O surgimento de novos ingredientes de gestão nas organizações transferiu a essência do estudo organizacional para a análise dos processos, incluindo-se os processos críticos. o relevante era dar contornos à organização.

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CHARLENE CARDOSO CRUZ

Arquitetura da informação e suas implicações para a
recuperação da informação

Universidade de Brasília – UnB
Brasília
2011

2

CHARLENE CARDOSO CRUZ

Importância/ Utilidade da Arquitetura da Informação para a
Recuperação da Informação

Monografia apresentada na Faculdade de Ciência da
Informação como requisito parcial para a obtenção do grau de
Bacharelem Biblioteconomia.

Orientador: Profª. Dra. Sofia Galvão Baptista

Universidade de Brasília – UnB
Brasília
2011

3

C957i
Cruz, Charlene Cardoso
Importância/ Utilidade da arquitetura da informação para a recuperação
da informação. / Charlene Cardoso Cruz – Brasília : Universidade de
Brasília. Faculdade de Ciência da Informação, 2011. 46 p.
Orientadora: Sofia Galvão BaptistaMonografia (Graduação em Biblioteconomia) – Universidade de
Brasília
1. Biblioteconomia. 2. Arquitetura da Informação. 3. Recuperação da
Informação. I. Título.

4

5

Dedico este trabalho a mim mesmo, por todas as noites de
sono perdidas ou mal dormidas que tive, todas as lágrimas
derramadas, todos os picos de estresse e as inúmeras
barreiras que enfrentei.
Aos meus pais, que com tantoesforço e dedicação me
guiaram, me orientaram e, principalmente, me financiaram
nesses 21 anos. Eles que são verdadeiros heróis e que me
fizeram ser o que sou hoje. Dedico a vocês não apenas este
trabalho como toda minha vida. Obrigada por tudo. Am o vocês!

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AGRADECIMENTOS

Acima de tudo a Deus por estar presente em minha vida e fazer-me capaz de
alcançar esta benção;
A minha mãe,Analice Cardoso Cruz, por todas as broncas e reclamações; elas me
fizeram ter disciplina! Mas também, por todo amor e carinho que sempre me
dedicou;
Ao meu pai, Claudionor Dias Cruz, meu maior ídolo, pelo apoio, presteza, paciência
e dedicação;
Ao meu irmão Lucas Cardoso Cruz e minha irmã Jaqueline Cardoso Cruz por me
agüentarem e continuarem ao meu lado mesmo quando eu não os merecia;
Deforma geral, a toda minha família por acreditarem em mim e me acompanharem
durante esta jornada;
A professora Sofia Galvão Baptista, minha orientadora, pela paciência e
compreensão;
Ao secretário do curso de Biblioteconomia Reginaldo Olegário por tudo que fez por
mim durante esses quatro anos de graduação e;
A todos os bibliotecários que participaram da pesquisa, tornando este trabalhopossível;
Ao meu grande amigo e técnico em informática Bruno de Oliveira Barbosa por me
oferecer suporte, carinho e atenção;
Aos meus colegas, amigos, vizinhos e professores.
A todos aqueles que contribuíram direta ou indiretamente em minha formação
ofereço meus sinceros agradecimentos. Obrigada!

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“Agradeço todas as dificuldades que enfrentei; não fosse por
elas, eu não teria saído dolugar. As facilidades nos impedem
de caminhar. Mesmo as críticas, nos auxiliam muito.”
(Chico Xavier)

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LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS

AI – Arquitetura da Informação
BDJur – Biblioteca Digital Jurídica
BVS – Biblioteca Virtual em Saúde
CI – Ciência da Informação
CAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior
COMUT – Comutação Bibliográfica
CRB – Conselho Regionalde Biblioteconomia
DSI – Disseminação Seletiva da Informação
JCR - Journal Citation Reports
PubMed - National Center for Biotechnology Information
RI – Recuperação da Informação
STJ – Superior Tribunal de Justiça
TI – Tecnologia da Informação
UnB – Universidade de Brasília

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LISTA DE GRÁFICOS

Gráfico 1. Estado......................................................................................................26
Gráfico 2. Instituição .................................................................................................27
Gráfico 3. Freqüência de uso da página institucional ...............................................28
Gráfico 4. Informações úteis na intranet ...................................................................29
Gráfico 5. Escala de...
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