O Google Analytics

O Google Analytics é uma ferramenta do Google que possibilita o monitoramento de sites. A ferramenta disponibiliza relatórios e cruzamentos de informações dos usuários dos sites cadastrado, de modo que é possível identificar o perfil deste usuário, como sexo, região onde foi feito o acesso, horário onde o site é mais acessado (ou menos acessado), quanto tempo foi gasto no site, qual foi a página onde foi gasto mais tempo, número de usuários que retornam (já frequentaram outra vez) e número de novos usuários, etc.
Esta ferramenta é estratégica para a Zappataria pois sua utilização, sobretudo aliada à estratégias de comunicação em redes sociais, possibilitam aferir o sucesso de determinada campanha e/ou quais são potenciais que podem ser explorados pela Marca e algumas fraquezas que precisam ser corrigidas. Além disso, o Google Analytics exerce um papel importantíssimo para identificação de público alvo, possibilitando a construção de uma estratégia mais alinhada com as expectativas do consumidor e potenciais consumidores da Marca.

O Google Adwords é uma ferramenta de anúncio de abrangência local e global do Google, que permite atingir potenciais consumidores no momento em que ele está procurando por um produto de seu interesse. É um instrumento importante de divulgação, sobretudo em tempos onde a internet tornou-se a principal ferramenta do ser humano, pois possibilita a pulverização da marca e a disseminação de serviços/produtos além das barreiras impostas pelos espaços físicos. Além disso, facilita o alcance de pessoas certas no momento certo, já que se utiliza de algorítimo que busca alinhar as expectativas e necessidades/desejos do usuário com as ofertas disponíveis. O custo de utilização é baixo visto que o usuário paga somente pelos resultados (quando não há acessos, não há cobranças).
Para a Zappataria a ferramenta mostra-se interessante pois possibilita a disseminação da Marca no meio digital, alcançando outros públicos antes inexplorados e abrindo nichos