O negociador

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Elton Carlos da Silva
Erika Nakamura Simões
Lucacio de Souza Anjos
Guilherme Henrique Bueno Teixeira

Conceitos de Negociação

Disciplina: Técnicas de negociação
Professor: Portella

FACULDADE ANHANGUERA – CAMPUS CAMPO LIMPO
2012

SUMÁRIO
Atividades Praticas Supervisionadas

Etapa 1

I. 1.Introdução.......................................................................................................................1

I. 2. Conceitos.........................................................................................................................2

I. 3. Conclusão........................................................................................................................3

I. 4.Bibliografia.....................................................................................................................4

Etapa 2

II. 1. Passos 2 e 3....................................................................................................................5

II.2. Passo 4 - Introdução.......................................................................................................6

II. 3. Passo 4–Desenvolvimento...........................................................................................7

II.4. Passo 4 –Desenvolvimento............................................................................................8

II.4. Passo 4 –Desenvolvimento............................................................................................9

II.4. Passo 4 – Consideraçõesfinais....................................................................................10

Etapa 3

III. 1. Passos 2 e 3................................................................................................................11

I. 1. Introdução

Há algum tempo estudiosos da administração voltaram-se para os detalhes das organizações em resposta a críticas, pois as teorias administrativas criadas porpesquisadores clássicos ignoravam o relacionamento entre organização e seu ambiente externo.

Neste trabalho abordaremos as Técnicas de Negociação, transcrevendo alguns conceitos de tais estudiosos onde abordam o uso da comunicação, informação e criatividade como pontos chaves de suas teorias.

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I. 2. Conceitos

Segundo (Acuff 1993), a negociação é o processo de comunicação com o propósito deatingir um acordo sustentável sobre diferentes idéias e necessidades.

Negociação é o uso da informação e do dialogo a fim de barganhar algo e alcançar um resultado satisfatório para ambos os lados.

Segundo (Cohen 1980), negociação é o uso da informação e do poder com o fim de influenciar o comportamento dentro de uma “Rede de Tensão”.

A persuasão é utilizada na negociação baseado em induzir ouconvencer, assim usando a informação e o fato “Poder”.

Na técnica de (Koziki 1998), negociar é a arte de se alcançar um acordo, envolvendo as diferenças por meio do uso da criatividade. Envolve dois lados tentando chegar a um acordo, uma solução que, idealmente, deixará ambas as partes felizes, a clássica solução ganha-ganha.

A criatividade também é muito usada e é um fatorconsideravelmente necessário resolvendo as diferenças na forma de negociação e obtendo um acordo deixando ambos satisfeitos

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I. 3. Conclusão

Neste trabalho falamos de conceitos de negociação, 1º conceito citado é a comunicação seguido da informação e por ultimo a criatividade.
 
Comunicação é a maneira que os dois lados têm de expor suas idéias e objetivos.
 
Informação: é um conceito que começa aser usado mesmo antes de um contato entre os dois lados de uma negociação com o objetivo de agregar conhecimento.
 
Criatividade: é uma habilidade de inovar e desviar de obstáculos que possam ocorrer em uma negociação.

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I. 4. Bibliografia

Conteúdo retirado do PLT 202:
Negociação: aplicações práticas de uma abordagem sistêmica.
Dante P. - Editora Saraiva

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II. 1. Passos 2 e 3...
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