T Picos Avan Ados Em Sistemas
Aminadabe silva
Dione Amorim
Romulo Liborio
Descrever os serviços de um sistema de caixa automático bancário através de um modelo narrativo e gráfico VISÃO - A Visão Estratégica articula as decisões e as ações empresariais para atingir aos objetivos do negócio numa perspectiva realista.
Estratégia é a arte de explorar condições favoráveis com o fim de alcançar objetivos específicos, os que tem visão de negocio são capazes de estabelecer as melhores estratégias.
Não se trata de TI alinhada ao negócio, porque a TI é o negócio, tudo em um banco depende da TI.”
Geraldo dezena -
Serviços de um sistema Caixa eletrônico
Saque – Saca uma determinada quantia em dinheiro que possua em sua conta.
Consultas e Extratos – Resulta consulta saldo da conta e extrado do últimos lançamentos. Depósito - Depositar qualquer quantia desejada
Pagamentos – Realiza pagamentos de água, luz, telefone, etc.
Transferências – Realiza transferências entre contas bancarias.
Empréstimo e Cheque especial - o cliente dividido em hierarquias que vão de 1 estrela até 5 estrelas
Investimentos - investir em ações, poupanças e etc
Mais Opções - algumas que não existe acima.
Cliente
Sistema
Cartão / Senha
* * * * * *
Valida Senha
SenhaNNO
Incorreta
tente novamente
SenhaNNO
Incorreta
tente novamente
Senha valida SenhaNNO
Incorreta
tente novamente
Acesso Permitido
Bem vindo
CARTÃO BLOQUEADO
Consulte seu Gerente
Sistema
Extrato
Pagamentos
Confirmar
SENHA
Saque
Cliente
Deposito
Transferência
Alimenta caixa
Agente
Realiza operação SAIR
Problemas - Cartão
Perda do cartão –
O cliente terá que entrar em contato com a central de
atendimento e fazer o bloqueio do cartão, terá que solicitar um novo cartão e aguardar a chegado do mesmo.
Quebra do Cartão –
O cliente devera que entra em contato com a central de atendimento, solicitar um novo cartão terá que solicitar um novo cartão e aguardar a chegado do mesmo.
Roubo –
O cliente necessariamente tem que