Ética profissional e noções das relações humanas – ¬¬1º módulo

1 - Com suas palavras justifique o conceito de Relações Humanas abaixo citado:
Eventos (acontecimentos) que se verificam nos diversos tipos de relações entre pessoas, entre estas e os grupos humanos ou sociais, e ainda entre estes grupos e quaisquer outros.

Resposta:
Significa que onde existem pessoas, também irá existir relações entre elas. Sempre nos relacionamos com a maioria dos ambientes sociais e grupos humanos, do qual relacionamos, conhecendo e aplicando os conceitos fundamentais de ética e relações humanas.

2 – O termo Relações Humanas tem sido utilizado, com freqüência para referir-se a Relações Interpessoais e esse tipo de relacionamento poderá ocorrer entre:

Resposta:
Entre uma pessoa e outra, entre membros de um grupo e também entre grupos em uma organização

3 - Em sua opinião e com base nos estudos realizados qual a importância das Relações Humanas no exercício da profissão de corretor de imóveis?
Resposta:
Na profissão corretor de imóveis Relações Humanas é importante porque nos relacionamos diretamente com as pessoas e seus sonhos, para que isso seja satisfatoriamente o profissional deve estar sempre atento ao seu jeito de se relacionar com essas pessoas, e o bom relacionamento com o mesmo poderá favorecer na maioria das vezes na conclusão de um bom negócio pretendido.
4 – Para compreender os Mandamentos das Relações Humanas associadas ao exercício profissional do Corretor de Imóveis, faça a relação de cada um deles com o cotidiano Profissional do Corretor de Imóveis.
Resposta:
1)Fale- Para o correto falar é o modo mais pratico de se comunicar e expressar suas idéias,duvidas e opiniões para seus cliente sem perde o foco.
2)Sorrir- O bom humor ponderado é a chave para o sucesso do profissional.
3)Chame pelo nome-O corretor deve sempre saber o nome de seus clientes,pois isso mostra que ele é importante e que esta prestando atenção nele.
4) Seja amigo e prestativo- Para o profissional nada melhor que se conhecido e ter