O desafio da gestão de pessoas em uma empresa de pequeno

Páginas: 29 (7040 palavras) Publicado: 23 de setembro de 2011
O desafio da gestão de pessoas em uma empresa de pequeno
porte

RESUMO:
Este trabalho tem como objetivo verificar, por meio de estudo de caso, a forma como os processos de
gestão de pessoas são aplicados em pequenas empresas, analisando suas principais dificuldades, o
papel do fundador e os benefícios gerados. Para tanto, foi utilizado como objeto de estudo uma
pequena empresa do segmentode prestação de serviços de instrumentação e eletrônica, denominada
no artigo como EPX, onde foram realizadas entrevistas semi-estruturadas e aplicação de
questionários visando a identificação de características que revelassem as práticas de gestão de
pessoas em uma pequena empresa e seus impactos nos processos organizacionais. A fundamentação
teórica abordando estes assuntos colabora para acompreensão e discussão dos dados e resultados
obtidos. Os resultados apontam, no âmbito desta empresa, para uma tipologia peculiar da gestão de
pessoas nas MPE’s, com forte influência do perfil do fundador nos processos de gestão de pessoas,
sendo também caracterizado pela utilização dos subsistemas de RH de uma forma não-estruturada,
mas que, apesar das áreas de oportunidades para melhorias,contribuem de forma significativa para a
sustentabilidade de uma empresa de pequeno porte.
Palavras-chave: Gestão de Pessoas – Pequena Empresa – Subsistemas de RH
1 - INTRODUÇÃO
Vivemos em uma nova era que é denominada por muitos como a sociedade do
conhecimento. Para Cruz e Pacheco (2004) o que se coloca por detrás desta ideia é o
reconhecimento da importância que o conhecimento assumiu nasociedade contemporânea,
como componente essencial do desenvolvimento humano, econômico e social, sendo assim
uma mola mestra da evolução da humanidade.
Neste contexto, as pessoas passam a ocupar um papel estratégico para que as empresas
possam superar os desafios que se apresentam, pois é através delas que se deverá buscar as
soluções para questões emergentes como adaptação às mudanças,inovação, qualidade,
atendimento ao cliente, redução de custos, entre outras.
No ambiente das grandes organizações, a denominada era do conhecimento é um
desafio que mobiliza a participação de diversos subsistemas da área de gestão de pessoas, com
destaque para: (i) desenvolvimento de formas alternativas de remuneração que contribuam
para aumentar o nível de retenção de talentos (ii) mapeamento edesenvolvimento de
competências técnicas gerenciais dos empregados alinhados aos objetivos estratégicos da
organização (iii) engajamento em modelos de avaliação de desempenho capazes de propiciar
formas consistentes de desenvolvimento pessoal e profissional, (iv) adequação dos modelos
de recrutamento e seleção a um mercado altamente competitivo na busca de pessoal
qualificado, (v) criação deum ambiente trabalho propício a inovação e ao empreendedorismo,
além de ter um clima de trabalho agradável. Estes são grandes desafios, que requerem um
esforço continuo e implacável por parte das grandes organizações no sentido de transformar
as pessoas em ativos que podem fazer a diferença nesta nova era.
A questão que se coloca é que, se para as grandes organizações estes são desafiosambiciosos, o que dizer então para as pequenas empresas? Com estruturas enxutas, onde a
área de RH normalmente não existe ou conta somente com um colaborador, como as práticas
de RH são aplicadas? Qual a contribuição que o processo de gestão de pessoas pode prestar
para o crescimento e sustentabilidade das pequenas empresas?
2
Neste contexto, o objetivo deste trabalho é realizar um estudo de casoem uma empresa
de pequeno porte da área de prestação de serviços de instrumentação e eletrônica, visando
identificar como as práticas de gestão de pessoas são aplicadas, a percepção dos empregados
sobre sua aplicação e eficácia e formas alternativas de aumentar a contribuição da área de RH,
respeitando as características e as limitações financeiras de investimento das pequenas
empresas.
2...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • O desafio da gestão de pessoas em uma empresa de pequeno porte
  • Gestão de pessoas: um desafio às empresas de projeto
  • O desafio de implantar um gestão moderna em uma empresa de pequeno porte
  • Os novos desafios da gestão de pessoas
  • Desafio Profissional Gestao de Pessoas
  • Desafio de Gestão de Pessoas
  • Novos Desafios da Gestão de Pessoas
  • Desafio Empresarial- Gestão de Pessoas

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!