O comércio eletrônico: ferramenta para impulsionar as vendas
5585 palavras
23 páginas
UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZESO COMÉRCIO ELETRÔNICO: FERRAMENTA PARA IMPULSIONAR AS VENDAS
São Paulo, SP
2011
UNIVERSIDADE DE MOGI DAS CRUZES
O COMÉRCIO ELETRÔNICO: FERRAMENTA PARA IMPULSIONAR AS VENDAS
Professor Orientador: Márcia Regina Vainer
São Paulo, SP
2011
RESUMO
O advento da internet trouxe inúmeras e profundas transformações nas áreas dos negócios e da comunicação, o que consequentemente acabou por trazer impactos em diversos aspectos do marketing e do comércio eletrônico. A comunicação entre empresas e consumidores foi um dos elementos beneficiados por esta nova mídia, na medida em que as características da internet abriram novos caminhos para a comunicação mercadológica. Este projeto tem como objetivo mostrar que um comércio eletrônico bem desenvolvido pode agregar no aumento de vendas e receita. Para isso foi sujeito da pesquisa a Disol, na questão do desenvolvimento de um comércio eletrônico a partir de um site já existente. Foram utilizadas como metodologia, pesquisas bibliográficas, entrevista com colaboradores e visitas técnicas, chegando à conclusão de que se a empresa souber utilizar de forma correta o e-commerce, isso poderá aumentar suas vendas e agregar valores à instituição onde o reconhecimento no mercado é um mérito a ser alcançado.
Palavras- Chave: Comércio Eletrônico; Marketing; Vendas; Internet
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO......................................................................................................... 07
1 DESCRIÇÃO DO RAMO DE ATUAÇÃO DA DISOL........................................... 10
2 DIAGNÓSTICO E PROGNÓSTICO...................................................................... 12 Diagnóstico............................................................................................................ 12