o mercado de luxo

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Luciana Pianaro, Reynaldo Cavalheiro Marcondes
ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO MERCADO DE ROUPAS E ACESSÓRIOS DE LUXO
Revista de Administração FACES Journal, vol. 7, núm. 1, enero-marzo, 2008, pp. 103-122,
Universidade FUMEC
Brasil
Disponível em: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=194016882007

Revista de Administração FACES Journal,
ISSN (Versão impressa): 1517-8900 [e-mail] Universidade FUMEC
Brasil

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LUCIANA PIANARO . REYNALDO CAVALHEIRO MARCONDES

ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA

ESTRATÉGIAS DE MARKETING NO MERCADO DE
ROUPAS E ACESSÓRIOS DE LUXO
MARKETING STRATEGIES FOR THE CLOTHING AND LUXURY ACCESSORIES MARKET
Luciana Pianaro
Universidade Presbiteriana Mackenzie

Reynaldo Cavalheiro Marcondes
Universidade Presbiteriana Mackenzie

RESUMO
Este artigo trata das estratégias de marketing utilizadas pelas marcas internacionais do segmento de roupas e acessórios de luxo, atuantes no mercado brasileiro. Baseia-se em estudo exploratório apoiado por entrevistas em profundidade com sete executivos ligados às marcas Armani, Burberry, Armani, Diesel, Dior, Louis Vuitton, Versace e Zegna, com um roteiro semi-estruturado. Os dados foram tratados e analisados com base na Análise de
Conteúdo. As revelações mais relevantes foram: as marcas trabalham com quatro coleções anuais sendo comercializadas em estações opostas àquelas do hemisfério norte; o parcelamento das compras é prática relevante entre elas, considerado um fato cultural e tido como uma vantagem em relação às lojas em outros países; as peças de marketing são mundiais, geradas pela matriz; todas as marcas estão focadas na reputação e exclusividade da marca; todas as lojas