no que se refere à saúde e bem-estar dos clientes, propiciando aos mesmos um serviço de boa qualidade, assegurando produtos com elevado padrão...

    2426  Palavras | 10  Páginas

  • INDICADOR DE DESEMPENHO AT1: PROPOSTA DE REDUÇÃO A PARTIR DOS PROBLEMAS DETECTADOS NAS VISITAS TÉCNICAS DA EMPRESA NET SERVIÇOS JOÃO PESSOA – PB

    ALEXANDRO FERNANDES DA SILVA INDICADOR DE DESEMPENHO AT1: PROPOSTA DE REDUÇÃO A PARTIR DOS PROBLEMAS DETECTADOS NAS VISITAS TÉCNICAS DA EMPRESA NET SERVIÇOS JOÃO PESSOA – PB João Pessoa- PB Julho 2010 ALEXANDRO FERNANDES DA SILVA INDICADOR DE DESEMPENHO AT1: PROPOSTA DE REDUÇÃO A PARTIR DOS PROBLEMAS DETECTADOS NAS VISITAS TÉCNICAS DA EMPRESA NET SERVIÇOS JOÃO PESSOA - PB Projeto Apresentado à Coordenação do Serviço de Estágio Supervisionado...

    4538  Palavras | 19  Páginas

  • VISITA TECNICA

    _Toc387439551 O presente trabalho trata-se de uma visita tcnica realizada na LG Telecom LTDA, localizada na cidade de Belo Horizonte. PAGEREF _Toc387439551 h 4 HYPERLINK l _Toc387439552 CONHECENDO A EMPRESA LG TELECOM LTDA PAGEREF _Toc387439552 h 5 HYPERLINK l _Toc387439553 CONCLUSO PAGEREF _Toc387439553 h 7 HYPERLINK l _Toc387439554 REFERNCIAS PAGEREF _Toc387439554 h 8 INTRODUO LG TELECOM LTDA_FRANQUIA OI O presente trabalho trata-se de uma visita tcnica realizada na LG Telecom LTDA, localizada...

    722  Palavras | 3  Páginas

  • Cliente Oculto

    UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS NATÁLIA FONTOURA ENGLERT CLIENTE OCULTO: ANÁLISE DO PROCESSO DE COLETA, ENTREGA E UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS NA MELHORIA DO ATENDIMENTO NO VAREJO. Porto Alegre 2011 NATÁLIA FONTOURA ENGLERT CLIENTE OCULTO: ANÁLISE DO PROCESSO DE COLETA, ENTREGA E UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS NA MELHORIA DO ATENDIMENTO NO VAREJO. Trabalho de conclusão do curso de graduação...

    24860  Palavras | 100  Páginas

  • visita técnica a porto belo

    Técnico de Guia de Turismo Regional Relatório de Visita Técnica Profª: LionaraArnt Hellen Da Silva Avanci Kassia Balduino Giovana Mendes ITAJAÍ 2013 Visita Técnica – Ilha De Porto Belo Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Comunicação e Oratoria em Guiamento do do SENAC ITAJAÍ 2013 Introdução A visita técnica ocorreu com o objetivo de nós, alunos...

    1217  Palavras | 5  Páginas

  • APS Um estudo sobre a importância da fidelização de clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS Fidelização de clientes FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre a importância de fidelização de clientes dentro de uma corporação Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista...

    6589  Palavras | 27  Páginas

  • Relatório Visita técnica

    RA 4473897491 Relatório Técnico – Visita Plaenge Ed. Arboreto Cuiabá 2013 FACULDADE ANHANGUERA DE CUIABÁ Deoclides Gomes de Oliveira – RA 4836923784 Leticia Cristina Lopes – RA 4836923719 Rodrigo Van Der Sand– RA 2033000891 Rudney Rubens Moura Gonzales – RA 6816445156 Sâmara Cícero de Sá- RA 4240829833 Weverton Rlailton Ferreira de Lima – RA 4473897491 Relatório Técnico – Visita Plaenge Ed. Arboreto Trabalho...

    1218  Palavras | 5  Páginas

  • RELACIONAMENTO CLIENTE X CONTADOR

    RELACIONAMENTO CONTADOR X CLIENTE Aluna: Viviane Ferreira Viana Professora:Elaine Vogues Centro Universitário Leonardo da Vinci-UNIASSELVI Curso de Bacharelado em Ciências Contábeis (CTB0145)- Prática Módulo I 10/06/13 RESUMO Nosso objetivo com este trabalho é demonstrar a maneira que contador e cliente devem se relacionar para que o trabalho saia como ambos desejam. No relacionamento entre Contador e Cliente é necessário comprometimento de ambas as partes. Comprometimento este...

    2045  Palavras | 9  Páginas

  • Como solucionar os problemas gerados com os clientes

    INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ CINTHIA YAGUI BARROSCOMO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS COM OS CLIENTES GERADOS PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICACURITIBA2012 CINTHIA YAGUI BARROSCOMO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS COM OS CLIENTES GERADOS PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICA Trabalho apresentado à disciplina de Metodologia Científica, Profª. Janaína Seguin Franzolin, do Curso Técnico em Secretariado do Instituto Federal do Paraná, como requisito parcial de avaliação. CURITIBA2012 IDENTIFICAÇÃO ESTAGIÁRIO Nome:Cinthia Yagui Barros ...

    1389  Palavras | 6  Páginas

  • Visita tecnica ao hotel-escola senac em campos do jordão

    de Tecnologia em Hotelaria DÉBORA MIRANDA DE LIMA FERNANDA LIMA SUELLEN LOURENÇO VISITA TÉCNICA A CAMPOS DO JORDÃO – SP Goiânia - GO Janeiro de 2013 INTRODUÇÃO O presente relatório tratará da análise do Departamento de Hospedagem do Grande Hotel – Hotel Escola Senac em Campos do Jordão – São Paulo, sendo resultado de visita técnica realizada dia 29 de novembro de 2012. Durante nossa visita, fomos recepcionados por funcionários tanto da Escola quanto do Hotel, que embora interligados...

    1297  Palavras | 6  Páginas

  • Relatório de Visita Técnica - Confeitaria Maomé - Porto Alegre/RS.

    FACULDADE SENAC PORTO ALEGRE ANA LÚCIA ZANELLA FELIZARDO RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA: Confeitaria Maomé Porto Alegre 2013 ANA LÚCIA ZANELLA FELIZARDO RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA: Confeitaria Maomé Trabalho apresentado à Faculdade Senac Porto Alegre como exigência para aprovação na Disciplina Eventos Gastronômicos do Curso de Pós-Graduação em Gestão, Planejamento e Organização de Eventos. Professora: Nutricionista Nísia Cé Porto Alegre 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ....

    4489  Palavras | 18  Páginas

  • APS Um estudo sobre a importância da fidelização de clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS Atividades Praticas Supervisionadas SÃO PAULO Atividades Praticas Supervisionadas Um estudo sobre a importância da fidelização de clientes Sumario 1 Introdução..................................................................................................................5 2 Fundamentação Teórica.................................................................................

    7144  Palavras | 29  Páginas

  • Visita tecnica

    diagnóstico da patologia e a prescrição eficaz do respectivo tratamento. ,RELATÓRIO DE VISIA TÉCNICA: Introdução. No presente Relatório descrever-se-á as Visitas Técnicas realizadas no Ambulatorial do Departamento de Pediatria da Faculdade de Ciências Médicas (localizado no primeiro andar do Hospital das Clínicas da Unicamp). Visita obtida nos dias 06 e 13 de julho de 2007- (sextas-feiras). identificação da empresa. Razão social: IRMANDADE DE NOSSA SENHORA DAS GRACAS Nome fantasia:...

    5062  Palavras | 21  Páginas

  • Fidelização de Clientes

    Carolina Melo da Silva Caroline Maximiano dos Santos Douglas Ribeiro Santos Jorge Willians do Nascimento Pamela Cristina B dos Santos Sérgio Ricardo Rodrigues Junior APS - ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Orientador (a): Profª. Ana Paula Rodrigues Basaglia Santos – SP 2013 AGRADECIMENTOS Agradeço em primeiro lugar a DEUS por ser à base das nossas conquistas; A “Trans M Transporte de Cargas Ltda.” pela disponibilidade...

    4856  Palavras | 20  Páginas

  • Visita técnica a uma concreteira

    engenheiro O engenheiro visa atender a demanda aquecida do mercado de construção com mão de obra especializada, aonde procura tratar como diferencial a necessidade do cumprimento das metas, prazos pactuados e zelo pelo patrimônio e compromisso dos clientes. Dentro da administração de obras estão os seguintes procedimentos básicos: 1 – Planejamento para a execução da obra; 2 – Quantificação dos materiais necessários para a execução dos serviços; 3 – Elaboração de contratos de mão de obra com...

    1443  Palavras | 6  Páginas

  • PROPOSTA PARA CRIAÇÃO DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO ENTRE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA GUARANÁ & CIA.

    PROPOSTA PARA CRIAÇÃO DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO ENTRE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA GUARANÁ & CIA. Jeane Santos Do Nascimento1 jeane_aguia@ibest.com.br Sabrina Assunção Melonio1 sabrinassuncao@gmail.com.br Thamires Silva de Mesquita1 thamiresmesquita@hotmail.com Jandecy Cabral Leite1. 2 Jandecy.cabral@itegam.org.br 1 Centro Universitário do Norte – UNINORTE. Endereço: Av. Joaquim Nabuco, 1365 Centro, Manaus-Amazonas CEP: 69010-060 Telefone: +55 92 3212-5000. 2 Instituto de Tecnologia...

    5549  Palavras | 23  Páginas

  • A importância do Atendimento ao Cliente: Uma síntese na ISO 9001/2008 e 17025/2008 no Controle Dimensional

    GESTÃO DA QUALIDADE ALESSANDRA DA SILVA COSTA ALESSON SALES DE SOUZA ELIZANGELA MEDEIROS BARBOSA ISMAEL CHAPIAMA CARNEIRO SAMIA VANESSA MOURA BARBOSA RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO A importância do Atendimento ao Cliente: Uma síntese na ISO 9001/2008 e ...

    7562  Palavras | 31  Páginas

  • A influência da logística de pós venda para o nível de satisfação dos clientes

    A INFLUÊNCIA DA LOGÍSTICA DE PÓS VENDA PARA O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES FORTALEZA, 05/2012 BRUNO JORGE PRISCILA JATAÍ SILD SÂMARA TICIANE ARAUJO A INFLUÊNCIA DA LOGÍSTICA DE PÓS VENDA PARA O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES Artigo apresentado ao curso de administração na disciplina de gestão da Produção da Estácio FIC  como requisito parcial para obtenção de nota da Av 2. Orientadora: Prof. Ms. Rosângela Venâncio Nunes. FORTALEZA, 05/2012 RESUMO O presente artigo enfoca...

    8624  Palavras | 35  Páginas

  • O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas

    CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Belo Horizonte 1º sem./2010 clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Trabalho apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito para obtenção de certificado...

    10915  Palavras | 44  Páginas

  • APS Fidelização do Cliente

    FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES SÃO PAULO 2014 FIDELIZAÇÃO DOS CLIENTES Um estudo sobre a Prepara Cursos Profissionalizantes Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho exigido para avaliação do 1° semestre, do curso de Administração ou Ciências Contábeis da Universidade Paulista sob orientação do Prof. Luiz Antonio Genghini SÃO PAULO 2014 SUMÁRIO 1.INTRODUÇÃO 4 2.FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 5 2.1.Fidelização com Cliente 5 2.2.Qualidade...

    3575  Palavras | 15  Páginas

  • Projeto para melhoria de atendimento ao cliente metromed quando atender bem se faz necessário

    UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO PARA MELHORIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE METROMED Quando atender bem se faz necessário Santos - Boqueirão 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO PARA MELHORIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE METROMED Quando atender bem se faz necessário Rosani Teixeira Maia ...

    3437  Palavras | 14  Páginas

  • Fidelização de clientes

    Trabalho. Seu fundador atua no mercado de saúde há mais de 40 anos e especializou-se em prevenção da saúde ocupacional e na qualidade de vida ao longo do tempo.   Nosso objetivo é a prevenção dos riscos para garantir a saúde e a segurança dos nossos clientes e seus funcionários, com foco na qualidade de vida e no rendimento de suas tarefas no trabalho. Nos preocupamos em garantir a saúde e integridade dos trabalhadores, bem como da saúde financeira da sua empresa, apresentando soluções e projetos preventivos...

    5885  Palavras | 24  Páginas

  • Rede de Comunicação entre os profissionais de informática e os clientes

    ENTRE OS PROFISSIONAIS DE INFORMÁTICA E OS CLIENTES BRUNO ANTONIO PINHEIRO DOS SANTOS JULIANO LEITE GALDINO LEONARDO DOS SANTOS DO CARMO LUCIAN CARLOS CAVALCANTE SILVA MARCO ROSENDO BELTRAMI PRAIA GRANDE JUNHO/2012 BRUNO ANTONIO PINHEIRO DOS SANTOS JULIANO LEITE GALDINO LEONARDO DOS SANTOS DO CARMO LUCIAN CARLOS CAVALCANTE SILVA MARCO ROSENDO BELTRAMI WEBSITE: REDE DE COMUNICAÇÃO ENTRE OS PROFISSIONAIS DE INFORMÁTICA E OS CLIENTES Trabalho de Conclusão de Curso apresentada...

    5199  Palavras | 21  Páginas

  • Gerenciamento de sistema de informação voltado ao atendimento do cliente em ambiente hospitalar

    Eduardo Messias Luiz Augusto Totti Trabalho de Conclusão de Curso Gerenciamento de Sistema de Informação Voltado ao Atendimento do Cliente em Ambiente Hospitalar São Roque – SP 2005 Andréia Fonseca Carlos Eduardo Ribeiro em Ambiente Hospitalar São Roque – SP 2005 Sumário Introdução.......................................................

    17754  Palavras | 72  Páginas

  • Tcc de gestão de clientes

    Gestão de Clientes São Paulo 2011 FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Projeto: SGC – Sistema de Gestão de Clientes São Paulo 2011 NAKAMURA, Cristiano Takeshi C.; SILVA, Laerte Souza da; LOPES, Leandro Brutus Rocha; REIS, Valter Felix dos Projeto: SGC – Sistema Gerenciador de Clientes. – São...

    15302  Palavras | 62  Páginas

  • relatorio de visita a obra

     RELATÓRIO INTRODUÇAO A visita foi realizada em uma obra da Cosil, localizada na Avenida machado de Sousa, s/n, bairro Jardins, Aracaju /SE, no dia de 05 de setembro de 2014,das 14h às15h, ao lado Shopping Jardins em frente a saída C. DESENVOLVIMENTO A visita foi de suma importância, pois pode-se associar a teoria/prática, vivenciar a realidade em um canteiro de obra. Esta visita foi acompanhada pela professora Suzilane Santos Goes. O objetivo da visita foi compatibilizar os conhecimentos...

    558  Palavras | 3  Páginas

  • Mercado e clientes

    Estratégias de atendimento ao cliente: ANCHAM-(não é um artigo científico) AMCHAM – Câmara Americana de Comércio: Desenvolvendo pessoas, conquistando mercado SUMÁRIO: * Amcham Brasil ........................................................................................ * Principais produtos/serviços ............................................................ * Concorrência ...........................................................................................

    4430  Palavras | 18  Páginas

  • gestao de relacionamentos com o cliente

    Administração do Relacionamento com o Cliente Notas de Aula: 13 Material: desenvolvimento Prof. Ms. Marcelo S. Zambon (LD). Universidade Paulista – UNIP – 2006/1. 3 – Relacionamento com os clientes Objetivos Ao final deste tópico os alunos deverão: (1) saber sobre quais são os principais canais de acesso dos clientes às organizações; (2) saber sobre os padrões relacionados ao atendimento/retorno às manifestações (reclamações, sugestões, solicitações) dos clientes; (3)saber dos requisitos das...

    14041  Palavras | 57  Páginas

  • ATENDIMENTO AO CLIENTE

    Catalisadores e Ofensores.............................................................................46 3.2.3 Stakholders......................................................................................................46 3.2.4 Principais Clientes..........................................................................................47 3.2.5 Principal Diferencial Competitivo..................................................................48 3.2.6 Concorrência no Mercado onde a Empresa...

    16393  Palavras | 66  Páginas

  • cabeamento

    Cargo :Estágiário Setor de Gerencia Comercial. Principais Atribuições: Divulgação da empresa e dos serviços ofertados,criação de promoções,planilhas e agendamentos de visitas e atendimento a clientes. 2013-Faculdades Cearenses. Cargo:Jovem Aprendiz Setor Administrativo. Principais Atribuições: Aux.administrativo,criação de planilhas,arquivamento de documentos,organização de eventos relacionados a faculdade e atendimento aos alunos. QUALIFICAÇÕES E ATIVIDADES PROFISSIONAIS Experiência...

    56376  Palavras | 226  Páginas

  • Atendimento ao cliente - planilha de monitoração

    [pic]  Planilha de Monitoramento [pic] O que é Monitoramento (ou Monitoração) ?  [pic]É um PROCESSO pelo qual se avalia a QUALIDADE do atendimento de uma equipe de CALL CENTER; [pic]Compreende as atividades de (1) escuta das ligações (gravadas ou não), (2) análise de acordo com critérios e premissas, (3) feedback aos profissionais analisados e (4) registro de todas as informações para eventuais consultas; [pic]Quais as vantagens de uma Planilha de Monitoramento ?    [pic]A Planilha é uma...

    2048  Palavras | 9  Páginas

  • relatório de visita técnica

    NORMAS PARA RELATÓRIO DE VISITAS O relatório de visitas técnicas deverá ser entregue no máximo 10 (dez) dias após a realização da visita. Será atribuída uma nota a cada e o aluno será aprovado quando obtiver a média acima de cinco. Cada aluno deverá fazer o relatório seguindo a formatação de trabalho acadêmico de acordo com a ABNT (Associação Brasileira Normas Técnicas). O relatório deve seguir o seguinte roteiro: Capa Folha de rosto Sumário Introdução Descrição da Empresa ...

    615  Palavras | 3  Páginas

  • relatório de visita técnica

    Simulação - Firjan CURSO TÉCNICO PETRÓLEO E GÁS Orientada pelo Professor: Denize da Chagas Cabral RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA Fabrica de lubrificantes da Oiltecbras RAFAELA GONÇALVES DA SILVA RIO DE JANEIRO 2013 RAFAELA GONÇALVES DA SILVA RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA Fabrica de lubrificantes da Oiltecbras Relatório de Visita Técnica apresentado ao Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI). Para o Curso Técnico de Petróleo e Gás pela...

    634  Palavras | 3  Páginas

  • Relatorio de visita tecnica

    EDUCACIONAL GUARANY CURSO TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO TÉCNICAS DE SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO MANAUS 2013 ELCILENE VIEIRA TEIXEIRA GLAUCIA BRAGA DOS SANTOS SOUZA MICHELLE MATOS TAÍS CABANA DUARTE TALITHA FÉLIX SALES RELATÓRIO DA VISITA TÉCNICA NA EMPRESA VIEIRA COMÉRCIO TRANSPORTE LTDA. Relatório apresentado ao Profº. Robson Rodrigues do Curso Técnico de Segurança do Trabalho como obtenção de nota parcial da Disciplina de Técnicas de Saúde e Segurança no Trabalho. Turma:...

    7579  Palavras | 31  Páginas

  • Satisfação dos clientes

    SATISFAÇÃO DE CLIENTES. UM ESTUDO DE CASO DA EMPRESA RESTAURANTE SKINÃO DA COSTELA – ALTEROSA-MG. Camila Gonçalves de Almeida Tatiana Cássia Caliari Alfenas- MG 2010 UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO SATISFAÇÃO DE CLIENTES. Alfenas- MG 2010 UNIVERSIDADE JOSÉ DO ROSÁRIO VELLANO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO SATISFAÇÃO DE CLIENTES. ...

    9735  Palavras | 39  Páginas

  • Relatório de visita técnica

    ------------------------------------------------- RELATÓRIO ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- DE ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- VISITA ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- TÉCNICA ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ...

    654  Palavras | 3  Páginas

  • trabalho 7 perdas toyota

    Pedido Cliente Peças Vendas Desenvolvimento Kits Hidráulicos Compras Faturamento Instalação Entrega tecnica Pedido Cliente Processo de Fabricação dos Kits Alunos: Ricardo Feijó, Filipe Freitas Sete Perdas - Aplicação do conceito - O cliente faz a compra; - O Pedido de Venda é enviado para o departamento técnico; - O departamento técnico faz a validação da planilha à ser enviada para o setor de compras. No caso de um equipamento novo, sem planilha existente, é necessário uma visita técnica...

    2897  Palavras | 12  Páginas

  • Relatório Parcial de Estágio

    fáceis de usar. A) PROCESSO DE TRABALHO - DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO Função exercida: - Cargo: Analista de Relacionamento com o Cliente Jr. - Principais atividades exercidas: Responsável pela gestão de clientes de varejo e shopping; Visitas e contatos regulares com todo o quadro de clientes; Busca de soluções para a satisfação do cliente; Elaboração de orçamentos e relatórios analíticos. Análise de custo. Negociação com gestores e responsáveis. Acompanhamento de projetos para...

    1326  Palavras | 6  Páginas

  • Premiação

    PIN dos Clientes II. Fechamento de Safra III. Planejamento de Visita Avaliação Qualitativa Focalização – Avaliação – PIN  Elaborar para cada cliente focalizado o Plano Individual de Negócio.  Entregar para a Analista de Focalização até a data limite de 30 de Setembro do ano corrente.  A apuração será realizada considerando a porcentagem de Planilhas entregues por cliente da carteira dos consultores.  É importante ressaltar que somente com a entrega de 100% das Planilhas é possível...

    587  Palavras | 3  Páginas

  • Manual de venda a clientes

    _____________________________________________________________________________ MANUAL DE PROCEDIMENTOS DE VENDAS E ATENDIMENTO A CLIENTES _____________________________________________________________________________ VERSÃO 2.0 Atualização Setembro 2002 As informações contidas no presente manual são de caráter confidencial e devem ser mantidas em sigilo absoluto, não podendo ser reproduzidas ou divulgadas . I N D I C E I - VENDA E ASSINATURA...

    11941  Palavras | 48  Páginas

  • Tcc relacionamento com o cliente

    LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA MANAUS 2012 1 GABRIELE MOTA PINHEIRO JOSENILTON CAVALCANTE SEABRA JOSÉ GLEDSON DE FREITAS LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA Relatório Final, Estágio Supervisionado (I, II, III) ...

    50267  Palavras | 202  Páginas

  • Trabalho

    (todas) e retorno de Credenciada. Todos os relatórios ficam disponibilizados na rede (Q/COP/Backlog email) e todos os dias no período da manha são enviados email para o Grupo com o assunto: Backlog POS, Imediatas e SD-SD atualizados. Backlog Net sms Visitas Técnicas: As solicitações são extraídas pelo Net SMS: São verificadas as VT´s com o seguinte status: Agendada e despachada tendo alguma OS é enviado e-mail para os analistas responsável pela regional, com cópia para os supervisores, e cada um verifica...

    2311  Palavras | 10  Páginas

  • Análise Swot da empresa Agrostrat

    Agrostrat 1) Pontos fortes - Contratação de consultoria externa; - Fácil acesso; - Estacionamento para os clientes; - Planilha de simulação de preço de venda; - Presença constante dos fornecedores na empresa (brindes, programa de capacitação e programa de meta em vendas); - Checagem pós venda; - Boa carteira de clientes (300 clientes); - Plano de venda anual - Planilhas de gerenciamento mensal; - Sistema de análise de limites de crédito; - Bom gerenciamento do retorno das embalagens...

    858  Palavras | 4  Páginas

  • ALGEBRA

    SUMARÉ – SP 2014 Sumário Resumo Este trabalho irá abordar os custos envolvidos no processo global decompra e vendas de um produto ou serviço da empresa e estudar o gerenciamento dos custos por meio de planilhas desenvolvidas com auxílio de software. Introdução O objetivo do presente trabalho,será apresentar o relatório da Etapa 01 da ATPS da matéria de Álgebra, matrizes e gerenciamento de custos, iremos falar sobre uma loja comercial situada na...

    1340  Palavras | 6  Páginas

  • Planejamento vendas

    Cooperativas de Transporte Alternativo/Hoteis/Operadoras de Turismo nas principais cidades de atuação. Saber a quantidade de cooperativas na área operacional. 30/05/12 Elaboração de Planos Mensais de VISITAS. Incorporar nomes no WEBSELLER e acompanhamento pelos Planos de Visitas. asseguar a prospecção através dos planos de vistas e cadastro no WEBSELLER. 30/05/12 Aumento da carteira WEBSELLER. Analisar, em função da quantidades de cooperativas nas principais cidades...

    3469  Palavras | 14  Páginas

  • AgendaVisitas

    Vamos criar uma agenda de visitas usando os recursos do VBA no Excel 2002.(Pode ser aberto também no Excel 2007) Abra uma nova planilha no Excel e nas células de A1 a D1 digite o título centralizado: Agenda de Visitas; A seguir inclua as células de A2 a D2 o seguinte texto: A2 Data da visita B2 Responsável C2 Cliente D2 Motivo da visita O leiaute da planilha deverá esta conforme a figura abaixo: Feito isso salve a planilha com o nome AgendaVisitas.xls. Agora vamos abrir o editor do Visual Basic...

    546  Palavras | 3  Páginas

  • Blablablabla

    pedidos feitos a empresa precisam ser de conhecimento de todos os trabalhadores 1. Empresa: A empresa Hilton Impressos de Luxo foi fundada em 1963 por Hilton Ferreira, fechou as portas por alguns anos e voltou há cerca de um ano. Entre cartões de visitas e convites, com amplo leque de possibilidades, a Hilton é referencia no universo das noivas. A gráfica oferece produtos diferenciados, personalizados, elegantes e de alta qualidade. Atualmente atua no mercado mineiro e está em processo de expansão...

    1984  Palavras | 8  Páginas

  • Tarefas diarias rh

    TAREFAS DIÁRIAS |O QUE FAZ |COMO FAZ |POR QUE FAZ | |Visitas Comerciais. |Indo nos supermercados e verificando a qualidade da |Para manter um relacionamento com o cliente e saber se | | |mercadoria, obtendo um Feed back dos encarregados |ele esta satisfeito com a mercadoria, se o promotor esta| |...

    706  Palavras | 3  Páginas

  • A Curva ABC Na Gest O De Vendas

    6 meses ou 1 ano). Principais aplicações: gestão de clientes em relação ao volume de vendas, à lucratividade obtida, à frequência de compra ou ao estabelecimento de prioridades. Cálculo da curva ABC Primeiramente deve-se criar uma classificação onde os clientes mais importantes são os da classe A, os intermediários são clientes da classe B, e os menos importantes são clientes da classe C. Obtêm-se a curva ABC através da ordenação dos clientes nas três classes acima descritas, conforme a importância...

    682  Palavras | 3  Páginas

  • Plano de negócios para internet

    ............................. 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ..................

    8005  Palavras | 33  Páginas

  • Plano de Negocios - Informatica

    ................................... 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ......................

    7967  Palavras | 32  Páginas

  • diversos

    ............................. 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ..................

    8336  Palavras | 34  Páginas

  • Abc Bplan

    ................................... 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ......................

    7967  Palavras | 32  Páginas

  • plaNO NEGOCIO COMO FAZER

    Planilha de plano de negócios Esta planilha faz-lhe muitas perguntas. Quanto mais você responder mais você entenderá acerca do seu novo negócio. Se algumas perguntas não se encaixam ao seu tipo de negócio - basta apagá-las. Se você não encontrar perguntas importantes - insira-as. A planilha é flexível. Você é a/o única/o responsável. Este folheto é curto e concreto, e para beneficiar plenamente do plano deve ler o folheto:O Plano de negócios dinâmico. Descarregue-o em www.dynamicbusinessplan...

    2022  Palavras | 9  Páginas

  • PLANO DE NEGOCIO

    ............................. 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ..................

    8336  Palavras | 34  Páginas

  • Plano de negócio para loja virtual

    ............................. 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ..................

    8387  Palavras | 34  Páginas

  • Plano de Negócios SEBRAE

    ............................. 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ..................

    8336  Palavras | 34  Páginas

  • svfdsf

    ............................. 17 3.4.1. Projeção para o Público Alvo .............................................................. 17 3.4.2. Projeção para o tráfego de visitantes.................................................. 17 3.4.3. Planilha de participação no mercado ................................................. 18 3.5. CONCORRÊNCIA........................................................................................... 18 3.5.1. Quantidade de concorrentes ..................

    7967  Palavras | 32  Páginas

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