O comportamento humano em função da diversidade cultural – reflexo nas organizações

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FACULDADE SANTO ANTONIO
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA

ADAUTO LIBERATO MOURA FILHO
AVANY ROBERTA FREITAS DOS SANTOS E SANTOS
JANETE SOUZA SANTOS
QUEZIA ALMEIDA DOS SANTOS

O COMPORTAMENTO HUMANO EM FUNÇÃO DA DIVERSIDADE CULTURAL – REFLEXO NAS ORGANIZAÇÕES:
O caso Alagoinhas Plaza Hotel na Cidade de Alagoinhas-BA.

Alagoinhas - BA
2009
ADAUTO LIBERATO MOURA FILHO
AVANY ROBERTAFREITAS DOS SANTOS E SANTOS
JANETE SOUZA SANTOS
QUEZIA ALMEIDA DOS SANTOS

O COMPORTAMENTO HUMANO EM FUNÇÃO DA DIVERSIDADE CULTURAL – REFLEXO NAS ORGANIZAÇÕES:
O caso Alagoinhas Plaza Hotel na Cidade de Alagoinhas-BA.

Artigo científico apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração, fornecido pelo Curso deAdministração.

Faculdade Santo Antônio.
Orientação:Profº Rayme Vasconcellos Soares.

Alagoinhas - BA
2009
ADAUTO LIBERATO MOURA FILHO
AVANY ROBERTA FREITAS DOS SANTOS E SANTOS
JANETE SOUZA SANTOS
QUEZIA ALMEIDA DOS SANTOS

O COMPORTAMENTO HUMANO EM FUNÇÃO DA DIVERSIDADE CULTURAL – REFLEXO NAS ORGANIZAÇÕES:
O caso AlagoinhasPlaza Hotel na Cidade de Alagoinhas-BA.

Artigo científico apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Bacharel em Administração, fornecido pelo Curso de Administração da Faculdade Santo Antônio.

DATA DA APROVAÇÃO: 30 de agosto de 2009

________________________________
Profº. Rayme Vasconcellos Soares
Presidente da Banca (Orientador)____________________________ _________________________
Profº. Raimundo Jorge de S. Mançú. Profº. Jean Cleverson A. Rêgo
Membro da Banca Examinadora Membro da Banca Examinadora

AGRADECIMENTOS

Sempre e incansavelmente iremos agradecer primeiramente a Deus por tudo o que acontece em nossas vidas.

Em seguida as nossas famílias, em especial aos nossos pais que sempre nosapoiaram e nos deram oportunidades incríveis para o nosso crescimento pessoal e profissional.

Ao professor Rayme Vasconcellos Soares que esclareceu como era possível estudar um tema tão especial nos dando as direções necessárias para esta primeira experiência acadêmica.

Ao coordenador do curso Raimundo Jorge de S. Mançú e a professora Ana Rita Motas Araújo que muito contribuíram naelaboração deste trabalho.
A senhora Maria Suzana Moura Barreto e aos entrevistados que ao transmitirem experiências e conhecimentos permitiram ilustrar o rico debate que o tema pode proporcionar.

Aos nossos colegas de turma do Curso de Administração de Empresa, pelas trocas de conhecimentos.

Enfim, a todos aqueles que, de uma forma ou de outra, colaboraram para a realizaçãodeste trabalho. Meus sinceros agradecimentos!

A DIVERSIDADE CULTURAL REFLETE NO COMPORTAMENTO HUMANO NAS ORGANIZAÇÕES
O caso Alagoinhas Plaza Hotel na Cidade de Alagoinhas-BA.

Adauto Liberato Moura Filho ¹
Avany Roberta Freitas dos Santos e Santos
Janete Souza Santos
Quezia Almeida dos Santos

RESUMO

Este artigo apresenta um breve histórico sobre o comportamento humano em funçãoda diversidade cultural e como este reflete nas organizações, enfatizando a importância das empresas terem uma força de trabalho multicultural, aproveitando do mesmo modo os seus benefícios. A diversidade é uma vantagem competitiva e tem como grande aliado a motivação, pois para desempenhar suas funções, o indivíduo precisa estar motivado. A cultura dentro da organização tem vários papéispositivos, pois proporciona um senso de identidade aos membros da organização. As organizações precisam estar atentas às tendências futuras, para assim poder definir objetivos e estratégias, envolvendo as pessoas para que elas atuem como agentes ativos. O Comportamento Organizacional se aplica a todos os tipos de ambiente de trabalho, tanto em grupo como individualmente, obtendo maior compreensão do...
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