T 5 CURSO DE FLUXOGRAMA

CURSO:
Análise Crítica de
Indicadores para tomada de decisão e fluxogramas Instrutor:
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ENG. DANIEL LISBOA

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Pós graduando em Gestão da Qualidade e Produtividade
Engenheiro de Produção pela Faculdade Anhanguera de
Piracicaba
Técnico em Qualidade pelo Colégio Técnico de Limeira
Técnico em Mecânica pelo Colégio Técnico de Limeira
Auditor interno ISO 9001:2008
Auditor interno ISO 17025:2005

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1.Introdução:
Estrutura do Curso
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1. Introdução: Fluxogramas

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2. Fluxogramas: Criação e Aplicabilidade

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Exercício 01

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3. Análise Crítica de Indicadores

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Exercício 02

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4. Encerramento

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Dúvidas
Aprovação

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1. Fluxograma
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O que vem a ser um fluxograma???

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É a representação de um processo que utiliza símbolos gráficos para descrever passo a passo a natureza e o fluxo deste processo. O objetivo é mostrar de forma descomplicada o fluxo das informações.

1. Fluxograma: Tipos
Fluxograma Linear:
O fluxograma linear exibe a sequência de trabalho passo a passo que compõe o processo. Esta ferramenta ajuda a identificar retrabalhos, redundâncias ou etapas desnecessárias. 1. Fluxograma: Tipos
Fluxograma Funcional:

O fluxograma funcional tem como objetivo mostrar o fluxo de processo atual e quais as pessoas ou grupo de pessoas envolvidas em cada etapa. Neste caso, linhas verticais ou horizontais são utilizadas para definir as fronteiras entre as responsabilidades. Este tipo de ferramenta demonstra onde as pessoas ou grupo de pessoas se encaixam em cada sequência do processo e como elas se relacionam com outro grupo.

1.

Diferença entre linear e funcional

2.

Fluxograma: Criação e
Aplicabilidade

2.

Fluxogramas: Criação e
Aplicabilidade
 Perguntas

a se fazer após desenhar o fluxo:



O processo pode ser redesenhado para se tornar mais eficaz?



Quais as forças ou fraquezas do Processo?



O processo é suficientemente eficaz para desempenhar papél fundamental na organização? 2. Monte o seu Fluxograma
EXERCÍCIO 1

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