Conhecimentos Especificos Telefonista artigos e trabalhos de pesquisa

Telefonista

que eles são momentos de reforço do aprendizado e de descanso do processo de leitura e estudo. Você aprende enquanto descansa e se diverte! Executa todas as atividades extras sugeridas pelo monitor, pois sabe que quanto mais aprofundar seus conhecimentos mais se diferencia dos demais alunos dos cursos. Todos têm acesso aos mesmos cursos, mas o aproveitamento que cada aluno faz do seu momento de aprendizagem diferencia os “alunos certificados” dos “alunos capacitados”. Busca complementar sua...

6787  Palavras | 28  Páginas

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PROVA PARA TELEFONISTA - instituto Ludus - 2012

PREFEITURA MUNICIPAL DE PRESIDENTE DUTRA - MA Concurso Público para o Provimento do cargo de TELEFONISTA LEIA AS INSTRUÇÕES: 1) Você deve receber do fiscal, além deste caderno contendo 40 (quarenta) questões objetivas, um cartão-resposta destinado às respostas objetivas da prova; 2) Verifique se este material está completo e se seus dados pessoais conferem com aqueles constantes do cartãoresposta. Caso contrário, informe ao fiscal de sala. 3) O tempo de duração da prova é de 03 (três)...

3531  Palavras | 15  Páginas

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Gestão do Conhecimento

utilizam a Gestão do Conhecimento que surgiu nos anos 90, que é uma forma de fazer que o conhecimento produzido na empresa seja identificado, gerenciado e mantido na organização. I - O que é Gestão do Conhecimento? Nada mais é que um processo de duas dimensões uma antológica que é o pressuposto fundamenta que o conhecimento só é criado por indivíduos, epistemológica é quando o homem faz uma reflexão sobre o conhecimento produzido sobre ele próprio. A uma distinção entre o conhecimento tácito e do conhecimento...

1189  Palavras | 5  Páginas

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Recepcionista / telefonista

* Se a internet é liberada, cuidado! Seja discreto e não se envolva totalmente com tela do computador. É bom dar uma olhada geral de vez em quando no local de trabalho. Quais são as tarefas e responsabilidades da profissão de Recepcionista / Telefonista? Recepcionar / controlar visitantes. Encaminhar visitantes para os funcionários da empresa. Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder. Enviar e receber correspondências...

1558  Palavras | 7  Páginas

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Gestão do Conhecimento

Anhanguera/Polo Marabá ATPS 1º Semestre Ciências Contábeis Gestão do conhecimento Professor de ensino a Distância (EAD): Tutor de Ensino a Distância: Arthur Mourão A. Araujo Componentes do grupo: Diego Silva Brito RA: 444591 E-mail: diego_pqd90@hotmail.com SUMÁRIO (Relatório) Conceito de Gestão do conhecimento...................................................................................... 03 ENTREVISTA....................

4463  Palavras | 18  Páginas

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Direcao

www.provasbrasil.com.br Este arquivo faz referência à prova de Telefonista do órgão Pref. João Lisboa/MA, aplicada por CONSEP no ano 2011 Comissão Organizadora do Concurso Público Prefeitura Municipal de João Lisboa Prova de Telefonista Português 06) Assinale a opção em que a palavra grifada é um adjetivo: 01) Sobre o alfabeto utilizado na língua portuguesa é INCORRETO afirmar: (A) Utilizamos o alfabeto latino, que contém 46 letras. (B) A palavra alfabeto é constituída pelas...

1976  Palavras | 8  Páginas

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Atps gestão do conhecimento

Fortaleza – Centro Ciências Contábeis – 1º Semestre GESTÃO DO CONHECIMENTO ATPS Gestão do Conhecimento Professor: Rodrigo Rodrigues Anna Kleyde de Araújo Mentros - R.A 383077 Carlos Aurélio Snatos/ R.A 383761 Patrícia de Sousa Melo – R.A 388044 Brenna Yanne Gonçalves dos Santos– R.A 385801 ETAPA 1 GESTÃO DO CONHECIMENTO E SUA APLICAÇÃO CONCEITO Apontada como um novo vetor da administração moderna, a Gestão do Conhecimento (GC) é muito mais um modo de ser (praticar) do que um recurso...

5444  Palavras | 22  Páginas

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Gestao do conhecimento

JOÃO PAULO SETÚBAL DA SILVA LARISSA RUELLA DE OLIVEIRA MARIANA GABRIELLE DE OLIVEIRA BRITO NILENY PEIXOTO GALACHA THAINARA CRISTINA URBANE GESTÃO DE CONHECIMENTO COLATINA 2012 CONHECIMENTO Atividade de pesquisa apresentado ao Instituto Federal do Espírito Santo – IFES, Campus Colatina, sob orientação da Professora Joelma Gusson, da disciplina...

5602  Palavras | 23  Páginas

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metodologia

hotel Tempo: 90 minutos Objetivos gerais da aula. Que ao final da aula o aluno seja capaz de: Fazer uma reserva telefônica. Pedir informação sobre hospedagem, serviço de hotel. Pedir e dar informação de como chegar a lugares específicos. Objetivos específicos da aula. Compreender e produzir textos orais e escritos, vinculados com o tema da aula. Conteúdos Competência Linguística Gramática Verbos - Modo imperativo Presente Contínuo Vocabulário – Formas de tratamento...

1658  Palavras | 7  Páginas

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MARCELO RODRIGUES CONHECIMENTO ESPEC FICO TEORIA 241 QUEST ES DE PROVAS DE CONCURSOS GABARITADAS Teoria E Sele O Das Quest Es

MARCELO RODRIGUES CONHECIMENTO ESPECÍFICO TEORIA 241 QUESTÕES DE PROVAS DE CONCURSOS GABARITADAS Teoria e Seleção das Questões: Prof. Marcelo Rodrigues Organização e Diagramação: Mariane dos Reis 1ª Edição 2013NOV TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. É vedada a reprodução total ou parcial deste material, por qualquer meio ou processo. A violação de direitos autorais é punível como crime, com pena de prisão e multa (art. 184 e parágrafos do Código Penal), conjuntamente com busca e apreensão e...

8978  Palavras | 36  Páginas

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Concursos

||SERPRO13_027_64N103632|| CESPE/UnB – SERPRO/2013 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS Acerca do comportamento organizacional, julgue os itens a seguir. 51 Com base na Lei n.º 8.666/1993, julgue os itens que se seguem. 63 A responsabilidade social da organização é a obrigação de agir de forma ética como um todo. Um órgão público poderá utilizar a modalidade de licitação tomada de preços para a aquisição de um bem com preço inferior a R$ 8.000,00. 52 O projeto organizacional define uma...

2262  Palavras | 10  Páginas

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A IMPORTÂNCIA DO CONHECIMENTO DENTRO DO AMBIENTE DE TRABALHO NA EMPRESA LMC DISTRIBUIDORA

Acadêmica: Leilane Leão Orientanda Profa.Especialista: Kleyse Silva A Importância do Conhecimento Dentro do Ambiente de Trabalho na Empresa LMC Distribuidora Resumo: O presente trabalho tem como objetivo geral analisar a viabilidade do conhecimento e sua importância na administração de uma empresa de pequeno porte. Baseado no estudo de uma empresa de Manacapuru verificou-se como a gestão do conhecimento é importante para o sucesso de um empreendimento, e as atitudes e competências de um administrador...

6076  Palavras | 25  Páginas

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Animais

Matemática POCE 20 Conhecimentos específicos AVALIAÇÃO POCB + POCE POCB: Prova Escrita Objetiva de Conhecimentos Básicos; POCE: Prova Escrita Objetiva de Conhecimentos Específicos e PTi: Prova de Títulos. Leia-se: CARGO Assistente de Farmácia Atenção Básica - Dentista Legenda: POCB 10 Português 10 Matemática 15 Português POCE AVALIAÇÃO 20 Conhecimentos específicos POCB + POCE + PPr 25 Conhecimentos específicos POCB + POCE + PTi POCB: Prova Escrita Objetiva de Conhecimentos Básicos; POCE: Prova...

2820  Palavras | 12  Páginas

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Mente

Educação & Sociedade, ano XXI, nº 71, Julho/00 A sócio-gênesis é a chave para a conduta superior. Aqui nós encontramos a função psicológica da palavra (e não biológica). Método sócio-genético. Auto-estimulação é um caso particular (extremamente específico) da estimulação social: ‘socio-personnelles’i – em Janet (compare a função da comunicação no pensamento. – Natorp). Significação: a pessoa de fora cria ligações, dirige o cérebro e através do cérebro – o corpo. Relação interna das funções e as camadas...

8529  Palavras | 35  Páginas

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APOSTILA DE RECEPCIONISTA

da empresa, sigilo profissional, relacionamento com colegas e superiores. - Conhecer a tarifação dos serviços telefônicos. - Saber utilizar os serviços das empresas concessionárias de atendimento público (informações, consertos, auxílio de telefonistas, etc). REQUISITOS FÍSICOS - Trabalho bastante repetitivo. - Em algumas empresas existe stress causado por forte supervisão, por computador e por supervisão pessoal. - Necessitam aprovação da supervisão para ausentar-se do posto de trabalho...

3048  Palavras | 13  Páginas

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confeitaria e lanchonete stopin

..........................................19 4)FONTES CONSULTADAS.....................................................20 INTRODUÇÃO A proposta desenvolvida neste trabalho é colocar em prática os conhecimentos teóricos de recrutar e selecionar pessoas que atuarão como profissionais em uma filial da empresa fictícia, na qual eu aluna indicarei para contratação, do quadro de pessoal necessário para o funcionamento de uma empresa, que me contratou para...

2244  Palavras | 9  Páginas

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Relatório de estágio

forma geral, foi muito proveitoso. As atividades, nele propostos foram de grande valia para minhas expectativas e também para meus conhecimentos, uma vez que foi a primeira oportunidade que tive de poder presenciar, como uma Associação de Bairro, que zela e se preocupa com sua comunidade, pode quase que sem recursos, fazer a diferença, e propiciar tantos conhecimentos a tanta gente, desde o dia de sua inauguração até os dias. Este Estágio se deu na data de 05 de Abril até a data de 24 de Abril, no...

3595  Palavras | 15  Páginas

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Gabriel

dia 24 de janeiro de 2014. •• O(A) candidato(a) cuja prova discursiva não for corrigida na forma do subitem anterior estará automaticamente eliminado(a) e não terá classificação alguma no concurso. •• A prova discursiva avaliará o conteúdo – conhecimento do tema, a capacidade de expressão na modalidade escrita e o uso das normas do registro formal culto da Língua Portuguesa. O(A) candidato(a) deverá produzir o texto dissertativo, primando pela coerência e pela coesão. •• Nos casos de fuga ao...

11985  Palavras | 48  Páginas

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gestao do conhecimento

fornecedores e parceiros. O capítulo 3 aborda a situação a ser solucionada através de ações identificadas na empresa. No capítulo 4, justifica-se o tema abordado, seguido pelo capítulo 5 onde se detalham os objetivos, que estão divididos em geral e específicos. No capítulo subsequente, inicia-se a revisão provisória de literatura, abordando o conceito, a evolução, as tendências e o profissional de Administração. Ainda na sequência do mesmo capítulo, são abordados outros temas, embasando o objetivo...

6417  Palavras | 26  Páginas

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Recursos Humanos

TESTES DE CONHECIMENTOS Os testes de conhecimento medem o conhecimento adquiridos por meio de estudo, exercícios e experiência de vida. Servem de apoio para decidir se o candidato será aprovado ou não. Esses testes podem ser realizados de diversas formas, são elas: oral, escrita e de realização, podendo ser testes com questões gerais ou específicas. 1 – os testes orais funcionam como uma entrevista, onde são feitas perguntas e respondidas verbalmente. 2 – os testes escritos são geralmente...

674  Palavras | 3  Páginas

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Camara Municipal De Carapicuiba Sp 2012 Edital

Fundamental Completo 19,00 5 Auxiliar de Serviços Gerais 07 701,00 40 Ensino Fundamental Incompleto 19,00 6 Jornalista 01 2.982,00 40 Curso Superior em Jornalismo 19,00 7 Segurança 03 701,00 12x36 Ensino Fundamental Completo 19,00 8 Telefonista 01 838,00 30 Ensino Fundamental Completo 19,00 e (*) Vantagens adicionais: * Cartão Alimentação Sodexo = R$ 450,00 * Gratificação de Curso Superior = acréscimo de 30% sobre o vencimento padrão para todos os servidores municipais do Poder...

10140  Palavras | 41  Páginas

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A importância do inglês

como atendente de um loja no shopping ou mesmo telefonista de uma corretora de imovéis na praia. Atualmente um bom currículo salienta a importância de falar inglês ou ao menos ter algum conhecimento básico de inglês. No mundo globalizado em que vivemos quase todas as funções vão requerer em algum momento algum conhecimento de inglês, a internet e todos os seus recursos exigem que o indivíduo tenha uma noção de inglês, existindo inclusive cursos específicos de inglês para computador. Entretanto para alguns...

513  Palavras | 3  Páginas

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capa da pap

que é o mundo digital, para trocar e-mails, mas sim aquele que usufrui desse suporte para melhorar as suas condições de vida. Assim, incluir uma pessoa digitalmente não significa apenas "alfabetizá-la" em informática, mas sim fazer com que o conhecimento adquirido por ela sobre a informática seja útil para melhorar seu quadro social. Neste contexto, a inclusão digital surge, sobretudo, como ferramenta que permite um maior desenvolvimento de tecnologias, ampliando a acessibilidade para diversos...

1687  Palavras | 7  Páginas

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Hotelaria

menos estresse. A partir desse momento, o hospital começa a perceber que precisa corresponder não só às necessidades do cliente, mas também às suas expectativas. Essa mudança de comportamento demonstra a necessidade de implantação de um departamento específico da área hoteleira nos hospitais para um resultado melhor nos serviços prestados, assim cada vez mais os conceitos de qualidade vêm sendo aprimorados e o atendimento total ao cliente vem sofrendo grandes transformações, o hospital reconhece que precisa...

2955  Palavras | 12  Páginas

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ATPS

empresa prestadora de serviços auxiliares, tais como: Porteiro fiscal de Loja / Controlador de Acesso Auxiliar de Limpeza / Copeira / Camareira / Jardineiro Recepção / Telefonista / Mensageiro Auxiliar de Monitoramento / Motorista / Auxiliar de Escritório Oferecendo profissionais com treinamento específico para cada cliente a RS procura destacar-se investindo constantemente em Atendimento. Nosso objetivo principal é fornecer aos nossos clientes um atendimento personalizado...

851  Palavras | 4  Páginas

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birigui retificacao1 cp012015

CAPÍTULO 1. DO CONCURSO PÚBLICO Exclui-se: Ensino Médio Cargo Técnico em Multimídia Som, Luz Vagas Salário inicial Carga horária Requisitos mínimos exigidos Taxa de inscrição 1 R$ 1.614,63 40 horas semanais - Ensino médio completo e Curso específico na área. R$7,50 e NO CAPÍTULO 3. DAS INSCRIÇÕES Inclui-se: 3.20. Os valores pagos pelos candidatos, a título de taxa de inscrição, referente ao cargo de Técnico em Som, Luz e Multimídia, cujas inscrições encontram-se homologadas, serão devolvidos...

635  Palavras | 3  Páginas

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Gestão de pessoas

prestadora de serviços, que atua no ramo da saúde com sede em Santa Maria Rio Grande do Sul. 1. Objetivo Geral Entender a importância que existe em investir com qualidade em uma política de modelagem de trabalho. 2. Objetivos específicos a) Fazer revisão bibliográfica relacionado ao tema modelagem do cargo; b) Caracterizar a estrutura e o perfil do trabalhador da empresa; c) Levantar os modelos de cargos conforme as técnicas da observação, entrevista e questionário...

3741  Palavras | 15  Páginas

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Mito da caverna

atividades relativas a aparições públicas do assessorado. Assistente de diretoria ou presidência – assistente é o auxiliar ou adjunto do diretor ou presidente, em uma área específica de conhecimento técnico ou das atividades gerais do assistido. Pode ser um secretário executivo, por exemplo, que tem conhecimento de todas as atividades do diretor ou presidente e organiza a sua agenda e toma as providências necessárias para que o superior possa realizar com maior agilidade suas funções. Catador de...

683  Palavras | 3  Páginas

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ATPS De Contabilidade Gerencial

Funcionários Costureiras Auxiliares de costura Estoquista Empacotadores Telefonista Recepcionista Auxiliares de Escritório Office-boy 1.1 – ORGANOGRAMA 1.2 – CONTROLE DOS GASTOS E VENDAS MENSAL 1.3 – FLUXOGRAMA DE INFORMAÇÕES 1.4 – PLANEJAMENTO E CONTROLE EMPRESARIAL A contabilidade gerencial é uma ferramenta de muita importância para um planejamento empresarial, pois obtém valores específicos na geração de lucro da empresa. Tem ferramentas para o auxilio e direcionamento...

1696  Palavras | 7  Páginas

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Edital Concurso Camara

assegura ao candidato a posse imediata, mas apenas a expectativa de ser nomeado segundo as vagas existentes, de acordo com as necessidades da Administração Municipal, respeitada a ordem de classificação. 1.1.3 - Tabela de Cargos: Cargos Recepcionista Telefonista Vigia Zelador (1) Vagas Legais Cadastro Reserva 01 Cadastro Reserva Cadastro Reserva Escolaridade e/ou outros requisitos exigidos para o cargo na posse Ensino Fundamental completo. Carga Horária Semanal 40 horas Vencimento janeiro/15 (1) R$...

7465  Palavras | 30  Páginas

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Processo seletivo

profissional não conseguiu demonstrar durante a entrevista, por nervosismo ou timidez. “Ao contrário do que os candidatos pensam e esperam, para resultados de testes psicológicos não há errado ou correto, como os testes comuns para avaliação de conhecimento técnico. Existem apenas resultados que permitem ao consultor que o avalia conhecer um pouco mais do profissional e identificar características pessoais que foram prejudicadas pela tensão de se realizar uma entrevista”. Os testes mais utilizados...

723  Palavras | 3  Páginas

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Ergonomia

1991a) torna obrigatória a contratação de pessoas com deficiência por meio de cotas estabelecidas a partir do número de funcionários das empresas públicas e privadas. Com a utilização de um conjunto de métodos e técnicas, fundamentados nos conhecimentos da Análise Ergonômica da Atividade e da Terapia Ocupacional, construiu-se um modelo para indicar as habilidades necessárias para a realização das atividades de trabalho industrial a partir de estudo realizado em São Carlos no período de março...

8944  Palavras | 36  Páginas

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Relatorio de etagio

VALADARES 2010 sumário 1. Introdução 2 1.2 Problema 2 1.3 Objetivo 3 1.5 Objetivos Específicos 3 3. Relatório 6 4. Conclusão 10 5. Referências 11 1. Introdução O estágio foi realizado na empresa Finaustria Assessoria e Administração de Serviços que responde pelo nome fantasia de Itaucred Veículos...

2161  Palavras | 9  Páginas

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Parte juridica

proposto, o presente estudo torna-se de extrema importância não apenas para os esteticistas, proprietários e funcionários das clínicas de beleza, mas, também, para os acadêmicos do curso de estética e cosmética, uma vez que possibilita o conhecimento de informações importantes na área da responsabilidade civil aplicada à estética e a cosmética. Para tanto, buscou-se fundamentação doutrinária e jurisprudencial (decisões judiciais), com o intuito de evitar – se possível - demandas judiciais...

1472  Palavras | 6  Páginas

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Apostila De Reda O Professor Estevam

1ª parágrafo Comentário de caráter geral. Introdução 2ª parágrafo Detalhes referentes à estrutura global do ambiente: paredes (janelas e portas), chão, teto, luminosidade e aroma (se houver). Desenvolvimento 3ª parágrafo Detalhes específicos em relação a objetos lá existentes: móveis, eletrodomésticos, quadros, esculturas ou quaisquer outros objetos. 4ª parágrafo Observações sobre a atmosfera que paira no ambiente. Conclusão O lugar e o tempo Ao entrar na sala daquele casarão...

6995  Palavras | 28  Páginas

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PROMO O DE INDEFERIMENTO DE INSTAURA O DE INQU RITO CIVIL REP 001054

telefonia (CBO n. 4222) que é constituída por: 4222 : Operadores de telefonia 4222-05 - Telefonista - Operador de centro telefônico , Operador de mesa telefônica , Operador de PABX , Telefonista bilíngüe 4222-10 - Teleoperador - Operador bilíngüe (telefonia) , Operador internacional (telefonia) 4222-15 - Monitor de teleatendimento - Monitor de apoio ao teleatendimento , Telefonista-líder , Telefonista-monitor 4222-20 - Operador de rádio-chamada - Operador de rádio , Operador de radiotelefonia...

4098  Palavras | 17  Páginas

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A UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE NOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS EM UM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADE DA CIDADE DE NATAL/RN

Roberto Pimentel Duavy Examinador-FCC ________________________________________ Prof. Esp. Hugo Rene Menacho Suarez Examinador-FCC RESUMO A presente monografia se desenvolveu na área de Administração de Produção das Operações e tem por tema específico a utilização das ferramentas da qualidade sendo necessário analisar os processos organizacionais do escritório de contabilidade localizada na cidade de Natal/RN. Identificar os tipos de documentos do setor contábil, fiscal e pessoal, verificar...

18089  Palavras | 73  Páginas

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Tudo para auxiliar de creche

Congresso e mobilizar a sociedade pela democracia” (refere-se às universidades, sendo assim uma oração subordinada adverbial) AGENTE ADM., AGENTE AUX. DE CRECHE, ALMOXARIFE, ASSISTENTE ADM. EDUC., DIRETOR DE DISCIPLINA, FISCAL DE SERVIÇOS URBANOS, TELEFONISTA 1 PREFEITURA DO MUNICÍPIO DE MARIBONDO (AL) FRAGMENTO 3 um sem-número de grupos musicais e culturais nas periferias das grandes cidades, etc., organizações voluntárias de solidariedade e de protesto, redes de consumidores, ativistas do meio...

4522  Palavras | 19  Páginas

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Relatório de estagio

área................................................................................................... 06 II. 5. 1. Objetivos gerais.......................................................................................... 06 II. 5. 2. Objetivos específicos.................................................................................. 06 III. JUSTIFICATIVA........................................................................................................... 07 IV. ORGANOGRAMA DA EMPRESA.......

2236  Palavras | 9  Páginas

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AUDITORIA EM DEPARTAMENTO DE PESSOAL - DOSSIÊ

Palhano, amigo e parceiro que nos incentivou a participar desta MBA, sendo esta muito importante em nossas vidas. Ao Marcelo, que com grande entusiasmo nos motivou a participar com alegria. E com uma forma dinâmica e muito agradável dividiu seus conhecimentos conosco. Ao nosso Orientador Gustavo, por nos incentivar e apoiar na conclusão desse trabalho e pela disposição em nos ajudar a conseguir dar mais esse importante passo em nossas vidas. SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO........

5772  Palavras | 24  Páginas

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Cargos

documentos da Diretoria. 6. Recebe visitas e as encaminha segundo ordem de prioridade. 7. Convoca, organiza e elabora as Atas da Reuniões. especificações: O cargo requer, a nível de escolaridade, curso superior incompleto, bons conhecimentos de Inglês, conhecimentos de softwares de Processamento de Texto e Planilhas Eletrônicas. Experiência mínima de 2 a 4 anos. Exige grande capacidade de organização e de planejamento para definir prioridades, além do tato e discrição nos contatos internos e...

2921  Palavras | 12  Páginas

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Remuneração e beneficios

Quantitativo de funcionários Quadro de Funcionários Item Cargo Nº Salário 01 Diretor geral 1 R$ 10.000,00 02 Gerente Comercial e Administrativo 1 R$ 6.000,00 03 Gerente Operacional 1 R$ 6.000,00 04 Financeiro 1 R$ 1500,00 05 Telefonista/Recepcionista 1 R$ 1,200,00 06 Vendedores externos 3 R$900,00 + 5% comissão 07 Vendedores internos 3 R$ 900,00 + 5% comissão 08 Arquiteto 1 R$ 5.300,00 09 Motorista 1 R$ 1.600,00 10 Montadores 5 R$ 1200,00 11 Auxiliar de...

1009  Palavras | 5  Páginas

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tipos de corenodos

 Técnico de Vendas Educação e Formação de Adultos Formando: Conceição Silva Formadora:Luisa Lages Mediadora: Helena Matos Neste módulo tomei conhecimento sobre o que são neologismos, estrangeirismos, siglas, abreviaturas e abordamos o tema “Nascimento e evolução das tecnologias para uso individual. Os estrangeirismos são “empréstimos” de palavras que se vão buscar à língua estrangeira ou podem ser aportuguesadas, por exemplo, futebol,...

1071  Palavras | 5  Páginas

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socio

a) Única Etapa – Prova de Conhecimentos, estruturada com 40 (quarenta) questões objetivas – de múltipla escolha, de caráter eliminatório e classificatório, para todos os participantes; 1.3 No ato de publicação do Concurso Público, para o qual é exigida ampla divulgação, será utilizado o Diário Oficial do Estado de Pernambuco, e o site “www.ipad.com.br/concursocamaracabo2014”, como forma de garantir a transparência do processo. 1.4 As Provas Objetivas de Conhecimentos serão realizadas no Município...

9396  Palavras | 38  Páginas

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A utilização das ferramentas da qualidade

entre outros, as quais não mais necessitam serem impressos diariamente, com base na criação de softwares capazes de armazenar informações que podem ser acessadas a qualquer momento e em qualquer lugar, ou seja, não havendo necessidade de um local especifico destinado à guarda desses documentos. 16 . Como base nos dados do site do Conselho Regional de Contablidade - CRC (2009), nota que cerca de 60% dos documentos da rotina contábil já são eletrônicos, como os processos da declaração on- line do...

17166  Palavras | 69  Páginas

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justificativa

Ensino Médio Completo QUALIFICAÇÕES PROFISSIONAIS Curso Formação de Vigilante (AFÃ-periodo de 17/11 a 12/12/2014) Curso de Formação e Qualificação Inspetor e Supervisor (AFV-22/11/2014) Informática -Microlesão Recepcionista- Microlesão Telefonista- Microlesão Operador de telemarketing-Microlesão EXPERIÊNCIAS PROFISSIONAIS Empresa: Distribuidora Dismelo (Unilever) Função: Promotora de Vendas Período: 01 ano 2 meses Empresa: Distribuidora Santa Marta Função: Promotora de Vendas ...

1295  Palavras | 6  Páginas

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Diagnóstico organizacional

empresa e de seu sistema de gestão, podendo ser desenvolvido com uma abordagem mais geral de todo contexto ou ter forças específicas para determinados processos. Permite uma visão mais integrada e articulada da organização ou de um problema específico, facilitando a agilidade na superação dos obstáculos e o melhor direcionamento dos investimentos. A BIOVISÃO A Biovisão é um centro de oftalmologia que alinha qualidade no atendimento e competência profissional. É uma empresa acreditada com...

1761  Palavras | 8  Páginas

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Analise e projeto de sistemas

1. Introdução       As tecnologias provocam mudanças significativas em todas as áreas do conhecimento, não sendo diferente na área da informação. As transformações econômicas e sociais, a explosão informacional, a competitividade, trouxeram a necessidade de rever os processos que envolvem as bibliotecas e seus serviços, como registrar, recuperar e fornecer informações.       Com cenário atual de instabilidade e incertezas exige cada vez mais organizações flexíveis e com rapidez nas tomadas de...

2653  Palavras | 11  Páginas

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Relatório técnico – caixa econômica federal

pesquisada, que tornou possível a realização deste trabalho graças à sua boa vontade de nos ajudar e de nos conceder uma entrevista. A todos os professores do 1° Período do curso de Administração que também muito nos ajudaram nos transmitindo conhecimentos e nos tornando capazes para elaborar este relatório ÍNDICE DE ILUSTRAÇÕES Ilustração 1: Gráfico do Número de funcionários...............................................................16 Ilustração 2: Gráfico com o Número de Clientes da Agência...

5693  Palavras | 23  Páginas

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Relatorio Mecatronica

manutenção. Oferecendo o serviço de instalação e cabeamento de linhas telefônicas, centrais telefônicas, alarmes, porteiros eletrônicos, programação de PABX DESENVOLVIMENTO Nos primeiros dias foi realizada a integração do estagiário para conhecimento das normas da empresa, somente após o término da integração o estagiário foi direcionado ao seu local de trabalho. Nos primeiros meses de estágio foi realizado um treinamento dos procedimentos aplicáveis ao recebimento de materiais, que são...

1248  Palavras | 5  Páginas

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A Gestão de Pessoas em Cooperativas

problemas para a empresa, passaram a ser vistas como solução, a vantagem competitiva para empresa, e por tanto, os parceiros da organização. Chiavenato (2009) mostra o quanto às organizações dependem das pessoas, pois são estas que trazem os conhecimentos e habilidades para que a organização atinja seus objetivos; assim como, é evidente que os indivíduos também dependem das organizações e esperam que estas alcancem seus objetivos individuais. Dessa forma, a atividade de administrar pessoas não é...

24877  Palavras | 100  Páginas

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senasp

áreas do cérebro podem ter sido desenvolvidas para permitir que cada sexo realizasse suas tarefas. Renato Sabbatini, neurofisiologista (UNICAMP). Correio Braziliense, 16/5/2004. Considerando que as informações dos textos da prova objetiva de conhecimentos básicos e do texto acima têm caráter unicamente motivador, redija um texto dissertativo, posicionando-se a respeito do seguinte tema: O DESEMPENHO PROFISSIONAL DE ADÃO E EVA CONTEMPORÂNEOS CONFIRMA A PREDOMINÂNCIA DOS FATORES GENÉTICOS SOBRE...

14332  Palavras | 58  Páginas

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Implicações eticas do controle

informação e de conhecimento, exige uma comunicação em uma linguagem só. Quem não adotar essa linguagem, estará praticamente excluído da sociedade global e por conseqüência do mercado de trabalho, já que as empresas atuam de forma aberta, influenciando e sendo influenciadas pelo macroambiente. Com o advento da Internet, os conhecimentos de Inglês se tornaram fundamentais para aquele que busca fazer uma pesquisa eficiente na Web. Agregando a tecnologia da Internet ao conhecimento do Inglês, torna-se...

846  Palavras | 4  Páginas

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Monografia sobre o dano moral na justiça do trabalho

recurso de revista foram apresentadas às fls. 205/208 e 209/212. Os autos não foram enviados ao Ministério Público do Trabalho, por força do artigo 83, § 2.º, do Regimento Interno do Tribunal Superior do Trabalho. É o relatório. V O T O 1 – CONHECIMENTO O agravo de instrumento é tempestivo, está subscrito por advogado habilitado nos autos, bem como apresenta regularidade de traslado. Conheço. 2 – MÉRITO DIGITADOR. INTERVALO. ART. 72 DA CLT EXERCÍCIO DE OUTRAS FUNÇÕES CONCOMITANTEMENTE ...

3767  Palavras | 16  Páginas

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Planejamento

burocráticos da empresa, FOPAG. Operacional Agilidade, competências, habilidades, pró atividade, relação interpessoal, conhecimentos técnicos na área de farmácia. Desempenhar o trabalho técnico, de maneira eficiente e eficaz, visando o crescimento da empresa, a obtenção de lucros e produtividade. Departamento financeiro Conhecimentos técnicos, habilidade na área, responsabilidade, dedicação, ética profissional. Administrar receitas e despesas, entradas e saídas da...

1005  Palavras | 5  Páginas

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20150619143050704070a

Macrorregião 3 2.149,91 01 01 - - Macrorregião 4 2.149,91 01 01 - - Macrorregião 5 2.149,91 03 01 01 01 São Paulo 2.149,91 Reserva de Vaga - - - São Paulo 1.250,22 08 Motorista Reserva de Vaga - - - São Paulo 2.395,28 09 Telefonista Reserva de Vaga - - - São Paulo 1.378,74 10 Advogado Junior 02 01 01 - São Paulo 4.488,99 11 Analista de Suporte 01 01 - - São Paulo 5.000,00 12 Assistente Administrativo 4 02 01 01 São Paulo 2.800,00 13 Assistente...

15871  Palavras | 64  Páginas

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Apostila

problema. 2-Atenha-se ao enunciado linguístico ora expresso, identificando os elementos coesivos presentes neste: O lide da secretária Uma das grandes dificuldades que o repórter tem, ao apurar uma notícia pelo telefone, é conseguir passar pela telefonista/secretária. Invariavelmente, elas fazem três perguntas ao interlocutor, que funcionam como uma espécie de lide: “quem deseja?” “de onde?”, “pode adiantar o assunto?”, com frequência completadas pelo fatal “não se encontra”, que até hoje não descobri...

2764  Palavras | 12  Páginas

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Curso de recepcionista e telefonista

Curso de Desenvolvivimento da Recepcionista e Telefonista UNIDADE I ACOLHIMENTO AO VISITANTE INTRODUÇÃO A recepcionista é responsável pela primeira imagem que o cliente tem da empresa. Funciona como o cartão de visita da Organização. O desenvolvimento dos profissionais de atendimento e recepção, além de ser importante para as empresas, exerce influência significativa na vida das pessoas, pois na maioria das vezes, trata-se do primeiro...

12096  Palavras | 49  Páginas

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DOSSI IV Cap Tulo 2 Rela Es Pr Ticas Para O Atendimento

Advogados Precisamos trazer a público um pequeno segredo, ou melhor, uma leve indiscrição. Nada causa mais arrepios do que os procedimentos e os sistemas adotados para o atendimento pessoal e telefónico em boa parte dos escritorios de advocacia, A telefonista, além de atender ao telefone, ainda cuida do caixa do escritório, das contas a pagar e receber, do arquivo morto, entre outras atividades menos recomendadas. Isso, por certo, atrapalha não apenas o atendimento ao cliente, como os processos internos...

1874  Palavras | 8  Páginas

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gestao

Agricultura da Zambézia faz o treinamento do seu pessoal a partir do momento que este ingressa para esta instituição. Objectivos Geral Analisar o processo de Treinamento e desenvolvimento de pessoal na Direcção Provincial da Agricultura. Especifico • Identificar as formas usadas pela Direcção Provincial da Agricultura da Zambézia para Treinar e desenvolver o seu pessoal. • Descrever os resultados obtidos através do Treinamento de pessoal. Justificativa Escolhe desenvolver o trabalho...

2882  Palavras | 12  Páginas

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