Planilha De Controle De Visita A Cliente artigos e trabalhos de pesquisa

  • Visita a uma empresa

    1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como objetivo apresentar uma visita técnica a uma microempresa e apontar os conhecimentos técnicos obtidos nas três matérias adquiridas no primeiro bimestre do curso de Administração. Este projeto integrado multidisciplinar tem a intenção de trazer alguns dados relativos a uma empresa de pequeno porte, na cidade de Petrópolis, Rio de Janeiro, com a especialidade de produção de roupas. O primeiro objetivo é atender as exigências impostas pela UNOPAR...

    1408  Palavras | 6  Páginas

  • aplicação de controle de estoque

    momento certo. Considerando o mercado atual é necessário realizar um estudo dos sistemas, métodos, procedimentos e técnicas utilizados para implantação e estratégias de relacionamento com o cliente para que tais objetivos sejam alcançados. A principal ferramenta para maximizar e compreender o valor do cliente é a informação sobre ele e para ele. Assim a gestão da informação em uma empresa torna-se tão importante para a tomada de decisões quanto às ações propriamente ditas. A gestão da informação...

    3160  Palavras | 13  Páginas

  • Relatório de visita a uma empresa de materiais hospitalares

    a orientar aos clientes, quanto ao manuseio correto e eficiente dos produtos adquiridos. Nos casos de clientes particulares, os testes deverão ocorrer na presença do entregador responsável, evitando erros na montagem de equipamentos sensíveis. Ao atender ao pedido de um paciente novo, a funcionária fará algumas perguntas que vão auxilia-la a escolher adequadamente o produto ou equipamento, de acordo com as necessidades. Por exemplo: o paciente é um adulto ou uma criança. Em visita a empresa, a Fisioterapeuta...

    825  Palavras | 4  Páginas

  • Visita técnica à empresa

    13 1 INTRODUÇÃO Este instrumento visa efetuar um relato da visita técnica na Empresa VALFARMA Manipulação Farmacêutica Ltda. - ME, como parte das exigências do curso Bacharelado em Administração da UNOPAR – Universidade do Norte do Paraná. A escolha desta empresa se deu pela importância da temática que desenvolve no que se refere à saúde e bem-estar dos clientes, propiciando aos mesmos um serviço de boa qualidade, assegurando produtos com elevado padrão...

    2426  Palavras | 10  Páginas

  • Trabalho sobre controle de produção

    Souza ETEC Telecurso TEC – Módulo 3 – Adiministração 08. Controle de Produção. SUMÁRIO Introdução 3 1.0 “Linha de Produção da Fabrica Volkswagen” (Narrativa).........................4 2.0 Vídeo aula (Controle de Produção)................................................... 5 2.1 Problemas encontrados em duas empresas diferentes........................ 5 2.2 Controle de produção de uma indústria de avião..............................

    1240  Palavras | 5  Páginas

  • INDICADOR DE DESEMPENHO AT1: PROPOSTA DE REDUÇÃO A PARTIR DOS PROBLEMAS DETECTADOS NAS VISITAS TÉCNICAS DA EMPRESA NET SERVIÇOS JOÃO PESSOA – PB

    ALEXANDRO FERNANDES DA SILVA INDICADOR DE DESEMPENHO AT1: PROPOSTA DE REDUÇÃO A PARTIR DOS PROBLEMAS DETECTADOS NAS VISITAS TÉCNICAS DA EMPRESA NET SERVIÇOS JOÃO PESSOA – PB João Pessoa- PB Julho 2010 ALEXANDRO FERNANDES DA SILVA INDICADOR DE DESEMPENHO AT1: PROPOSTA DE REDUÇÃO A PARTIR DOS PROBLEMAS DETECTADOS NAS VISITAS TÉCNICAS DA EMPRESA NET SERVIÇOS JOÃO PESSOA - PB Projeto Apresentado à Coordenação do Serviço de Estágio Supervisionado...

    4538  Palavras | 19  Páginas

  • VISITA TECNICA

    _Toc387439551 O presente trabalho trata-se de uma visita tcnica realizada na LG Telecom LTDA, localizada na cidade de Belo Horizonte. PAGEREF _Toc387439551 h 4 HYPERLINK l _Toc387439552 CONHECENDO A EMPRESA LG TELECOM LTDA PAGEREF _Toc387439552 h 5 HYPERLINK l _Toc387439553 CONCLUSO PAGEREF _Toc387439553 h 7 HYPERLINK l _Toc387439554 REFERNCIAS PAGEREF _Toc387439554 h 8 INTRODUO LG TELECOM LTDA_FRANQUIA OI O presente trabalho trata-se de uma visita tcnica realizada na LG Telecom LTDA, localizada...

    722  Palavras | 3  Páginas

  • TCC - Controle Financeiro

    CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ESCOLA TÉCNICA ESTADUAL SÃO MATEUS PROPOSTA DE CONTROLE FINANCEIRO PARA EMPRESA A. A. DE SOUZA JARDINAGEM – ME SÃO PAULO – SP JUNHO/2013 ANDREIA MARIA DE CAMPOS BERTINA KASUE NAKADA MÁRCIA FRAGOSO MAYARA NEGREIROS NAIARA FRANÇA PROPOSTA DE CONTROLE FINANCEIRO PARA EMPRESA A. A. DE SOUZA JARDINAGEM – ME Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Centro Estadual de Educação Tecnológica Paula Souza – ETEC São Mateus...

    6404  Palavras | 26  Páginas

  • Controle de Estoque

    THAMARA RODRIGUES DE BRITO IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE DE ESTOQUE NA ESCOLA ESTADUAL ELVIRA PARADA MANGA LOCALIZADA NA CIDADE DE FRANCO DA ROCHA Franco da Rocha 2014 CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA PAULA SOUZA ETEC DR. EMÍLIO HERNANDEZ AGUILAR AMANDA GONÇALVES DE MOURA FRANKLIN TEIXEIRA ARAÚJO LIZANDRA DOS SANTOS FURLANETTO TASSIO CERQUEIRA HENRIQUE CARNEIRO THAMARA RODRIGUES DE BRITO IMPLANTAÇÃO DO CONTROLE DE ESTOQUE NA ESCOLA ESTADUAL ELVIRA PARADA MANGA...

    5991  Palavras | 24  Páginas

  • visita técnica a porto belo

    Técnico de Guia de Turismo Regional Relatório de Visita Técnica Profª: LionaraArnt Hellen Da Silva Avanci Kassia Balduino Giovana Mendes ITAJAÍ 2013 Visita Técnica – Ilha De Porto Belo Trabalho apresentado como requisito parcial para aprovação na disciplina de Comunicação e Oratoria em Guiamento do do SENAC ITAJAÍ 2013 Introdução A visita técnica ocorreu com o objetivo de nós, alunos...

    1217  Palavras | 5  Páginas

  • Proposição de Gestão e Controle Logístico na Cooperativa de Reciclagem Futura

    UNIVERSIDADE PAULISTA - UNIP FERNANDO CAMPOS DA CUNHA ISAQUE ARNAU JEFFERSON DE CAMPOS SILVA LEONE DALLA TORRE MONTEIRO PROPOSIÇÃO DE GESTÃO E CONTROLE LOGÍSTICO NA COOPERATIVA DE RECICLAGEM FUTURA SÃO JOSÉ DOS CAMPOS 2011 FERNANDO CAMPOS DA CUNHA ISAQUE ARNAU JEFFERSON DE CAMPOS SILVA LEONE DALLA TORRE MONTEIRO PROPOSIÇÃO DE GESTÃO E CONTROLE LOGÍSTICO NA COOPERATIVA DE RECICLAGEM FUTURA Trabalho de Conclusão de Curso para obtenção de título de graduação em Administração de Empresas...

    28023  Palavras | 113  Páginas

  • APS Um estudo sobre a importância da fidelização de clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO CIÊNCIAS CONTÁBEIS Fidelização de clientes FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Um estudo sobre a importância de fidelização de clientes dentro de uma corporação Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do 1º semestre, do curso de Ciências Contábeis da Universidade Paulista...

    6589  Palavras | 27  Páginas

  • Controle de custo operacional

     Controle de custo operacional Resumo: O objetivo deste artigo é mostrar o que um controle de custo operacional pode agregar valor a uma instituição com fins lucrativos, assim ela saberá em qual setor investir para melhorar a qualidade, sendo ele produto ou serviço prestado, explicando um pouco sobre despesa, gastos, investimentos, custo, depreciação dos bens móveis e imóveis, usados para efetuar vendas, gerando lucratividade para a empresa, o controle de custo é aplicado numa...

    1706  Palavras | 7  Páginas

  • Relatório de Visita Técnica - Confeitaria Maomé - Porto Alegre/RS.

    FACULDADE SENAC PORTO ALEGRE ANA LÚCIA ZANELLA FELIZARDO RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA: Confeitaria Maomé Porto Alegre 2013 ANA LÚCIA ZANELLA FELIZARDO RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA: Confeitaria Maomé Trabalho apresentado à Faculdade Senac Porto Alegre como exigência para aprovação na Disciplina Eventos Gastronômicos do Curso de Pós-Graduação em Gestão, Planejamento e Organização de Eventos. Professora: Nutricionista Nísia Cé Porto Alegre 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ....

    4489  Palavras | 18  Páginas

  • Controle de atendimentos

    CAPÍTULO I INTRODUÇÃO 1. Título Sistema de Controle de Atendimentos – ODEON 2. Alunos Isabele de Araújo Barros Cristiani dos Santos Félix 3. Orientador Professor Valter Branco 4. Qualificação 1. Área de atuação Esse projeto concentra-se nas seguintes áreas do curso de sistemas de informação: análise de sistemas, implementação e banco de dados. 2. Contextualização A empresa Techmix atua há 10...

    2794  Palavras | 12  Páginas

  • Nova proposta de controle de produção dos manuais da volvo na gráfica

    KENITI TAKAKUSA NOVA PROPOSTA DE CONTROLE DA PRODUÇÃO DOS MANUAIS DO PROPRIETÁRIO DOS VEÍCULOS VOLVO PARA A GRÁFICA Ponta Grossa - PR 2011 RENATO KENITI TAKAKUSA NOVA PROPOSTA DE CONCTROLE DA PRODUÇÃO DOS MANUAIS DO PROPRIETÁRIO DOS VEÍCULOS VOLVO PARA A GRÁFICA Ponta Grossa, PR 2011 RENATO KENITI TAKAKUSA NOVA PROPOSTA DE CONTROLE DA PRODUÇÃO DOS MANUAIS DO PROPRIETÁRIO DOS...

    17119  Palavras | 69  Páginas

  • Visita tecnica ao hotel-escola senac em campos do jordão

    de Tecnologia em Hotelaria DÉBORA MIRANDA DE LIMA FERNANDA LIMA SUELLEN LOURENÇO VISITA TÉCNICA A CAMPOS DO JORDÃO – SP Goiânia - GO Janeiro de 2013 INTRODUÇÃO O presente relatório tratará da análise do Departamento de Hospedagem do Grande Hotel – Hotel Escola Senac em Campos do Jordão – São Paulo, sendo resultado de visita técnica realizada dia 29 de novembro de 2012. Durante nossa visita, fomos recepcionados por funcionários tanto da Escola quanto do Hotel, que embora interligados...

    1297  Palavras | 6  Páginas

  • Como solucionar os problemas gerados com os clientes

    INSTITUTO FEDERAL DO PARANÁ CINTHIA YAGUI BARROSCOMO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS COM OS CLIENTES GERADOS PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICACURITIBA2012 CINTHIA YAGUI BARROSCOMO SOLUCIONAR OS PROBLEMAS COM OS CLIENTES GERADOS PELA ASSISTÊNCIA TÉCNICA Trabalho apresentado à disciplina de Metodologia Científica, Profª. Janaína Seguin Franzolin, do Curso Técnico em Secretariado do Instituto Federal do Paraná, como requisito parcial de avaliação. CURITIBA2012 IDENTIFICAÇÃO ESTAGIÁRIO Nome:Cinthia Yagui Barros ...

    1389  Palavras | 6  Páginas

  • APS Um estudo sobre a importância da fidelização de clientes

    UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS Atividades Praticas Supervisionadas SÃO PAULO Atividades Praticas Supervisionadas Um estudo sobre a importância da fidelização de clientes Sumario 1 Introdução..................................................................................................................5 2 Fundamentação Teórica.................................................................................

    7144  Palavras | 29  Páginas

  • RELACIONAMENTO CLIENTE X CONTADOR

    RELACIONAMENTO CONTADOR X CLIENTE Aluna: Viviane Ferreira Viana Professora:Elaine Vogues Centro Universitário Leonardo da Vinci-UNIASSELVI Curso de Bacharelado em Ciências Contábeis (CTB0145)- Prática Módulo I 10/06/13 RESUMO Nosso objetivo com este trabalho é demonstrar a maneira que contador e cliente devem se relacionar para que o trabalho saia como ambos desejam. No relacionamento entre Contador e Cliente é necessário comprometimento de ambas as partes. Comprometimento este...

    2045  Palavras | 9  Páginas

  • começo de trabalho; Controle Interno

    que serve? E a importância da implantação do controle Interno em empresas, e quais os métodos que possibilitam o controle. Analise de livros e pesquisas com intuito de levantamento da importância desta ferramenta dentro das empresas. Abordaremos temas importantes para desenvolver o controle interno desempenhando boas negociações em nível de carreira profissional, agregar conhecimentos, ética e comunicação. 1.1 PERGUNTA DA PESQUIZA De que forma o controle interno auxilia na prevenção de erros nas...

    1565  Palavras | 7  Páginas

  • Cliente Oculto

    UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS ADMINISTRATIVAS NATÁLIA FONTOURA ENGLERT CLIENTE OCULTO: ANÁLISE DO PROCESSO DE COLETA, ENTREGA E UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS NA MELHORIA DO ATENDIMENTO NO VAREJO. Porto Alegre 2011 NATÁLIA FONTOURA ENGLERT CLIENTE OCULTO: ANÁLISE DO PROCESSO DE COLETA, ENTREGA E UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES OBTIDAS NA MELHORIA DO ATENDIMENTO NO VAREJO. Trabalho de conclusão do curso de graduação...

    24860  Palavras | 100  Páginas

  • Visita tecnica

    diagnóstico da patologia e a prescrição eficaz do respectivo tratamento. ,RELATÓRIO DE VISIA TÉCNICA: Introdução. No presente Relatório descrever-se-á as Visitas Técnicas realizadas no Ambulatorial do Departamento de Pediatria da Faculdade de Ciências Médicas (localizado no primeiro andar do Hospital das Clínicas da Unicamp). Visita obtida nos dias 06 e 13 de julho de 2007- (sextas-feiras). identificação da empresa. Razão social: IRMANDADE DE NOSSA SENHORA DAS GRACAS Nome fantasia:...

    5062  Palavras | 21  Páginas

  • Análise do Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) para Sugestão de Implantação em uma Indústria de Sorvete

    UNIVERSITÁRIO DA FUNDAÇÃO EDUCACIONAL DE BARRETOS LILIANE APARECIDA MACHADO PRISCILA DE OLIVEIRA TOMÁS Análise do Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) para Sugestão de Implantação em uma Indústria de Sorvete. BARRETOS 2013 LILIANE APARECIDA MACHADO PRISCILA DE OLIVEIRA TOMÁS Análise do Planejamento, Programação e Controle da Produção (PPCP) para Sugestão de Implantação em uma Indústria de Sorvete. Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como parte dos requisitos...

    8874  Palavras | 36  Páginas

  • APLICAÇÃO DAS FERRAMENTAS DE CONTROLE ESTATÍSTICO DA QUALIDADE NO SISTEMA DE PESAGEM EM UMA UNIDADE DE BENEFICIAMENTO DE REFRESCO

    da qualidade dos processos produtivos, para que desta forma diminua-se a geração de produtos não conformes, e consequentemente fomente o aumento da margem de contribuição da produtividade, agregando valor, visando promover uma maior satisfação dos clientes internos e externos. Dentro do universo de possibilidade de não conformidades, as perdas de recursos produtivos durante o processo, são objetos de estudo devido ao seu alto grau de impacto negativo nas organizações contemporâneas. E é esta problemática...

    3832  Palavras | 16  Páginas

  • Fidelização de Clientes

    Carolina Melo da Silva Caroline Maximiano dos Santos Douglas Ribeiro Santos Jorge Willians do Nascimento Pamela Cristina B dos Santos Sérgio Ricardo Rodrigues Junior APS - ATIVIDADE PRATICA SUPERVISIONADA FIDELIZAÇÃO DE CLIENTES Orientador (a): Profª. Ana Paula Rodrigues Basaglia Santos – SP 2013 AGRADECIMENTOS Agradeço em primeiro lugar a DEUS por ser à base das nossas conquistas; A “Trans M Transporte de Cargas Ltda.” pela disponibilidade...

    4856  Palavras | 20  Páginas

  • Controle interno em uma micro empresa

    Grossa 2014 LISTA DE QUADROS QUADRO 1 - Classificação das Micros e Pequenas Empresas.................................11 QUADRO 2 - Sistemas de controle interno................................................................18 QUADRO 3 - Controle de Contas a Receber.............................................................25 QUADRO 4 - Controle de Fluxo de Caixa..................................................................27 SUMÁRIO ...

    13014  Palavras | 53  Páginas

  • Implantação controle de estoques - auto peças

    FACULDADE DOM BOSCO DE UBIRATÃ KLEBER JOSÉ SCARABELOT MARCOS AURÉLIO MAZUR IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE CONTROLE AUTOMATIZADO NA EMPRESA AUTO PEÇAS JURANDA PARA MELHORIA DO GERENCIAMENTO UBIRATÃ 2008 KLEBER JOSÉ SCARABELOT MARCOS AURÉLIO MAZUR IMPLANTAÇÃO DE UM SISTEMA DE CONTROLE AUTOMATIZADO NA EMPRESA AUTO PEÇAS JURANDA PARA MELHORIA DO GERENCIAMENTO Projeto apresentado como requisito para obtenção do titulo de bacharel...

    11639  Palavras | 47  Páginas

  • A importância do Atendimento ao Cliente: Uma síntese na ISO 9001/2008 e 17025/2008 no Controle Dimensional

    GESTÃO DA QUALIDADE ALESSANDRA DA SILVA COSTA ALESSON SALES DE SOUZA ELIZANGELA MEDEIROS BARBOSA ISMAEL CHAPIAMA CARNEIRO SAMIA VANESSA MOURA BARBOSA RELATÓRIO TÉCNICO-CIENTÍFICO A importância do Atendimento ao Cliente: Uma síntese na ISO 9001/2008 e ...

    7562  Palavras | 31  Páginas

  • Visita técnica a uma concreteira

    trabalha na área da construção civil e que é responsável pelo andamento construtivo da obra, desde seu início até a parte de conclusão. Dentre as atividades exercidas por este profissional estão as de rotina administrativa e departamento de pessoal, controle de portaria, almoxarifado etc.. Ele também é responsável por contatar órgãos públicos e atuar com legislação do trabalho, e executada pelo encarregado presente na obra, que por sua vez assume papel de líder perante aos outros trabalhadores inclusive...

    1443  Palavras | 6  Páginas

  • Pi - estudo de caso - controle de estoque através da implementação da nfe e sig

    DE 1950 E 1970 11 3.1.3 ENTRE 1970 E 1990 12 3.1.4 APÓS 1990 12 3.2 O PAPEL DA LOGÍSTICA NA EMPRESA 13 3.3 COMPETÊNCIA LOGÍSTICA 14 3.4 A LOGISTICA COMO UM FATOR DE COMPETITIVIDADE. 14 3.5 ESTOQUE 16 3.5.1 PLANEJAMENTO DO ESTOQUE 18 3.5.2 CONTROLE DE ESTOQUE 20 3.5.3 CUSTO DE ESTOQUE 24 3.5.4 VANTAGENS E DESVANTAGENS DO PROCESSO DE ESTOCAGEM 25 4 NOTA FISCAL ELETRÔNICA 26 4.1 OBRIGAÇÕES DE IMPLANTAÇÃO 26 4.2 BENEFÍCIOS ESPERADOS 30 4.2.1 PARA O EMISSOR 30 4.2.2 PARA O TRANSPORTADOR...

    12816  Palavras | 52  Páginas

  • A influência da logística de pós venda para o nível de satisfação dos clientes

    A INFLUÊNCIA DA LOGÍSTICA DE PÓS VENDA PARA O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES FORTALEZA, 05/2012 BRUNO JORGE PRISCILA JATAÍ SILD SÂMARA TICIANE ARAUJO A INFLUÊNCIA DA LOGÍSTICA DE PÓS VENDA PARA O NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES Artigo apresentado ao curso de administração na disciplina de gestão da Produção da Estácio FIC  como requisito parcial para obtenção de nota da Av 2. Orientadora: Prof. Ms. Rosângela Venâncio Nunes. FORTALEZA, 05/2012 RESUMO O presente artigo enfoca...

    8624  Palavras | 35  Páginas

  • PROPOSTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO EM AMBIENTE DE INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA CERÂMICA VERMELHA

    DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO EM AMBIENTE DE INOVAÇÃO NA INDÚSTRIA CERÂMICA VERMELHA Rodrigo Ventura da Silva Dissertação de Mestrado apresentada ao Programa de Pós-graduação em Tecnologia, Centro Federal de Educação Tecnológica Celso Suckow da Fonseca CEFET/RJ, como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Mestre em Tecnologia. Orientadora: Marina Rodrigues Brochado Rio de Janeiro Março de 2011 ii PROPOSTA DE PLANEJAMENTO E CONTROLE DA PRODUÇÃO EM AMBIENTE...

    41387  Palavras | 166  Páginas

  • O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas

    CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL O papel do departamento comercial na fidelização de clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Belo Horizonte 1º sem./2010 clientes em uma empresa de soluções tecnológicas Trabalho apresentado à disciplina Projeto Aplicado como requisito para obtenção de certificado...

    10915  Palavras | 44  Páginas

  • PROPOSTA PARA CRIAÇÃO DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO ENTRE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA GUARANÁ & CIA.

    PROPOSTA PARA CRIAÇÃO DE CANAIS DE COMUNICAÇÃO ENTRE CLIENTES INTERNOS E EXTERNOS DA EMPRESA GUARANÁ & CIA. Jeane Santos Do Nascimento1 jeane_aguia@ibest.com.br Sabrina Assunção Melonio1 sabrinassuncao@gmail.com.br Thamires Silva de Mesquita1 thamiresmesquita@hotmail.com Jandecy Cabral Leite1. 2 Jandecy.cabral@itegam.org.br 1 Centro Universitário do Norte – UNINORTE. Endereço: Av. Joaquim Nabuco, 1365 Centro, Manaus-Amazonas CEP: 69010-060 Telefone: +55 92 3212-5000. 2 Instituto de Tecnologia...

    5549  Palavras | 23  Páginas

  • SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DAS CONTAS FINANCEIRAS EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE

    SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DAS CONTAS FINANCEIRAS EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE Florianópolis/SC 2007 1 José Carlos Zenni SISTEMA DE CONTROLE INTERNO DAS CONTAS FINANCEIRAS EM UMA EMPRESA DE PEQUENO PORTE Monografia apresentada à Universidade Federal de Santa Catarina como um dos pré-requisitos para a obtenção de grau de bacharel em Ciências Contábeis. Orientador: Professor Luiz Alberton, Dr. Florianópolis, 2007. 2 José Carlos Zenni SISTEMA DE CONTROLE INTERNO...

    12568  Palavras | 51  Páginas

  • Projeto para melhoria de atendimento ao cliente metromed quando atender bem se faz necessário

    UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO PARA MELHORIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE METROMED Quando atender bem se faz necessário Santos - Boqueirão 2011 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia PROJETO PARA MELHORIA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE METROMED Quando atender bem se faz necessário Rosani Teixeira Maia ...

    3437  Palavras | 14  Páginas

  • Relatório de visita técnica

    ------------------------------------------------- RELATÓRIO ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- DE ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- VISITA ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- TÉCNICA ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ...

    654  Palavras | 3  Páginas

  • Fidelização de clientes

    Trabalho. Seu fundador atua no mercado de saúde há mais de 40 anos e especializou-se em prevenção da saúde ocupacional e na qualidade de vida ao longo do tempo.   Nosso objetivo é a prevenção dos riscos para garantir a saúde e a segurança dos nossos clientes e seus funcionários, com foco na qualidade de vida e no rendimento de suas tarefas no trabalho. Nos preocupamos em garantir a saúde e integridade dos trabalhadores, bem como da saúde financeira da sua empresa, apresentando soluções e projetos preventivos...

    5885  Palavras | 24  Páginas

  • Controle de estoque em restaurante

    Logística CONTROLE DE ESTOQUE EM UM RESTAURANTE EDILENE PEREIRA HEIDI VIEIRA COLÉGIO TABLEAU RESUMO O trabalho tem como objetivo principal demonstrar como é a importância de se controlar e organizar o estoque, pois assim tanto a empresa quanto os clientes ganham, pois um bom estoque acarreta na organização e agilidade nos processos e preparação dos pratos e alimentos do restaurante. È um dos fatores principais de um bom gerenciamento de um restaurante. CONTROLE DE ESTOQUE EM...

    4695  Palavras | 19  Páginas

  • Gerenciamento de sistema de informação voltado ao atendimento do cliente em ambiente hospitalar

    Eduardo Messias Luiz Augusto Totti Trabalho de Conclusão de Curso Gerenciamento de Sistema de Informação Voltado ao Atendimento do Cliente em Ambiente Hospitalar São Roque – SP 2005 Andréia Fonseca Carlos Eduardo Ribeiro em Ambiente Hospitalar São Roque – SP 2005 Sumário Introdução.......................................................

    17754  Palavras | 72  Páginas

  • A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE DE CUSTOS PARA FORMAÇÃO DE PREÇOS DA EMPRESA DELÍCIA DE PIZZA

    DOUGLAS WENZLER DA SILVA EDVALDO COSTA SANTOS JOELMA CAVALCANTE DA SILVA A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE DE CUSTOS PARA FORMAÇÃO DE PREÇOS DA EMPRESA DELÍCIA DE PIZZA FERRAZ DE VASCONCELOS - SP 2011 DOUGLAS WENZLER DA SILVA EDVALDO COSTA SANTOS JOELMA CAVALCANTE DA SILVA A IMPORTÂNCIA DO CONTROLE DE CUSTOS PARA FORMAÇÃO DE PREÇOS DA EMPRESA DELÍCIA DE PIZZA Trabalho de conclusão de curso apresentado ao...

    7243  Palavras | 29  Páginas

  • Relatorio de visita tecnica

    EDUCACIONAL GUARANY CURSO TÉCNICO DE SEGURANÇA DO TRABALHO TÉCNICAS DE SAÚDE E SEGURANÇA NO TRABALHO MANAUS 2013 ELCILENE VIEIRA TEIXEIRA GLAUCIA BRAGA DOS SANTOS SOUZA MICHELLE MATOS TAÍS CABANA DUARTE TALITHA FÉLIX SALES RELATÓRIO DA VISITA TÉCNICA NA EMPRESA VIEIRA COMÉRCIO TRANSPORTE LTDA. Relatório apresentado ao Profº. Robson Rodrigues do Curso Técnico de Segurança do Trabalho como obtenção de nota parcial da Disciplina de Técnicas de Saúde e Segurança no Trabalho. Turma:...

    7579  Palavras | 31  Páginas

  • Propriedade do cliente

    SGQ CONTROLE DE PROPRIEDADE DO CLIENTE Data Versão Elaboração Aprovação Descrição Documento Original Controlado através da Intranet Organização. Cópias impressas não Controladas Este docum ento não pode ser copiado ou cedido sem prévia autorização Pagina: 2/5 Data: 4/12/2013 Controle de Propriedade do Cliente 1 OBJETIVO Este Procedimento estabelece os requisitos a serem observados na elaboração de procedimentos e cuidados com a propriedade do cliente. 2 FLUXO...

    1000  Palavras | 4  Páginas

  • Tcc de gestão de clientes

    Gestão de Clientes São Paulo 2011 FACULDADE IMPACTA DE TECNOLOGIA GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO Projeto: SGC – Sistema de Gestão de Clientes São Paulo 2011 NAKAMURA, Cristiano Takeshi C.; SILVA, Laerte Souza da; LOPES, Leandro Brutus Rocha; REIS, Valter Felix dos Projeto: SGC – Sistema Gerenciador de Clientes. – São...

    15302  Palavras | 62  Páginas

  • Planejamento, programação e controle de produção

    empresa Ananda Metais, eu Murillo que faço parte deste trabalho junto a meus colegas de grupo ( Israel e José), pudemos acompanhar um pouco a rotina de cada um dentre uma determinada função, verificamos diversos pontos interessantes de um controle mensal em planilhas de acompanhamento, onde cabe a cada funcionário uma finalidade do processo de desenvolvimento. O processo de fabricação é dividido em 3 etapas principais dentro de uma empresa, ou seja, o coração de uma produção de matéria prima. A finalidade...

    521  Palavras | 3  Páginas

  • Planejamento e Controle da Produção

    organizações no mercado. Neste contexto, as organizações buscam continuamente por estratégias que lhes proporcionem um diferencial competitivo, permanecer e se destacar como melhor opção aos olhos de seus clientes potenciais. É neste ambiente de extrema competição que as ferramentas do Planejamento e Controle de Produção (PCP) surgem em posição de destaque para alavancar inovação e competitividade nas organizações. Este relatório tem por finalidade mostrar as atividades do PCP que são desenvolvidas por...

    5587  Palavras | 23  Páginas

  • ATENDIMENTO AO CLIENTE

    Catalisadores e Ofensores.............................................................................46 3.2.3 Stakholders......................................................................................................46 3.2.4 Principais Clientes..........................................................................................47 3.2.5 Principal Diferencial Competitivo..................................................................48 3.2.6 Concorrência no Mercado onde a Empresa...

    16393  Palavras | 66  Páginas

  • Controle de Acesso com ITS

     PLANO DE SEGURANÇA PUBLICA PORTUARIA CONTROLE DE ACESSO DA PORTARIA. O objetivo destas normas de acesso é regulamentar e controlar a entrada e saída de empregados, terceiros, colaboradores, fornecedores, seguindo corretamente todas as orientações contidas neste documento: 1 EMPREGADOS: Liberar somente o acesso de empregados portando crachá, na falta deste, deverá ser comunicado o setor responsável pelo funcionario, e após liberação de seu encarregado...

    17114  Palavras | 69  Páginas

  • F8 Controle cidadão

    blicação E ste fascículo é parte integrante do Curso Controle Cidadão - Fundação Demócrito Rocha I Universidade Aberta do Nordeste I ISBN 978-85-7529-683-7 u Esta p ode ser não p ializada. rc come UNIVERSIDADE ABERTA DO NORDESTE - ensino a distância ® As novas tecnologias e as contas públicas Luiz Henrique Lima 8 Objetivos 1. Discorrer como as novas tecnologias de comunicação e informação podem contribuir para a efetividade do controle das contas públicas. Sumário 1. Introdução............

    7627  Palavras | 31  Páginas

  • Tcc relacionamento com o cliente

    LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA MANAUS 2012 1 GABRIELE MOTA PINHEIRO JOSENILTON CAVALCANTE SEABRA JOSÉ GLEDSON DE FREITAS LUIZ PAULO BRAGA MARQUES PROPOSTA DE IMPLEMENTAÇÃO DE MELHORIA NO SETOR DE GESTÃO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: ESTUDO DE CASO DA EMPRESA COMPONEL IND. E COM. LTDA Relatório Final, Estágio Supervisionado (I, II, III) ...

    50267  Palavras | 202  Páginas

  • Controle de produtividade operacional de transportadora

    UNIVERSIDADE DA REGIÃO DE JOINVILLE – UNIVILLE DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO HABILITAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO INDUSTRIAL E LOGÍSTICA CONTROLE DE PRODUTIVIDADE OPERACIONAL DA TRANSPORTADORA MARLÚ LTDA., NO PERÍODO DE ABRIL A JUNHO DE 2009. ALANA DE JESUS PROFESSOR ORIENTADOR JERZY WYREBSKI Trabalho de Conclusão de Estágio Joinville - SC 2009 ALANA DE JESUS CONTROLE DE PRODUTIVIDADE OPERACIONAL DA TRANSPORTADORA MARLÚ LTDA., NO PERÍODO DE ABRIL A JUNHO DE 2009. ...

    10029  Palavras | 41  Páginas

  • Planilhas

    publico alvo. Existem vários tipos de marketing, mas vamos falar do marketing virtual, através da internet. O Produto reservado teve uma queda de valores nos dias 10 e ápartir do dia 20, possíveis datas de recebimento de salários de clientes. As planilhas servem para gerarem informações para futuras tomadas de decisões, pode se aumentar as vendas através das vendas na web. E precisão ter um site confiável, e também uma hospedagem de site segura, que seria os bancos que vão fazer as transações...

    637  Palavras | 3  Páginas

  • Princípios gerais de controle patrimonial

    MANUAIS COMPACTOS DE GESTÃO Nº 7 PRINCÍPIOS GERAIS DE CONTROLE PATRIMONIAL Núcleo Soluções Contábeis Ltda Belo Horizonte Junho/2008 INTRODUÇÃO O Ativo Imobilizado está sujeito a muitos riscos e problemas: 2. roubos 3. incêndio 4. uso inadequado 5. estragos causados por chuva, sol, etc. Existem vários casos de empresas que tiveram de fechar as portas em função de problemas relacionados com bens do Imobilizado: 7. incêndio 8. roubo de máquinas...

    4638  Palavras | 19  Páginas

  • Estudo De Caso Planejamento E Controle Hellip

    EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO: ANÁLISE DO TEMPO Priscila Amorim Pessoa¹ RESUMO O setor imobiliário é uma das áreas da economia que se encontra superaquecida devido às facilidades de financiamento proporcionadas. Entretanto, uma reclamação bastante recorrente dos clientes é o atraso na entrega dos imóveis. Por esta razão, este artigo tem o objetivo de identificar os métodos e ferramentas adotadas no planejamento e gerenciamento do tempo em um empreendimento imobiliário. Para tal é realizada uma revisão bibliográfica...

    5731  Palavras | 23  Páginas

  • PCP Planejamento E Controle De Produ O

    1 PCP – PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO PAULA, Cristiano dos Santos1 COLOMBO, Kamila2 RESUMO Tendo como base pesquisa de cunho bibliográfico,o presente trabalho tem por objetivo sistematizar algumas noções acerca do planejamento e do controle de produção, conhecidas como PCP, de modo a verificar as vantagens de sua aplicabilidade em empresas. O estudo se inicia com a apresentação dos conceitos de PCP, mostrando,a partir de alguns autores, como os mesmos foram sendo incorporados e são úteis na...

    3603  Palavras | 15  Páginas

  • Planejamento, organização, liderança e controle.

    estar dos clientes. Criada em janeiro de 2012 sob a direção dos guias de turismo, Drika Lima e Simone Paiva, a equipe também é composta pelo turismólogo e guia de turismo Fábio Cozzi, o que nos favorece abranger ainda mais competência e profissionalismo a agência. Forte e doce como a tradicional Cana Caiana, a empresa é reconhecida pela excelência no compromisso com o trabalho cumprido com segurança e responsabilidade, conscientes de que lidamos com a realização dos sonhos de nossos clientes. Não é...

    756  Palavras | 4  Páginas

  • Visita técnica

    ............................................6 1 INTRODUÇÃO Este relatório tem por finalidade descrever a visita técnica realizada na ISA Show 2008 no pavilhão de exposições do Center Norte na cidade de São Paulo. Serão abordadas algumas novidades e tendências para o futuro no ramo da instrumentação e também as informações que não foram abordadas no curso. 2 DESCRIÇÃO A visita realizada na ISA Show 2008 foi muito proveitosa e muitas tecnologias da instrumentação e automação industrial...

    749  Palavras | 3  Páginas

  • gestao de relacionamentos com o cliente

    Administração do Relacionamento com o Cliente Notas de Aula: 13 Material: desenvolvimento Prof. Ms. Marcelo S. Zambon (LD). Universidade Paulista – UNIP – 2006/1. 3 – Relacionamento com os clientes Objetivos Ao final deste tópico os alunos deverão: (1) saber sobre quais são os principais canais de acesso dos clientes às organizações; (2) saber sobre os padrões relacionados ao atendimento/retorno às manifestações (reclamações, sugestões, solicitações) dos clientes; (3)saber dos requisitos das...

    14041  Palavras | 57  Páginas

  • Um modelo de práticas de gestão do relacionamento com o cliente para o varejo automotivo

    UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação de Mestrado FLORIANÓPOLIS NOVEMBRO DE 2002 2 CARLOS ELIAS SIMÃO UM MODELO DE PRÁTICAS DE GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE PARA AUMENTAR A RENTABILIDADE NO VAREJO AUTOMOTIVO Dissertação submetida ao Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção da Universidade...

    49028  Palavras | 197  Páginas

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