importancia de bench

Importância do benchmarking 1 14 fev 2013 Por: andrea O benchmarking é um processo que busca comparar produtos e serviços e práticas de gestão, com o objetivo de conquistar a melhoria contínua. Benchmarking é um mecanismo de melhoria da qualidade que busca a comparação de processos existentes na empresa que são líderes de mercado e conquistaram uma excelência em produtos e serviços oferecidos. Obenchmarking é realizado apenas entre empresas com objetivo de cooperação para alcance de resultados. Para que se aplique o benchmarking é necessário que a empresa tenha humildade suficiente para aprender com outras empresas. Este processo de benchmarking pode ser realizado entre empresas do mesmo setor a fim de que a empresa se encontre nivelada com o mesmo grau de competitividade do setor. O benchmarking cabe perfeitamente na realidade das pequenas empresas, pois é uma forma de comparar processos, tecnologia e sistemas de gestão, como também modelos de negócios que podem ser empregados a fim de que a empresa conquiste um nível de competitividade. Os princípios do benchmarking são : Processo contínuo de aprendizagem; Pesquisa de informações valiosas para o desenvolvimento do negócio; O benchmarking não é cópia nem imitação, é um processo de atualização sobre as tendências de mercado para melhoria na gestão e produção; Um trabalho que requer tempo e disciplina para que se obtenha resultados. É uma ferramenta viável aplicável em qualquer departamento da empresa e pode ser

INSTITUTO EDUCACIONAL DE CASTRO – INEC FÁBIO MOROZ GODK BENCHMARKING E REENGENHARIA CASTRO 2014 FÁBIO MOROZ GODK BENCHMARKING E REENGENHARIA Trabalho realizado na disciplina de Teoria Geral da Administração III, do Curso de Administração do INEC, como parte integrante da avaliação do 2º bimestre. Profº Epaminondas Silva Filho CASTRO 2014 BENCHMARKING Benchmarking é uma…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA CENTRO TECNOLÓGICO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA E ESTATÍSTICA CURSO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GABRIELA NATACHA BECHARA BENCHMARKING de serviços orientados a mpls em estruturas de redes de telecomunicações Orientador: Prof.. Dr. Mário Antônio Ribeiro Dantas Co-orientador: MSc. Eduardo Rezende Florianópolis, novemBRo de 2005 GABRIELA NATACHA BECHARA BENCHMARKING de serviços orientados a mpls em estruturas de…

Formação e Desenvolvimento de Executivos Aula 11 Prof. Esp. André Wander da Silva 1 BENCHMARKING 2 O que é Benchmarking? Prioriza uma forma de visão diferenciada para que a gestão desenvolva capacidade de perceber o ambiente externo, em forma de INVESTIGAÇÃO, ANÁLISE E COMPARAÇÃO ! Neste sentido ela vem de encontro com a proposta de buscar um nível de excelência pretendido e não ser surpreendido pela concorrência ! O que é Benchmarking? Esta tecnologia…

Carlos Departamento de Produção O processo de Benchmarking: estudo de caso em uma empresa de cosméticos Orientador: Dr. José Flávio Diniz Nantes Nathália Cinto Barbieri São Carlos, novembro de 2012 AGRADECIMENTOS Aos meus pais, Fátima e Danilo Barbieri pelo carinho, amor, compreensão e incentivo em todos os momentos. Ao professor Dr. José Flávio Diniz Nantes por toda a orientação necessária para a realização desta monografia. Aos amigos e professores do Curso de Gestão de Produção…

O BENCHMARKING COMO REFERENCIAL PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO INDICE Introdução ......................................................................................................4 1. Evolução Histórica ...................................................................................5 2. Definições de Benchmarking....................................................................7 3. Tipos de…

algumas etapas devem ser seguidas: • ETAPA 1 – Identificação dos Segmentos Homogêneos de Clientes. A ideia básica é agrupar os clientes com necessidades e preferências semelhantes dentro dos canais específicos. A ideia fundamental é não cometer um erro: encarar o cliente mais próximo como o cliente final, dando pouca importância aos elementos seguintes da cadeia. Em muitos casos, o agrupamento dos clientes em classes homogêneas já está definido pelas práticas de mercado. No…

TIPOS DE BENCHMARKING Por ser o Benchmarking um processo de aplicação complexa o mesmo se subdivide em quatro tipos: 1. Benchmarking Interno Quando a busca pelas melhores práticas é focada em unidades diferentes de uma mesma organização tem como vantagens uma maior facilidade em seu obter parcerias, os custos mais baixos e a valorização pessoal interna. A grande desvantagem é que as práticas estarão sempre impregnadas com os mesmos paradigmas. Pelo exame das atividades existentes,…

BENCHMARKING Embora a reengenharia tenha contribuído muito para divulgar a ideia de benchmarking, este é um dos novos conceitos que têm vida própria. Definição Benchmarking é uma técnica que consiste em fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, do mesmo ramo de negócios ou de outros, que façam algo de maneira particularmente bem feita. A essência do benchmarking é a busca das melhores práticas da administração, como forma de ganhar vantagens. Uma…

1. OBJETIVO O objetivo principal de se fazer um estudo de Benchmarking é implementar mudanças que levem a melhorias significativas nos produtos, processos e práticas de gestão da entidade e, consequentemente, nos seus resultados. Além disso, tem como finalidade manter um processo de melhoria contínua na entidade, sejam elas incrementais ou revolucionárias. 1.1 - Principais vantagens do Benchmarking • Quebrar os paradigmas existentes, desafiando o usual; • Entender…