• O DIFERENCIAL DE UM BOM ATENDIMENTO AO CLIENTE
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  • Atendimento ao consumidor em padaria
    Etec “JOÃO GOMES DE ARAÚJO CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Alinne Katianne Pessoa de Dionísio Macivone Falcão Pereira Marciane Falcão Pereira Qualidade no atendimento dos bancos Pindamonhangaba – SP 2010 CEETEPS - CENTRO ESTADUAL DE EDUCAÇÃO TECNOLÓGICA “PAULA SOUZA”...
    6528 Palavras 27 Páginas
  • Atendimento ao cliente
    O tema escolhido tem por finalidade, melhorar o atendimento aos clientes do CFC Ziulkoski Ltda, que atua no ramo de auto-escola, pois acredito que o atendimento ao cliente deve ser prioridade em uma empresa prestadora de serviços e foi com o propósito de melhorar a qualidade no atendimento que meu...
    1991 Palavras 8 Páginas
  • Manual atendimento
    MANUAL DE ATENDIMENTO MANUAL DE ATENDIMENTO O telefone é o primeiro elo de ligação da empresa com o exterior. É a primeira impressão que o cliente possui da empresa e, por vezes, a mais duradoura. Por isso é fundamental manter a sua qualidade e eficiência. 1) Como preparar o atendimen...
    2019 Palavras 9 Páginas
  • Tcc atendimento ao cliente transportes
    Daniel Galvão Garcia MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DE UMA TRANSPORTADORA DE CARGAS EM GERAL Itatiba 2010 2 MELHORIAS NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES DE UMA TRANSPORTADORA DE CARGAS EM GERAL Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à disciplina de Estágio Supervi...
    11017 Palavras 45 Páginas
  • Apostila atendimento
    QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO Serviço Autônomo de Água e Esgoto – S.A.A.E. Rua Santa Catarina, 750 Fone/Fax: (45) 3254 1171 85960-000 – Cx. Postal 1005 – Fone plantão: 115 Marechal Cândido Rondon - Paraná Elaborado por Jaqueline Maísa de Oliveira Apresentação...
    4134 Palavras 17 Páginas
  • Qualidade de atendimento oferecido os usuários do aeroporto de londrina
    [pic] 1 JUSTIFICATIVA Sabendo que atualmente, nos setor de prestação de serviço cliente, um ponto que vem sendo cada dia mais focado é a qualidade de atendimento. No decorrer do trabalho será apresentado o nível de qualificação dos profissionais, que atuam no setor de aten...
    1398 Palavras 6 Páginas
  • Marketing no atendimento ao cliente
    UNIVERSIDADE ESTADUAL DE MATO GROSSO DO SUL QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: ESTUDO DE CASO NA EMPRESA XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX Monografia apresentada à Fundação UEMS - Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul, como das exigências da...
    6121 Palavras 25 Páginas
  • Atendimento como estrategia de mkt
    1 Faculdades Integradas Maria Thereza Janir de Carvalho Moraes Evangelista Rita de Cássia Quadros de Lima O Atendimento como uma estratégia para conquista e fidelização de clientes na sala de musculação em uma Academia da Zona Norte do Rio de Janeiro Rio de Janeiro - 2004 Artigo Monográfi...
    6927 Palavras 28 Páginas
  • Qualidade no atendimento ao cliente
    ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabiana Santos QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE Jacareí – SP 2011 ANHANGUERA EDUCACIONAL S.A. Faculdade Anhanguera de Jacareí Curso de Administração de Empresas Fabi...
    4785 Palavras 20 Páginas
  • Artigo qualidade no atendimento
    ASSOCIAÇÃO TERESINENSE DE ENSINO S/C LTDA - ATE FACULDADE SANTO AGOSTINHO - FSA COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE APOIO PEDAGÓGICO – NUAPE QUALIDADE NO ATENDIMENTO: O CASO DA EMPRESA CACIQUE PETRÓLEO LTDA TERESINA – PI 2010 QUALIDADE NO ATENDIMENTO: O CASO DA...
    1994 Palavras 8 Páginas
  • Qualidade no atendimento
    | Faculdade de Excelência Educacional do Rio Grande do NorteCurso de Administração | | GLEYDSON MENDONÇA DA SILVA GUSTAVO WAGNER DE PAULA GADELHA TEIXEIRA JOELMA KEILE DE ARAÚJO OLIVEIRA KEANY ANDREZA DE LIMA RAYONI RAYNER OLIVEIRA RODRIGUES QUALIDADE NO ATENDIMENTO NATAL 2010...
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  • Atendimento ao cliente como um diferencial
    INSTITUTO DE ENSINO SUPERIOR DE NOVA VENÉCIA ADMINISTRAÇÃO COM ÊNFASE EM ANÁLISE DE SISTEMAS ANDRESSA TESSINARI DE ABREU EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO: ESTUDO DE CASO NO COMÉRCIO DE CONFECÇÕES DO MUNICÍPIO DE NOVA VENÉCIA-ES NOVA VENÉCIA 2005...
    11577 Palavras 47 Páginas
  • O papel do profissional secretário executivo no atendimento ao cliente
    FACULDADES INTEGRADAS CLARETIANAS SECRETARIADO EXECUTIVO TRILÍNGÜE O PAPEL DO PROFISSIONAL SECRETÁRIO EXECUTIVO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE ÉRIKA FERREIRA DA SILVA RIO CLARO 2003/2004 ÉRIKA FERREIRA DA SILVA O PAPEL DO PROFISSIONAL SECRETÁRIO EXECUTIVO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE...
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  • O setor de recursos humanos do centro de ciências agrárias da ufes: busca pela qualidade do atendimento
    UNIVERSIDADE FEDERAL DO ESPÍRITO SANTO CENTRO DE CIÊNCIAS JURÍDICAS E ECONÔMICAS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO NÚCLEO DE EDUCAÇÃO ABERTA E A DISTÂNCIA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO MODALIDADE A DISTÂNCIA SEBASTIÃO MARCELO LAURINDO O SETOR DE RECURSOS HUMANOS DO CENTRO DE CIÊNCIAS A...
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  • Atendimento ao cliente
    UNIVERSIDADE TIRADENTES MARÍLIA BARBOSA DE AZEVEDO FONTES ATENDIMENTO AO CLIENTE: A GRANDE ARMA DO SUCESSO OU DO FRACASSO EMPRESARIAL Aracaju 2004 MARÍLIA BARBOSA DE AZEVEDO FONTES ATENDIMENTO AO CLIENTE: A GRANDE ARMA DO SUCESSO OU DO FRACASSO EMPRESARIAL...
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  • Qualidade no atendimento
    RESUMO Os clientes sejam eles internos ou externos, são os fatores principais de todo e qualquer negócio, sendo assim, satisfazê-los deve ser o maior desafio visto que independente do tipo de negócio, ele só existe para atender as necessidades dos clientes. Portanto é importante manter o cl...
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  • Pi atendimento
    1 INTRODUÇÃO Atualmente, o setor de clínicas veterinárias está se expandindo cada vez mais, esse grau de dificuldade de se manter no mercado, leva as empresas a desenvolverem maneiras fáceis de atraírem clientes para comprarem seus produtos. Desenvolver um plano de fidelização levaria as...
    9388 Palavras 38 Páginas
  • Centro de atendimento ao turista: uma proposta para o município de igarassu-pe
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  • A importância do atendimento como referencial competitivo na comercialização de produtos e serviços
    A importância do atendimento como referencial competitivo na comercialização de produtos e serviços Não podemos falar do hoje ou do futuro, sem a contextualização histórica da atividade comercial. Em toda a história da humanidade sempre houve a produção de produtos para sua subsistê...
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