• Marketing de relacionamentos
    clientes. 1. INTRODUÇÃO Diante da intensa concorrência no mercado atual, onde a variedade de produtos disponibilizados para os consumidores está cada vez maior e mais sofisticados, as empresas precisam buscar algum diferencial com o objetivo de atrair mais clientes para o negócio. ...
    2109 Palavras 9 Páginas
  • Marketing
    INFLUÊNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DO ESCRITÓRIO COMEDORIA & BOTEQUIM LTDA DE ARAPIRACA. ARAPIRACA 2012 CINTIA CAROLINE DA SILVA COMPOSTO DE MARKETING: A INFLUÊNCIA DO COMPOSTO DE MARKETING NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DO ESCRITÓRIO COMEDORIA & BOTEQUIM LTDA DE ARAPIRACA...
    10024 Palavras 41 Páginas
  • Marketing
    mercados. Enquanto isto, novas aplicações deste tema são inventadas a cada dia. (KOTLER, 2009, pg. 27) A American Marketing Association traz em sua definição de marketing um enfoque nos relacionamentos fortes com o cliente. Segundo a AMA, marketing é o conjunto de operações executadas por uma empresa envolvendo...
    3657 Palavras 15 Páginas
  • Projeto de satisfação
    4.1 CONCEITOS DE MARKETING 8 4.2 ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA EMPRESAS DE SERVIÇOS......................9 4.3 MARKETING DE RELACIONAMENTO 10 4.4 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 11 4.5 MARKETING DE SERVIÇOS; AUFERINDO VALOR AOS SERVIÇOS...............12 4.6 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 13 ...
    6250 Palavras 25 Páginas
  • Marketing 3.0 - aplicação do modelo no grupo rbs
    em poucos dias. Diante desse cenário, a percepção do consumidor me relação ao consumo também mudou. Isso ocorre, uma vez que o Marketing funciona como um contrapeso da economia, e evoluiu para uma geração mais consciente da importância do consumidor não só como fonte de receita, mas sim da participação...
    12905 Palavras 52 Páginas
  • Marketing
    conceituais Patrícia Aparecida Veber1 Patricaveber@gmail.com Resumo: Sob o enfoque do marketing e da responsabilidade social, discutem-se os conceitos de marketing social, marketing de patrocínio e marketing societal, buscando esclarecer as suas diversas perspectivas e possíveis confusões conceituais...
    6536 Palavras 27 Páginas
  • A evolução do conceito de marketing
    A Evolução do Conceito de Marketing Postado por Gislaine Rosa às 22:06 Marcadores: evolução do marketing, kotler, marketing acesso, marketing permissão, marketing pessoal, regis McKenna, schewe e hiam O Marketing não é mais o mesmo. Aliás, ano após ano, o marketing vem sofrendo transformações...
    2428 Palavras 10 Páginas
  • Inic Marmeting
    de interpretar comparativamente alguns conceitos de Marketing, concluimos não ser fácil abordar o tema de uma forma objectiva e sintética, pelo que nos propomos tentar encontrar através de uma consulta bibliográfica sobre o mesmo, um conjunto de ideias e conceitos que nos permitam percebê-lo, caso não...
    3039 Palavras 13 Páginas
  • Plano
    Comportamento do Consumidor de Serviços Introdução O presente trabalho tem como objetivo demonstrar de forma teórica o comportamento do consumidor de serviço apresentando conceitos de alguns autores da área. Porém antes de apresentar esses conceitos vamos começar pela vertente alguns conceitos de marketing...
    2005 Palavras 9 Páginas
  • Conceitos e definições de marketing
    FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE MARKETING Marketing é uma palavra de origem inglesa, derivada de market, que significa mercado. É utilizada para expressar a ação voltada para o mercado (DIAS, 2003). Na visão de Kotler (2000), marketing é o processo social pelo qual pessoas...
    2299 Palavras 10 Páginas
  • Marketing
    Tema: O marketing e o consumidor no Brasil 1 Introdução O presente trabalho tem por objetivo demonstrar de forma teórica o conceito de marketing e comportamento do consumidor, diante dos produtos da marca Havaianas criado pela empresa Alpargatas, a partir da década de 60. Demonstrando que...
    2060 Palavras 9 Páginas
  • Identidade das marcas
    1 A INFLUÊNCIA DA MARCA NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Brayan de Souza Diniz Bryane de Souza Diniz Jaqueline Rubi Gramigna Sílvio de Sousa Júnior Curso de Administração Polo Florianópolis – SC Orientadora: Profª Me. Suzana Márcia Marangoni RESUMO Este artigo tem como finalidade analisar a influência...
    2772 Palavras 12 Páginas
  • MARKETING E SUA IMPORTANCIA
    tornar-se um cliente fiel. E isso esta cada vez mais difícil de conseguir já que o município tem apresentado um alto índice de crescimento populacional – segundo dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) que apontou que em 2000 a população era de 19.316 e em 2010 o número teve um aumento...
    3111 Palavras 13 Páginas
  • Plan
    crescido substancialmente nos últimos anos, no entanto, vem se mostrando saturado, com a falta de inovação. Diariamente o consumidor está exposto a milhares de informações, que segundo Kotler e Keller (2006) apenas 2% são absorvidas. Em sua grande parte estão relacionados à propaganda, que nestes casos acabam...
    2381 Palavras 10 Páginas
  • Influencia da propaganda na compra de joias
    25 Tabela 2 – Acesso a internet no Brasil 25 Tabela 3 - Os Maiores Consumidores de Joias no Mundo/t 38 LISTA DE QUADROS Quadro 1 – Critérios de avaliação do consumidor na escolha de uma loja 32 LISTA...
    7234 Palavras 29 Páginas
  • Empreendedorismo
    posição com os clientes.     Objetivos Específicos Identificar conceitos básicos de estruturação de uma empresa e a evolução dos conceitos de marketing com o tempo; Analisar os comportamentos dos consumidores e suas necessidades; Explorar os métodos de pesquisa de marketing; Analisar...
    10863 Palavras 44 Páginas
  • Conceito de markenting
    Segundo Philip Kotler, marketing é um processo social e gerencia através do qual os indivíduo e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produto e valores com outras pessoas. O marketing muda conforme a sociedade muda, conforme a transformação de tendência as necessidade...
    462 Palavras 2 Páginas
  • Fundamentos de Marketing
    1. Marketing: conceito geral O Marketing – se apresenta como um tema cada vez mais importante no comportamento das organizações, exercendo impacto direto no desempenho das empresas, e que vem ganhando grande importância no atual estágio do mundo globalizado. Segundo Kotler (1991), marketing...
    3833 Palavras 16 Páginas
  • OS FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES QUE BUSCAM IMÓVEIS NA PRAIA DE IMBÉ, POR MEIO DE IMOBILIÁRIAS LOCAIS.
    OS FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES QUE BUSCAM IMÓVEIS NA PRAIA DE IMBÉ, POR MEIO DE IMOBILIÁRIAS LOCAIS. PORTO ALEGRE 2014 TATIANA DE SOUZA COELHO OS FATORES QUE INFLUENCIAM OS CONSUMIDORES QUE BUSCAM IMÓVEIS NA PRAIA DE IMBÉ, POR...
    10314 Palavras 42 Páginas
  • Políticas ambientais
    ambiente de loja na percepção e no comportamento do consumidor é um tópico de suma importância desde a década de 1970, com a introdução do conceito de “atmosfera” ou “fatores atmosféricos”, por Kotler em 1973. Capaz de alterar a percepção do consumidor, o ambiente engloba aspectos tangíveis e intangíveis...
    4163 Palavras 17 Páginas