UMA VISÃO HOLÍSTICA DA INTELIGÊNCIA COM

OLAVO VIANA CABRAL NETTO

UMA VISÃO HOLÍSTICA DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA PARA
A CONSTRUÇÃO DE UMA TEORIA

Dissertação apresentada à Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Mestre em
Engenheiro de Produção

São Paulo
2011

OLAVO VIANA CABRAL NETTO

UMA VISÃO HOLÍSTICA DA INTELIGÊNCIA COMPETITIVA PARA
A CONSTRUÇÃO DE UMA TEORIA

Dissertação apresentada à Escola
Politécnica da Universidade de São Paulo para obtenção do título de Mestre em
Engenheiro de Produção

Área de Concentração:
Engenharia de Produção Mecânica

Orientador:
Prof. Doutor
Fernando José Barbin Laurindo

São Paulo
2011

FICHA CATALOGRÁFICA
Cabral Netto, Olavo Viana
Uma visão holística da inteligência competitiva para a construção de uma teoria / O.V. Cabral Netto. -- São Paulo, 2011.
164 p.
Dissertação (Mestrado) - Escola Politécnica da Universidade de São Paulo. Departamento de Engenharia de Produção.
1. Inteligência competitiva 2. Monitoramento ambiental
3. Gestão do conhecimento 4. Estratégia organizacional I. Uni versidade de São Paulo. Escola Politécnica. Departamento de
Engenharia de Produção II. t.

AGRADECIMENTOS

Agradeço a Deus por tudo o que tem me proporcionado ao longo da vida e pela fonte de inspiração e motivação em todos os momentos.

Agradeço a meus pais, Olavo Viana Cabral Junior e Sylma Verardi Viana Cabral, que sempre apoiaram minhas iniciativas e decisões bem como estiveram presente em todos os momentos da minha vida.

Agradeço ao meu orientador Prof. Dr. Fernando José Barbin Laurindo que tem acompanhado o desenvolvimento do meu trabalho assim como conduzido minha evolução pelos caminhos acadêmicos desde os tempos da graduação.

Agradeço à minha amiga e companheira Karine Lima de Carvalho pelo incentivo e orientação em todos os momentos da construção do meu trabalho, desde a concepção criativa até a execução, e especialmente por sua compreensão.

Agradeço enfim a todos meus colegas