O intercâmbio eletrônico de dados - edi e seus impactos organizacionais

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 30 (7464 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 16 de maio de 2011
Ler documento completo
Amostra do texto
O INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS - EDI E SEUS IMPACTOS ORGANIZACIONAIS

Geciane S. Porto* Reinaldo N. Braz** Guilherme Ary Plonski***

RESUMO O atual cenário econômico é marcado por intensa competitividade, pela necessidade de rápida adequação e pela exigência de maior integração entre as empresas. Nesse contexto, o EDI (intercâmbio eletrônico de dados) surge como um tipo de tecnologia deinformação capaz de estreitar o relacionamento entre empresas, podendo ser definido como um fluxo eletrônico e padronizado de dados entre empresas que permite melhorar os resultados, tanto em termos operacionais quanto estratégicos. Este artigo analisa os impactos provocados pela sua implantação nos aspectos organizacionais, referentes à cultura e aos critérios de desempenho de empresas que atuamnos setores eletro-eletrônico, distribuição, comércio e serviços.

ABSTRACT The current economic scenario main characteristics are intense competition, need of a quick adequacy and a better integration among companies. Within such context, EDI (eletronic data interchange) appears as an information technology able of promoting a closer relationship between companies. It can be defined as aneletronic and standard data flow between companies, allowing improved results both in operation and strategic ter ms. The present article analyzes EDI inplantation impacts concerning electric/eletronic sector company performance culture and criteria, distribution, trading and services.

Palavras-chave: EDI, produtividade, tecnologia, processo.

Key words: EDI, productivity, technology, process.*Professora Doutora do Departamento de Administração da FEA/USP, campus de Ribeirão Preto. E-mail: geciane@usp.br **Graduando do curso de Administração da FEA/ USP - campus de Ribeirão Preto. E-mail: rnbraz@usa.net ***Professor Livre Docente do Departamento de Administração da FEA/USP. E-mail: plonski2@usp.br 13

Rev. FAE, Curitiba, v.3, n.3, p.13-29, set./dez. 2000

INTRODUÇÃO O atual cenárioeconômico é marcado por intensa concorrência, pela necessidade de rápida adequação e pela exigência de maior integração entre as empresas. Nesse contexto, o EDI (intercâmbio eletrônico de dados) surge como um tipo de tecnologia de informação capaz de estreitar o relacionamento entre empresas, podendo ser definido como um fluxo eletrônico e padronizado de dados entre empresas que permite melhoraros resultados, tanto em termos operacionais quanto estratégicos. Neste artigo analisam-se os impactos provocados pela implantação do EDI nos aspectos organizacionais, referentes à cultura e aos critérios de desempenho de empresas que atuam nos setores eletro-eletrônico, distribuição e comércio e serviços, além de identificar a sua amplitude de uso, os fatores que contribuem para o seu êxito, osmotivos que levaram ao seu uso e as dificuldades encontradas na sua implantação. As informações relativas à implantação do EDI foram levantadas por meio de um estudo multicaso em 15 empresas desses setores, cuja amostra foi intencional, haja vista a dificuldade na obtenção de retorno das empresas quando escolhidas por meio de um plano amostral aleatório (KELINGER, 1980). Os dados coletados, primáriose secundários, foram analisados por meio de estatística descritiva e análise documental, respectivamente. 1 EDI - INTERCÂMBIO ELETRÔNICO DE DADOS

as transações freqüentemente enviadas pelo EDI são as de compras, transporte e transações de pedidos entre um comprador e um vendedor. Ordens de compra, avisos de estoques, despacho de material e transporte de tabelas são transmitidos do consumidor;enquanto que o envio de pedidos avançados são remetidos pelo fornecedor.

O EDI , segundo MOONEY e PITTMAN (1996), ajuda a conduzir negócios de ordenação, armazenamento e outras funções que eliminam gastos e papéis de trabalho. Com relação aos aspectos técnicos, diversos estudos têm analisado o EDI, o que não é o propósito deste trabalho. No entanto, cabe destacar que o EDI ocorre apenas...
tracking img