Como As Ferramentas De Gestão Bsc E Seis Sigma Estão Relacionadas À Gestão Estratégica E À Gestão Pela Qualidade artigos e trabalhos de pesquisa

  • O PROCESSO DE SEIS SIGMA E COMO AS FERRAMENTAS DE GESTÃO BSC E SEIS SIGMA ESTÃO RELACIONADAS À GESTÃO ESTRATÉGICA E À GESTÃO PELA QUALIDADE.

    COLABORATIVAS (EAD) O PROCESSO DE SEIS SIGMA E COMO AS FERRAMENTAS DE GESTÃO BSC E SEIS SIGMA ESTÃO RELACIONADAS À GESTÃO ESTRATÉGICA E À GESTÃO PELA QUALIDADE. SÃO BERNARDO DO CAMPO 2012 1. INTRODUÇÃO Segundo Adrietta e Miguel (2002) a sobrevivência das empresas depende do crescimento dos negócios, que hoje é determinado principalmente pela satisfação dos clientes, governada pelo tripé qualidade, preço e serviços. Esses quesitos são possíveis por meio...

    641  Palavras | 3  Páginas

  • Tema 7 – ferramenta de gestão: balanced scorecard e seis sigma

    Faculdade Anhanguera São Paulo Disciplina – Tecnologia de Gestão Atividade Colaborativa Tema 7 – Ferramenta de gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigma Introdução O 6 Sigma consiste na aplicação de métodos estatísticos a processo empresariais, orientada pela meta de eliminar defeitos. A maioria das empresas opera no nível 4 Sigma, o que equivale a 6.210 defeitos por milhão de oportunidades de haver defeitos. O nível 6 Sigma gera apenas 3,4 defeitos por milhão. Faça uma pesquisa que...

    1259  Palavras | 6  Páginas

  • Processo de seis sigma

    Processo de Seis Sigma e sobre como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionadas à Gestão Estratégica e à Gestão pela Qualidade O Programa Seis Sigma nasceu na empresa Motorola na década de 80 e, atualmente, é aplicado tanto em processos de negócios quanto em processos de manufatura, revolucionando o ambiente Seis Sigma é um conjunto de ferramentas e técnicas baseadas em fatos e orientadas a ajudar um negócio a proporcionar benefícios financeiros por meio de melhorias Tecnicamente...

    912  Palavras | 4  Páginas

  • Ferramentas de gestão: balanced scorecard (bsc) e seis sigma.

    ANHANGUERA – UNIDADE ANCHIETA CURSO: LOGÍSTICA DISCIPLINA: TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA. Turma:EAD Professor Tutor: Alexandre Sanches Moreno São Bernardo do Campo, 09/12/2012 INDICE Passo 1.....................................................................................................................1-2 Passo 2...................................................................................................................

    2776  Palavras | 12  Páginas

  • Gestao do trabalho

    processo do Seis Sigma O Seis Sigma- SS, é hoje uma das mais importantes metodologias para melhoramento e crescimento dos negócios, muitos executivos falam que o Seis Sigma é um método que traz diminuição de custos aumentos na rentabilidade e melhoria na satisfação do cliente. São varias as definições do Seis Sigma muitos autores tem seus pontos de vistas e formas de definir deferentes, e alguns deles definem como uma forma de avaliar e organizar sistematicamente as varias ferramentas estatísticas...

    1270  Palavras | 6  Páginas

  • Trabalho bsc e seis sigmas - aula 7

    Período: Manhã Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Introdução: O Balanced Scorecard (BSC) e os Seis Sigmas (SS) que é conhecido como um Sistema de suporte à decisão, o Balanced Scorecard materializa a visão do crescimento, tendo como principal objetivo o alinhamento e planejamento estratégico com as ações operacionais da empresa fazendo a estratégia de uma maneira lógica. Nos dias atuais, os Seis Sigmas evoluiu para um sistema de alto desempenho...

    758  Palavras | 4  Páginas

  • trabalho sobre o seis sigma

    fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. A qualidade não é vista pelo Seis Sigmas na sua forma mais tradicional, isto é, a simples conformidade com normas e requisitos da organização. Ele a define como o valor agregado por um amplo esforço de produção com a finalidade de atingir objetivos definidos na estratégia organizacional. Hoje em dia, o Seis Sigma é visto como uma prática de gestão voltada para...

    927  Palavras | 4  Páginas

  • TECNOLOGIAS DE GESTÃO

    TECNOLOGIAS DE GESTÃO Introdução Foi abordado um processo de Seis Sigma como as ferramentas de gestão BSC e Seis Sigma estão relacionadas à gestão estratégica e à gestão pela qualidade, Custo, dentro de instituições e ambiente, como foi o surgimento, quem iniciou o uso da tecnologia. Desenvolvimento Foi buscado variados fatores que mostram os beneficio da tecnologia dos Seis sigmas. Foco em sua qualidade de processo. Conclusão É uma estratégica, estatística...

    1173  Palavras | 5  Páginas

  • Tecnologia da gestao

    Investir em qualidade tornou-se fundamental nos últimos tempos. As exigências do mercado e clientes e, principalmente, a necessidade de redução de custos estão levando as organizações a adotarem novos conceitos de qualidade. Exemplo disso é o interesse das empresas brasileiras pelo Seis Sigma, uma estratégia gerencial de mudanças para acelerar o aprimoramento em processos, produtos e serviços. O termo “sigma” mede a capacidade do processo em trabalhar sem falhas, ou seja, alcançar o Seis Sigma requer...

    1255  Palavras | 6  Páginas

  • Balanced scorecard (bsc) e seis sigma

    Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Introdução: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma . O Processo de seis sigma é uma estratégica, estatística, que baseia- se em conceito já desenvolvido e utilizados por outros técnicas de gestão, mostrando- se inovadora, na medida em que integra diferentes ferramentas de forma estruturada, visando também redução de custo. O Seis Sigma é considerado estratégia gerencial de mudança e enfoca, principalmente, a variação do resultado...

    2077  Palavras | 9  Páginas

  • Seis sigma e bsc

    Processo de Seis Sigma e Balanced Scorecad – BSC Introdução O Presente trabalho vem abordar como ferramenta de gestão o Balanced Scorecad- BSC e o Seis Sigma, eles são imprescindíveis para uma empresa que quer ser umas das melhores no mercado, as que não usam essas ferramentas não tem uma desenvoltura eficaz, cada vez mais a falta dessas ferramentas não aplicável, chega a falência, fechando as portas, e deixando muita gente sem emprego por não saber planejar e organizar de...

    873  Palavras | 4  Páginas

  • O Processo de Seis Sigmas

    DISCIPLINA: TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA O Processo de Seis Sigmas O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços. Hoje em dia, o Seis Sigma é visto como uma prática de gestão voltada para melhorar a lucratividade de qualquer empresa, independente do seu porte. Atualmente, o Seis Sigma tem a finalidade de aumentar...

    2115  Palavras | 9  Páginas

  • Bsc e os seis sigma imprensidiveis

    O princípio fundamental do Seis Sigma usa de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. [3] O Seis Sigma contempla características de outros modelos de qualidade, tais como [2]: * Ênfase no controle da qualidade; * Análise e solução de problemas usando os recusos disponiveis de uma forma correta silio; * Uso sistemático de ferramentas estatísticas; * Utilização do DMAIC (define-measure-analyse-improve-control: definir...

    594  Palavras | 3  Páginas

  • O processo de seis sigma

    conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes. Diferente de outras formas de gerenciamento de processos produtivos ou administrativos o Seis Sigma tem como prioridade a obtenção de resultados de forma planejada e clara, tanto de qualidade como principalmente financeiros. Referências: http://pt...

    623  Palavras | 3  Páginas

  • BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA.

    ANHANGUERA – UNIDADE Osasco CURSO: LOGÍSTICA  DISCIPLINA: TÉCNOLOGIAS DE GESTÃO  FERRAMENTAS DE GESTÃO: BALANCED SCORECARD (BSC) E SEIS SIGMA.  Turma:EAD  Professor Tutor: Alexandre INDICE  Passo 1.....................................................................................................................1-2  Passo 2.....................................................................................................................3-8  Relatório da Pesquisa...............

    2987  Palavras | 12  Páginas

  • Tecnologia e gestão

    Colaborativa Tecnologia e Gestão Seis Sigma 1. Introdução Seis Sigmas Conjunto de práticas criado originalmente para há Motorola nos anos 80, para que ajam melhorias nos processo ao eliminar defeitos ou falhas, sedo esses determinantes a não conciliação de um serviço ou de um produto especifico, uma estratégia adotada no intuito de aumentar a competitividade. Seis Sigmas têm prioridades em obter resultados sendo tudo muito bem planejado, principalmente qualidades financeiras, se tornando...

    1320  Palavras | 6  Páginas

  • Seis sigma

    Seis Sigma Seis Sigma ou Six Sigma é um conjunto de práticas originalmente desenvolvidas pela Motorola para melhorar sistematicamente os processos ao eliminar defeitos. [1] Um defeito é definido como a não conformidade de um produto ou serviço com suas especificações. Seis Sigma também é definido como uma estratégia gerencial para promover mudanças nas organizações, fazendo com que se chegue a melhorias nos processos, produtos e serviços para a satisfação dos clientes. [2] Diferente de outras formas...

    1426  Palavras | 6  Páginas

  • gestão de recursso humanos

    Limeira Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos Jenifer Stephanie Ap. B. Bêgo RA: 7252585400 TECNOLOGIA DE GESTÃO Ferramentas de Gestão: BSC e Seis Sigmas Tutora Adriana PASSO 1 -O Processo de Seis Sigmas: Os Seis Sigmas seu principal objetivo é de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos ou serviços. Nos dias atuais, os Seis Sigmas é visto como uma prática de gestão voltada para melhorar a lucratividade...

    2945  Palavras | 12  Páginas

  • seis sigmas

    Tecnologias de Gestão 1- IDENTIFICAÇÃO DOS ELEMENTOS DO GRUPO NOME RA Mayra Mellissa de Freitas 6814007099 Atividade Colaborativa referente ao 2º Bimestre Anhanguera Educacional 2014 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) Disciplina: Tecnologias de Gestão Atividade Colaborativa referente ao 2º Bimestre Trabalho desenvolvido na disciplina Tecnologias de Gestão, apresentado...

    2911  Palavras | 12  Páginas

  • Seis sigma

    importância da ferramenta de gestão o Balanced Scorecad- BSC e os Seis Sigma, eles são imprescindíveis para uma empresa que quer ser destaque no mercado, as que não usam essas ferramentas não tem uma desenvoltura eficaz, cada vez mais a falta dessas ferramentas não aplicável, chega a falência, fechando as portas, e deixando muitas pessoas sem emprego, por não saber planejar e organizar de forma adequada, o BSC é um mecanismo para implementação da estratégia da empresa, Seis Sigma define aspecto...

    819  Palavras | 4  Páginas

  • Tecnologia de gestão

    AS FERRAMENTAS GESTÃO NA BUSCA DE SUCESSO NAS EMPRESAS GTGEAD20111_407 Professor Tutor Paula Cristina Klahold Nome: Elisangela Camargo de Abreu Sales R.A 1053003320; Nome: Johnny Souza de Oliveira Nome:Lucilaine Bomfim Arruda de Souza Nome: Michael Jerônimo de Souza R.A:1054013485; Nome: Marcelo Vieira Leal R.A: 1050980074. Ano 2011 Introdução Esta atividade teve como objetivo, mostrar a utilização e aplicação das ferramentas de gestão “Balanced Scorecard e Seis...

    1889  Palavras | 8  Páginas

  • Seis sigmas

    UNIVERSIDADE ANHANGUERA TORRICELLI GESTÃO EM LOGÍSTICA TECNOLOGIAS DE GESTAO PROF: ALEXSANDER DIAS Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Vanda Wolff RA: 3207520595 JUNHO/2012 SEIS SIGMA Em 1986, Bill Smith, um coordenador sênior da divisão de comunicações da Motorola, introduziu o conceito do Seis Sigma em resposta às queixas crescentes da equipe de vendas, devido a uma forte perda de competitividade dos seus produtos. Logo após o sucesso na aplicação...

    1432  Palavras | 6  Páginas

  • Tecnologia em gestão - aula 7

    Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Introdução O Presente trabalho vem abordar como ferramentas de gestão como o Balanced Scorecard- BSC e o Seis Sigma, demonstrando, a importância para empresas que desejam tornar-se conceituadas no mercado, sendo que as que ainda não fazem uso dessas ferramentas facilitadoras não terão uma desenvoltura eficaz, sendo que a falta de aplicabilidade dessas ferramentas Poderão ocasionar-lhes a falência, ocasionando o desemprego há muitas pessoas...

    1100  Palavras | 5  Páginas

  • ferramentas de jestão

    a 8 Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Professora: Carla Dal Piva Aluna: Cleide lima RA: 5899065678 INTRODUÇÃO O trabalho a seguir vem abordar como ferramenta de gestão o BSC e o Seis Sigma, eles são importantes para uma empresa que quer ser umas das melhores no mercado, as que não usam essas ferramentas não tem uma desenvoltura eficaz, hoje sendo utilizadas como foco principal para as empresa que atuam ha muito no mercado de trabalho. Seis Sigma e BSC O Seis...

    695  Palavras | 3  Páginas

  • BSC & Seis Sigma

    Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard e Seis Sigma Introdução 1.1 Contextualização Ferramentas de Gestão são importantes para auxiliar os gestores das organizações na tomada de decisão e no controle de qualidade. Com a globalização o mercado está cada dia mais competitivo e dinâmico, assim se fazem necessários métodos que possam trazer à empresa um diferencial perante seus concorrentes. Existem atualmente diversos métodos para se alcançar o equilíbrio organizacional. Métodos para...

    1082  Palavras | 5  Páginas

  • Processo de seis sigma

    Processo de Seis sigma Introdução O Presente trabalho vem abordar como ferramenta de gestão o Balanced Scorecad- BSC e o Seis Sigma, eles são imprescindíveis para uma empresa que quer ser umas das melhores no mercado, as que não usam essas ferramentas não tem uma desenvoltura eficaz, cada vez mais a falta dessas ferramentas não aplicável, chega a falência, fechando as portas, e deixando muita gente sem emprego, por não saber planejar e organizar de forma adequada, o BSC é um mecanismo...

    1177  Palavras | 5  Páginas

  • Seis sigmas

    Título: O programa Seis Sigma e suas funções INTRODUÇÃO De fato, toda empresa hoje em dia precisa de uma certa organização em seus setores, assim como dar uma boa apresentação para sua empresa, na visão de clientes e consumidores, o programa Seis Sigma veio ai para mostrar que organizar é fácil, gerenciando com clareza e evidenciando seus problemas. PASSO 1 O Programa Seis Sigma O Programa Seis Sigma surgiu na empresa Motorola na década de 80 e atualmente é aplicado tanto em processos...

    1027  Palavras | 5  Páginas

  • seis sigmas

    Introdução A ferramenta Seis Sigma é um conjunto de técnicas baseadas em fatos e orientadas a ajudar um negócio a proporcionar benefícios financeiros por meio de melhorias. Já o BSC é uma ferramenta de gestão importante para auxiliar a tomada de decisão dos gestores preocupados em conduzir os negócios com vantagens competitivas. Esses dois temas são amplamente discutidos nas empresas há pelo menos duas décadas. E juntos podem abrir fronteiras no mundo dos negócios. Veja no decorrer do...

    809  Palavras | 4  Páginas

  • Processo seis sigma

    Pesquisa O Processo Seis Sigma Os Seis Sigmas (SS) é uma ferramenta estratégica de gerenciamento de processos e produtos, sendo bem aceita por combinar melhoria de qualidade e otimização de resultados financeiros, revolucionando os negócios empresarias e maximizando os resultados. A filosofia do programa SS enfatiza um controle estatístico da qualidade para definir os padrões de excelência operacional orientado para prevenção, sendo um dos principais métodos para a melhoria continua dos processos...

    533  Palavras | 3  Páginas

  • Seis sigmas

    WESLEY PIRES Atividade Colaborativa Tecnologias de Gestão INDAIATUBA 2013 FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL CAMILA MARCONDES - RA: 4200061460 EVALDO MARTINES LOPES - RA: 5670130645 GEIZE CRISTINA LAUBER – RA: 3776766208 JÉSSICA DELTREGGIA - RA: 4243829860 LARISSA FERNANDA FERREIRA DA SILVA - RA: 4200054561 WESLEY PIRES - RA: 3708623839 ATPS – ETAPA 1 e 2 Tecnologias de Gestão Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Trabalho apresentado como exigência para a obtenção...

    923  Palavras | 4  Páginas

  • processo de seis sigma

    do trabalho e descreve oque seria o processo de seis sigma que atualmente e usada como estratégia para o aumento da competitividade e da melhoria da qualidade. O programa seis sigma teve origem na Motorola ,desenvolvido nos anos 80,o seis sigma facilmente dszpertou o interesse de outras empresas. Iremos também conhecer sobre o balanced scorecard (BSC) que juntamente com o seis sigmas estão relacionados a gestão estratégica. O BSC é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual as suas metas...

    4107  Palavras | 17  Páginas

  • Seis sigmas

    trabalho tem como objetivo principal o esclarecimento de assuntos voltados às duas ferramentas estatísticas utilizadas em tais organizações que são: Seis Sigmas e BSC, que desenvolvem a origem, função, utilidade, metodologia e os conceitos em geral. O Programa Seis Sigma Os Seis Sigmas nasceu da década de 80 na empresa Motorola com o objetivo de aumentar o nível de qualidade de processos até atingirem o ‘’nível Seis Sigma’’ que consiste em ter uma margem de 3, 4 erros por milhão (3 erros a cada milhão...

    1266  Palavras | 6  Páginas

  • Entendendo o BSC

    1999, obteve mais de 20 milhões de reais de retorno, a partir dos primeiros projetos Seis Sigma concluídos. Atualmente, várias outras empresas no país estão implementando a estratégia e obtendo resultados financeiros que superam o indicador "setenta reais de ganho por real investido". Há vários projetos Seis Sigma cujo retorno é da ordem de cinco milhões de reais anuais. O Lean Manufacturing, por sua vez, é uma iniciativa que busca eliminar desperdícios, isto é, excluir o que não tem valor para...

    1895  Palavras | 8  Páginas

  • BSG e Seis Sigmas

    BALANCED SCORECARD É uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Nortom em 1992. Os métodos usados na gestão do negócio, dos serviços e da infraestrutura baseiam-se normalmente em metodologias consagradas que podem utilizar a TI (tecnologia da informação) e os softwares de ERP como soluções de apoio, relacionando-a a gerência de serviços e garantia dos resultados do negócio. Os passos dessas metodologias incluem:...

    1403  Palavras | 6  Páginas

  • Seis sigmas - virtual anhanguera

    ANHANGUERA DE JOINVILLE – UNIDADE 02 - FATESC TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA Atividade Colaborativa Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma PROFESSORA DANIELA CARTONI Tecnologias de Gestão Joinville – SC 2011 INTRODUÇÃO O presente estudo tem por objetivo ressaltar o processo das ferramentas de gestão como Seis Sigma e Balanced Scorecard, que são utilizados por diversas empresas com objetivo de maximizar seus resultados e se destacar com processos e produtos...

    1363  Palavras | 6  Páginas

  • Tecnologia de gestão

    Tecnologias de Gestão Brasil 2011 Tecnologias de Gestão Tecnologia de Gestão, tendo como objetivo definir Balanced Scorecard e processo Seis Sigma, aprofundar e ampliar aprendizagem sobre essas ferramentas, identificar a interação dos conceitos de Balanced Scorecard e Seis Sigma em relação à estratégia e qualidade, bem como apresentar dois casos de sucesso na aplicação das ferramentas. Brasil 2011 1 Introdução No Brasil...

    1844  Palavras | 8  Páginas

  • Tecnologia de Gestao

    TEMA 7 TECNOLOGIAS DE GESTÃO ANALISE DE BALANCED SCORECARD E SEIS SIGMA Matheus Sierra Elias RA: 9977019472 Administração 2° Semestre Limeira, Maio de 2014 INTRODUÇÃO Com a globalização, hoje o mercado exige, para a sobrevivência de qualquer negócio, conquistar novos clientes, e principalmente, manter os clientes existentes e reconquistar ex-clientes. Os produtos oferecidos estão muito similares ou facilmente...

    1331  Palavras | 6  Páginas

  • Seis sigma e bsc

    RESUMO Seis Sigma e BSC A literatura sugere que o Seis Sigma trouxe contribuições sob vários aspectos, tanto no âmbito da gestão da qualidade como também da gestão estratégica. No entanto, ainda há certa escassez de informações sobre esse assunto no cenário organizacional brasileiro. Este artigo visa reduzir essa carência da literatura, mostrando uma visão prática sobre as contribuições decorrentes dos investimentos no Seis Sigma para empresas do Brasil. A relevância de requisitos essenciais...

    3475  Palavras | 14  Páginas

  • Tecnologia de gestão

    EDUCACIONAL UNIA ATPS TECNOLOGIA DE GESTÃO Sistema de Informações Gerenciais – SIG Por meio de decisões e ações de seus gestores, as organizações, em constante mutação, notam a necessidade de realizar reestruturações, reorganização de processos, flexibilização de ações, adaptações e modificações de ordem política, social e econômica, para continuarem presentes e crescentes no mercado de negócios. Desta forma, ao se observar a aceitação da informação como ferramenta de valor, da mesma forma que outros...

    732  Palavras | 3  Páginas

  • : Ferramentas de gestão: balanced scorecard (bsc) e seis sigma

    Aula-tema 7: Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Qualidade e estratégia são dois assuntos que despertam o interesse dos gestores, porque podem auxiliar as empresas a estabelecerem formas de aumentar a competitividade em mercados tão competitivos. Esses dois temas são amplamente discutidos nas empresas há pelo menos duas décadas. Com a globalização, as fronteiras no mundo dos negócios não existem mais; então, estar bem posicionado no mercado pode representar um diferencial...

    993  Palavras | 4  Páginas

  • Gestão

    Aula-tema 1: Desafios para o Gestor Contemporâneo A aula-tema 1 inclui os Capítulos 1 e 2 do livro-texto, Tecnologias e ferramentas de gestão[1] (PLT). Esses capítulos tratam da evolução histórica da Ciência da Administração, desde o surgimento e a expansão da industrialização no mundo ocidental, passando pelas principais teorias ou escolas de Administração, surgidas no século XX. São conceituados os termos mudança, mudança organizacional, paradigmas e processos, e são apresentadas suas características...

    7824  Palavras | 32  Páginas

  • Respostas AVA tecnologia de gestão - completo

    Tecnologia de gestao O historiador Thomas Kuhn, no livro A estrutura das revoluções científicas [1] , escrito na década de 1960, desenvolveu conceitos que chamou de paradigmas. Assinale as alternativas que correspondem à noção de paradigma proposta por Kuhn. [1] KUHN, Thomas. A estrutura das revoluções científicas. 8. ed. São Paulo: Perspectiva, 2003. Escolha pelo menos uma resposta. a. metodologia de pesquisa científica b. padrão c. ciência social aplicada ...

    8909  Palavras | 36  Páginas

  • Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma

    Faculdade Anhanguera Tecnologias de Gestão Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Limeira / 2012 O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços.  A qualidade não é vista pelo Seis Sigma na sua forma mais tradicional, isto é, a simples conformidade com normas e requisitos da organização. Ele a define como o valor agregado por um amplo...

    1771  Palavras | 8  Páginas

  • Tg recursos humanos - tecnologia de gestão (desafio de aprendizagem)

    [pic] Universidade Anhanguera – Uniderp Centro de Educação a Distância Desafio de Aprendizagem – Tecnologia de gestão Tecnologia em gestão de recursos humanos 1 SUMÁRIO Introdução......................................................................................... pág. 2 Terceirização dos serviços............................................................... pág. 3 Benchmarking................................................................................... pág. 4 Open-book management...

    5951  Palavras | 24  Páginas

  • Gestão

    Tecnologias e Ferramentas de Gestão TRABALHO PARA AVALIAÇÃO Tecnologias e ferramentas de Gestão INTRODUÇÃO O presente trabalho vem apresentar os vários e diversos desafios do gestor contemporâneo, desafios estes que vem a ser defrontados com as muitas ferramentas e tecnologias de gestão organizacional. Destacando a importância do gestor, assim como o conceito de qualidade, terceirização, Benchmarking, Reengenharia e Empowement. ...

    2230  Palavras | 9  Páginas

  • ava - atividade colaborativa de gestão de tecnologia

    de Abílio Diniz? O planejamento do novo projeto, a tomada de decisão, a organização, o controle entre outros. ¤ Que papéis de gestor (dentre os listados no Passo 2) você identifica em Abílio Diniz? O empresário Abílio Diniz possui muitas das qualidades de um gestor, pois tal fez um planejamento novo para mudar o antigo Pão de Açucar que não estava indo muito bem, foi inovador, trazendo diferentes idéias; disseminando-as para o grupo; foi líder do projeto (possuía grande experiência no ramo de...

    2062  Palavras | 9  Páginas

  • Aula-tema 7 – ferramentas de gestão: balanced scorecard (bsc) e seis sigma

    analogia entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas não podem se prender somente às informações econômicas ou financeiras para definir os indicadores de BSC, porque esses indicadores são incapazes de indicar se o negócio está na direção certa. Identifique quais das afirmações a seguir estão corretas em relação ao comentário: Escolha pelo menos uma resposta. b. Os objetivos do mapa estratégico estão distribuídos...

    864  Palavras | 4  Páginas

  • Ferramentas de gestão e tomada de decisão

    Atividade Colaborativa apresentada a Disciplina de Tecnologias de Gestão, da Faculdade Anhanguera, como exigência Parcial das atividades EAD, sob Orientação do Prof. Tutor Luiz Henrique dos Santos. (LEME-2011 FERRAMENTAS DE GESTÃO E TOMADA DE DECISÃO INTRODUÇÃO BSC BSC é uma ferramenta de gestão importante para auxiliar a tomada de decisão dos gestores preocupados em conduzir os negócios com vantagens competitivas. A BSC está diretamente ligado à implementação da estratégia organizacional...

    1554  Palavras | 7  Páginas

  • Um caso em que tenha ocorrido alguma implicação durante a aplicação de cada ferramenta.

    Conceitos Fundamentais Balanced Scorecard (BSC) É uma ferramenta de gestão que traduz a missão e as estratégias organizacionais na forma de um conjunto de medidas de desempenho, formando, assim, uma estrutura de mensuração estratégica e um sistema de gestão eficiente com indicadores financeiros e não financeiros. Processo BSC Para as empresas colocarem em prática o BSC, são necessários quatro passos: (i) esclarecer e traduzir a visão e a estratégia da empresa; (ii) comunicar e criar vinculações;...

    1077  Palavras | 5  Páginas

  • Tecnologia e ferramentas de gestão

    ROTEIRO DE ATIVIDADES DISCIPLINAR - GABARITO Data da aula: | TEMA 3 – 1011.10 | Curso: | S.T. em Gestão de Recursos Humanos | Período Letivo: | 2010/2 | Semestre: | 2º | Turno: | Noturno | Disciplina: Tecnologia de Gestão | Professor EAD: | Me. Jefferson Teruya de Souza e Me. Jefferson Dias | Tema da aula: Algumas Ferramentas de Gestão | Conteúdo abordado: Nesta Teleaula trabalharemos os capítulos 11 ao 13 do livro PLT. O Sistema de informações gerenciais é uma combinação...

    1696  Palavras | 7  Páginas

  • Atps seis sigma

    Tecnologias de gestão Aula 7 Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma Campinas 2012 Sumário 1.Introdução________________________________________________________4 2. Balanced scorecard e seus conceito______________________________4 - 5 3. Seis sigma e seus conceitos_____________________________________5 - 7 4. Figura representando a simbologia dos seis sigma_____________________7 5. Exemplo de sucesso com a implantação dos Seis Sigma em uma empresa...

    2257  Palavras | 10  Páginas

  • Seis sigma

    Introdução O Seis Sigma consiste na aplicação de métodos estatísticos a processo empresariais, com o objetivo de eliminar defeitos. A maioria das empresas opera no nível 4 Sigma, o que equivale a 6.210 defeitos por milhão de oportunidades de haver defeitos, porem ele foi desenvolvido para que se chegue ao maior nível. O nível 6 Sigma gera apenas 3,4 defeitos por milhão, um numero mínimo perante a quantidade produzida, assim evitando o retrabalho e se poupando de problemas futuros. Desenvolvimento ...

    1058  Palavras | 5  Páginas

  • Questionario Aula Tema 7 Tecnologia e Ferramentas De Gestao

    Questionario Aula Tema 7 Tecnologia e Ferramentas De Gestao (Correto) |  Question1  O artigo “O que é Balanced Scorecard”, de Symnetics Business Transformation, publicado em 2003 e disponível no site (acesso em: 3 dez. 2010), faz uma analogia entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas não podem se prender somente às informações econômicas ou financeiras para definir os indicadores de BSC, porque esses indicadores são incapazes...

    1294  Palavras | 6  Páginas

  • Tecnologia de gestão tema -7

    2010), faz uma analogia entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas não podem se prender somente às informações econômicas ou financeiras para definir os indicadores de BSC, porque esses indicadores são incapazes de indicar se o negócio está na direção certa. Identifique quais das afirmações a seguir estão corretas em relação ao comentário: Escolha pelo menos uma resposta. X a. O BSC traduz a estratégia da empresa...

    815  Palavras | 4  Páginas

  • aula tema 7 tecnologias de gestao

    Aula-tema 2: Gestão contemporânea da qualidade Aula-tema 3: Tecnologias - terceirização, benchmarking e Open Book Management (OBM) Aula-tema 4: Tecnologias - Reengenharia, Empowerment e Gestão e Organização Horizontal Aula-tema 5: Tecnologia ligada ao Capital Intelectual e a Gestão do Conhecimento Aula-tema 6: Ferramentas de Gestão: Sistema de Informações Gerenciais (SIG) Aula-tema 7: Ferramentas de ...

    1233  Palavras | 5  Páginas

  • Aula Tema 07 Ferramentas De Gest O Balanced Scorecard BSC E Seis Sigma

    br/vagner/files/2010/08/O_Balanced_-Scorecard1.pdf> (acesso em: 3 dez. 2010), faz uma analogia entre o BSC e o avião, afirmando não ser possível pilotar um avião com base somente no velocímetro, assim como as empresas não podem se prender somente às informações econômicas ou financeiras para definir os indicadores de BSC, porque esses indicadores são incapazes de indicar se o negócio está na direção certa. Identifique quais das afirmações a seguir estão corretas em relação ao comentário: Escolha pelo menos uma resposta. a....

    1118  Palavras | 5  Páginas

  • Seis sigma

    ATIVIDADE COLABORATIVA - AVA (Gestão e tecnologias) SEIS SIGMAS: É uma ferramenta que auxiliar no processo de melhoria contínua dos níveis de qualidade. Seis Sigma, um método que se concentra na diminuição ou eliminação da incidência de erros, defeitos e falhas em um processo. A metodologia Seis Sigma visa também reduzir a variabilidade do processo (SMITH; ADAMS, 2000). também serve ao processo de tomada de decisão organizacional. O propósito maior é chegar a 3,4 defeitos por 1 milhão de oportunidades...

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