Academia Via Forma

..................................... 09 INTRODUÇÃO O aumento gradativo de pessoas que procuram academias para a prática de atividade física em busca de saúde, qualidade de vida e bem-estar, está propondo aos empresários do setor quem busquem não só oferecer práticas de exercícios novas, aparelhos modernos, instrutores preparados, mas também tenham como meta principal a satisfação de seu cliente, cuidando para que os serviços oferecidos representem verdadeiramente o desempenho esperado e atendam as necessidades deles. Considerando a concorrência no mercado de academias de ginástica, quanto mais o serviço prestado se aproximar das expectativas do aluno, mais qualidade será percebida e conseqüentemente, mais satisfeito esse aluno estará. O objetivo deste trabalho consiste em oferecer uma solução de crescimento sustentável para a Academia Via Forma. Marketing Segundo Kotler ( Kotler, Philip, 2000 ) , “ Marketing é um processo social e gerencial através do qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores com outras pessoas”. O mercado busca suprir a demanda de produtos e serviços que todas as pessoas procuram. A Academia Via Forma está entre duas possibilidades: expansão de mercado com a abertura de uma filial, ou introdução de novos serviços na empresa, agregando mais produtos ofertados. Dessa forma, como base para análise de uma decisão, pode-se citar dois autores estrategistas que servirão de base

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO ADMINISTRAÇÃO dulcilene carvalho da silva academia via forma Trabalho Individual RIO BRANCO 2013 dulcilene carvalho da silva ESTUDO DE CASO: VIA FORMA Trabalho apresentado ao Curso Administração da UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, para as disciplinas fundamentos de marketing; pesquisa de mercado; negociação.…

estudar as disciplina de Marketing, Pesquisa de Mercado e Negociação. 2-DESENVOLVIMENTO 1. A importância do atendimento no processo da venda, o que parece ter sido levado em conta para o crescimento da academia citada no texto. Citem pelo menos 02 ações que vocês,como profissionais contratados pela academia,fariam para que os vendedores realmente desempenhassem esse papel fundamental a ação e explique como ela será desenvolvida. -PESQUISA DE…

Academia ViaForma: Quando o crescimento deve ser repensado. A importância do Atendimento no processo de vendas. Um cliente satisfeito é o principal indicador de uma empresa de sucesso, e essa satisfação é obtida em todos os aspectos do produto fornecido ou do serviço prestado, um dos principais pontos avaliados pelo consumidor que determinam sua satisfação ou não com a empresa, produto ou serviço é o atendimento. Para o cliente o bom relacionamento com a empresa se dá…

presente formal ou informal. E importante saber a necessidade do consumidor para desenvolver uma técnica através de marketing para atender essa necessidade. A academia via forma começou do nada, teve inúmeros problemas e com uma equipe que tinha visão de mercado, começaram a dar uma revira volta, pois fizeram parcerias com empresas, divulgaram e mudaram a aparência da academia, fazendo com que o cliente se sentisse bem no ambiente de saúde e bem estar, diversificando as atividades e…

SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 3 2 DESENVOLVIMENTO 6 3 CONCLUSÃO 8 REFERÊNCIAS 9 1 INTRODUÇÃO A academia de ginástica Via Forma está há cinco anos no mercado de Porto Alegre. No decorrer desses anos, o médico Ronaldo Oliveira, proprietário da academia, encontrou vários obstáculos para conseguir atingir a meta inicialmente traçada. Este caso conta a trajetória da Via Forma, que ao longo dos anos passa por erros e acertos, a ponto de atingir o objetivo. Porém, é o momento de uma importante…

1 O CASO ACADEMIA VIA FORMA Para o bom desempenho dos vendedores é necessário que eles sejam orientados à personalizar o atendimento pois, quem trabalha com um fluxo de clientes não muito grande, como numa academia, e onde os clientes geralmente são os mesmos durante a semana, o mínimo a fazer é tentar lembrar o nome do cliente. Se ele vai ao seu estabelecimento todos os dias, dois ou três dias na semana, é possível fazer um esforço para se lembrar do nome dele. É importante porque…

Negociação, onde esta produção tomara como base a reportagem ”ACADEMIA VIA FORMA – quando o crescimento deve ser repensado”. Focaremos sobre ações para melhorar o processo de venda,definindo alguns termos já estudados sendo eles Serviço, inseparabilidade, intangibilidade, perecibilidade. Sendo relatado também sobre alguns tópicos importantes para um bom funcionamento de uma academia. 2…

opção “formatar rótulo de dados”. Após o gráfico pronto, da maneira que você deseja, clique no mesmo e copie a figura. Abra o Microsoft Word e mande colar a figura de forma “especial”, como JPEG. Após a figura colada, selecione com o botão direito do mouse, clicando na figura, a opção de “quebra automática de texto”. Pronto, agora é só colocar o texto! Lembre-se: todos os gráficos devem ter o mesmo estilo e tamanho 2 22/08/2013 A elaboração de qualquer tipo de…

O TRABALHO: CATEGORIA CENTRAL NA VIDA HUMANA1 2 Profa. Luciana Rodrigues Martins Trabalho é a forma humana de fazer jus à vida, é a forma humana de produzir, não no sentido de criar objetos reificados, simplesmente, mas no sentido de criar significações. Significações que se desdobram indefinidamente. Há uma reverberação infinita das significações humanas, e isso é belíssimo. [...]. Essas significações não visam apenas a desenterrar um significado primeiro, mas a fazer com que ele…